メルカリShops運用代行おすすめ12選比較。費用相場とタイプ別の選び方

「フリマのメルカリからShopsへ移行したものの、運営に手が回らない…」

こんな悩みを抱えていませんか？

2025年10月22日の規約改定により、法人・個人事業主はフリマアプリ「メルカリ」での販売ができなくなり、事業として販売を続けるにはメルカリShopsへの出店が前提になりました。一方で、「商品登録や移行作業が追いつかない」「注文が増えて梱包・発送が回らない」「出品はしたものの売上が伸びない」と、運営体制づくりでつまずく企業は少なくありません。

そこで検討したいのが、メルカリShopsの運用代行です。ただし、メルカリShops運用代行は「売上改善まで任せる会社」「出品作業を任せる会社」「物流・発送を任せる会社」で得意領域がまったく異なります。自社の課題と違うタイプを選ぶと、費用をかけても成果につながりません。

本記事では、メルカリShopsへの対応を公式サイトで明記している代行会社12社を3つのタイプに分けて比較します。あわせて、代行を使う前に押さえたい規約上の注意点、料金形態ごとの費用相場と月商別のコスト試算、失敗しないための4つの比較ポイントまで解説します。

そもそもメルカリShops運用代行とは？

メルカリShops運用代行とは、メルカリShopsに出店している法人・個人事業主に代わって、ショップ運営に関わる業務を請け負うサービスです。商品撮影や商品登録といった出品準備から、ページ改善・クーポン施策・広告運用といった売上向上の施策、受注処理・購入者対応・梱包・発送といった日々のオペレーションまで、依頼できる範囲は会社によって異なります。

メルカリの月間利用者数は2,300万人（メルカリShops公式サイトより）にのぼり、メルカリShopsに出品した商品はこの利用者に向けて表示されます。集客力の大きさが魅力である一方、出品数や対応スピードが売上に直結するため、少人数の体制では運営が追いつかなくなりがちです。ここでは、代行を検討する前に知っておきたい基礎知識を3つ解説します。

メルカリとメルカリShopsの違い

メルカリShopsは、フリマアプリ「メルカリ」の中に法人・個人事業主がショップを開設できるサービスです。購入者から見ると同じメルカリアプリの中で商品が表示されますが、出店者側の仕組みは大きく異なります。

項目	メルカリ（フリマアプリ）	メルカリShops
利用できる人	個人（2025年10月22日以降、法人・個人事業主の利用は原則不可）	法人・個人事業主（審査あり・最短2日）
初期費用・月額費用	無料	初期費用・月額費用・決済手数料すべて無料
販売手数料	販売価格の10%	売上の10%
振込手数料	1回200円	1回200円（販売利益5,000円以上で振込）
商品登録	1点ずつ登録	CSV一括登録（最大10,000SKU）・API連携に対応
販促機能	値下げ中心	クーポン・タイムセール・メルカリAds（広告）
複数人での運営	不可（アカウント共有は禁止）	スタッフアカウントで権限を付与して運営可能

メルカリShopsは固定費がかからず、売れた分だけ手数料10%を支払う仕組みです。そのため、代行費用を含めたトータルコストは「売上の10%＋代行会社への支払い」で考えるのが基本になります。

メルカリShopsだけでなく、楽天・Amazon・自社ECも含めたEC運営全体を1社にまとめて任せたい方は、EC運営代行会社を比較した以下の記事もあわせて参考にしてください。

関連記事：EC運営代行おすすめ23選比較。費用相場と月商別の選び方

2025年10月の規約改定で事業者はShopsへ移行

メルカリは2025年10月22日から、フリマアプリ「メルカリ」における法人・個人事業主の登録・利用を原則として禁止しました（一部の指定法人を除く）。事業として販売する場合の移行先として案内されているのがメルカリShopsです。

注意したいのは、フリマアプリで積み上げた評価はメルカリShopsに引き継がれない点です（メルカリShops公式サイトより）。移行直後のショップは評価ゼロからのスタートになるため、商品ページの情報量・写真の品質・発送スピード・購入者対応の丁寧さで信頼を積み上げる必要があります。移行期に運用代行の需要が高まっているのは、この「立ち上げ期の作業量」と「品質で信頼を得る必要性」が同時に発生するためです。

代行を使う前に知っておきたい規約上の注意点

メルカリShopsの運営を外部に任せること自体は、規約上認められています。メルカリShops加盟店規約の第3条の2では、出店者が指定する第三者にスタッフアカウントの利用権限を付与し、ショップ運営の操作をさせることができると定められています。

一方で、同規約の第3条3項では、アカウント情報を第三者に利用させることや譲渡することは禁止されています。つまり、代行会社にはオーナーのログインID・パスワードを渡すのではなく、スタッフアカウントを発行して権限を付与するのが正しい運用方法です。

スタッフアカウントの権限は「管理者」と「担当者」の2種類です。管理者はオーナーとほぼ同等の操作ができ、担当者は商品・注文・売上の管理に限られます。代行会社に依頼する業務の範囲に合わせて、付与する権限を選びましょう。なお、スタッフの行為による損害は出店者が責任を負うと規約で定められているため、代行会社の選定では実績や運用ルールの確認が欠かせません。

メルカリShops運用代行に依頼できる業務

メルカリShops運用代行に依頼できる業務は、大きく「戦略・売上改善」「出品準備」「受注・顧客対応」「物流」の4つに分類できます。1社ですべてを請け負う会社もあれば、特定の業務だけに特化した会社もあります。

業務分類	業務内容	概要
戦略・売上改善	出店・販売戦略の設計	売れ筋商品の選定、価格設計、月商目標と施策計画の策定
	商品ページ改善	商品名・説明文・画像の改善で検索表示とクリック率を向上
	クーポン・タイムセール運用	メルカリShopsの販促機能を使った購入率の向上施策
	メルカリAds運用	クリック課金型広告の予算管理・配信調整・効果改善
	分析・レポート	売上・アクセス・購入率の分析と改善提案
出品準備	ささげ（撮影・採寸・原稿作成）	商品撮影、サイズ計測、商品説明文の作成
	商品登録	商品情報の入力・CSV一括登録・在庫数の設定
	他モールからの商品移行	楽天・Amazon・Shopifyなどの商品データをShopsへ移行
受注・顧客対応	受注処理	注文確認・ステータス更新・キャンセル対応
	購入者対応	取引メッセージ・問い合わせ・評価・クレームへの対応
	在庫管理	他モールとの在庫連動、在庫切れ・販売超過の防止
物流	保管・入庫	倉庫での商品保管と入荷検品
	ピッキング・梱包・発送	注文ごとの出荷作業と追跡番号の反映
	返品対応	返品商品の受け取り・検品・再入庫

特に移行直後のショップで成果を左右しやすいのは「出品準備」です。評価がゼロの状態では、写真の見やすさや採寸情報の正確さ、説明文の丁寧さが購入の決め手になります。出品点数が多い場合は、まず出品準備を外部に任せ、社内の担当者は売上改善の施策に集中するという分担も有効です。

メルカリShops運用代行の費用相場

メルカリShops運用代行の費用は、依頼する業務の範囲と料金形態によって大きく変わります。メルカリの公式コラムでは、ネットショップ運営代行の相場を「月額固定型：1万〜10万円」「成果報酬型：売上の5〜10%」「月額固定＋成果報酬型：月額5万〜10万円＋売上の5〜10%」としています。

依頼範囲ごとの料金の目安は以下のとおりです。金額の例は、本記事で紹介する各社の公式サイトに記載されているものです。

依頼範囲	主な料金形態	料金の目安・例
運営丸ごと（戦略〜運用）	月額固定／成果報酬／複合	月額1万〜10万円、または売上の5〜10%（メルカリ公式コラム）。ALL WEB CONSULTINGのEC運営代行は月額200,000円〜（1モール）
広告運用（メルカリAds）	広告費に対する手数料	ニフティライフスタイル（DFO）は広告費の20%
ささげ・商品登録	1点ごとの従量課金	ごえんのおまかせ撮影は500円〜/点、ALL WEB CONSULTINGの商品登録代行は20円〜/商品
オンラインアシスタント	時間制の月額	フジ子さんは月20時間 68,640円（税込）
物流・発送	出荷件数・保管量の従量課金	STOCKCREWは初期費用・固定費0円、ネコポス出荷260円〜（税抜）

各料金形態の特徴と、向いている企業を解説します。

料金形態ごとの特徴と向いている企業

1. 月額固定型

毎月一定額を支払う料金形態です。費用が売上に連動しないため予算管理がしやすく、売上が伸びるほど売上に対する代行費の割合が下がります。すでに一定の売上があり、長期的にメルカリShopsを主要チャネルとして育てたい企業に向いています。一方で、売上が少ない時期でも固定費が発生するため、立ち上げ直後は費用対効果が悪くなりやすい点に注意が必要です。

2. 成果報酬型（売上連動型）

売上に応じて一定の割合を支払う料金形態です。売上が小さいうちは費用も小さく済むため、移行直後で売上の見通しが立たない企業でもリスクを抑えて始められます。ただし、売上が伸びるほど支払額も増え、メルカリShopsの販売手数料10%と合わせると利益率を圧迫します。また、代行会社が短期の売上につながる施策を優先し、ブランドづくりのような中長期の施策が後回しになる場合もあります。

3. 従量課金型（1点・1件単価）

商品1点の撮影・登録や、1件の出荷ごとに料金が発生する形態です。ささげ代行や発送代行に多く、作業量に比例して費用が決まるため、繁忙期だけ・移行時だけといったスポット依頼と相性が良いのが特徴です。一方で、最低点数（1回30点以上など）が設定されている会社が多く、少量の依頼では割高になる、または受け付けてもらえない場合があります。

4. 時間制の月額型

オンラインアシスタントに多い形態で、「月20時間」のように作業時間の枠を購入します。商品登録・受注処理・メッセージ対応など、細かな作業をまとめて任せられるのが利点です。一方で、作業の指示や優先順位づけは自社で行う必要があり、売上改善の戦略まで考えてもらうサービスではない点を理解しておきましょう。

費用が変動する3つの要因

1. 依頼する業務の範囲

最も大きな要因は、どこまで任せるかです。商品登録だけなら1点数十円〜数百円で済みますが、戦略設計・ページ改善・広告運用まで含めた運営丸ごとの代行になると、月額10万円以上になるケースも珍しくありません。まずは自社で対応できない業務を洗い出し、依頼範囲を絞ることがコストを抑える近道です。

2. 出品点数と出荷件数

ささげ代行や発送代行は、点数・件数に比例して費用が増えます。反対に、毎月の点数が多い場合は単価が下がる契約を用意している会社もあります。たとえばごえんの公式サイトには、毎月2,000点以上・半年契約の事例で単価が1,600円から1,100円に下がったケースが紹介されています。見積もりを取る際は、月間の点数・件数の見込みを伝えることが重要です。

3. 他モールとの連携の有無

楽天やAmazon、自社ECも並行して運営している場合、在庫連動や受注の一元管理が必要になります。一元管理システムの導入・設定や、複数モールをまたいだ運用を代行会社に任せると、その分の費用が上乗せされます。ただし、モールごとに別の会社へ依頼するより、1社にまとめたほうがトータルでは安くなることもあります。

月商別のコスト試算

料金形態によって、同じ月商でも手元に残る金額は変わります。以下は、メルカリ公式コラムの相場をもとに、販売手数料と代行費の合計を試算したものです。

前提条件：
メルカリShopsの販売手数料は売上の10%。
代行費は「月額固定型：月額10万円」「成果報酬型：売上の10%」「複合型：月額5万円＋売上の5%」とし、振込手数料・発送費・商品原価は含めていません。

月商	月額固定型（月10万円）	成果報酬型（売上の10%）	複合型（月5万円＋5%）
50万円	15万円（売上の30%）	10万円（売上の20%）	12.5万円（売上の25%）
100万円	20万円（売上の20%）	20万円（売上の20%）	20万円（売上の20%）
200万円	30万円（売上の15%）	40万円（売上の20%）	35万円（売上の17.5%）

この条件では、月商100万円を境に有利な料金形態が入れ替わります。月商が100万円に届かない立ち上げ期は成果報酬型のほうが負担が小さく、100万円を超えて売上が安定してきたら月額固定型のほうが割安になります。実際の見積もりでは代行会社ごとに料率や固定費が異なるため、自社の月商見込みを当てはめて比較しましょう。

なお、物流を外部に任せる場合は上記に加えて発送代行費がかかります。発送代行の費用の内訳や倉庫会社の選び方は、以下の記事で詳しく解説しています。

関連記事：発送代行サービス10選比較。3PL/フルフィルメントの違いから選び方まで解説

メルカリShops運用代行を選ぶ際に確認すべき4つの比較ポイント

メルカリShops運用代行は、どの会社に頼んでも同じ結果になるわけではありません。対応できる業務も契約の条件も会社ごとに大きく異なるため、以下の4つの観点で比較しましょう。

1. 対応業務の範囲
2. 他モール・一元管理への対応
3. 物流・発送への対応
4. 契約条件

1. 対応業務の範囲

最初に確認すべきなのは、自社が任せたい業務にその会社が対応しているかです。メルカリShops運用代行と呼ばれるサービスの中には、売上改善のコンサルティングが中心の会社、撮影・採寸・商品登録だけを請け負う会社、梱包・発送だけを担う会社が混在しています。「運営代行」という言葉だけで判断すると、依頼後に「この業務は対象外だった」というずれが起きやすくなります。

特に、メルカリShops固有の機能であるクーポン・タイムセール・メルカリAdsまで運用してもらえるかは、会社によって差が出るポイントです。売上改善まで期待する場合は、これらの販促施策を提案・実行できるかを必ず確認しましょう。

確認すべきポイントは次の3つです。

• 任せたい業務がサービスの対象範囲に含まれているか
• クーポン・タイムセール・メルカリAdsの運用に対応しているか
• 業務単位での部分依頼ができるか

2. 他モール・一元管理への対応

楽天・Amazon・Yahoo!ショッピングや自社ECも運営している企業は、他モールへの対応状況を比較しましょう。メルカリShopsはネクストエンジンやCROSS MALLなど30以上の外部システムとAPI連携しており、一元管理システムを使えば在庫や受注をまとめて管理できます。

モールごとに別々の会社へ依頼すると、窓口が増えて運営方針がばらばらになり、在庫の連動ミスも起きやすくなります。複数モールを運営している、または今後広げる予定がある場合は、メルカリShopsと他モールをまとめて対応できる会社や、一元管理システムとの連携実績がある会社を選ぶと効率的です。

確認すべきポイントは次の3つです。

• 自社が運営している他モールにも対応しているか
• 利用中の一元管理システムと連携した運用ができるか
• 他モールの商品データをメルカリShopsへ移行できるか

3. 物流・発送への対応

メルカリの購入者は発送までの早さを重視する傾向があり、発送の遅れは評価の低下に直結します。特に移行直後で評価が少ないショップでは、1件の低評価の影響が大きくなります。

注文数が増えて梱包・発送の人手が足りない場合や、在庫を置くスペースが不足している場合は、物流まで任せられる会社を選びましょう。倉庫を持つ会社であれば、保管からピッキング・梱包・出荷・追跡番号の反映まで一括で対応でき、締め時間までの注文を当日出荷できる体制を持つ会社もあります。

確認すべきポイントは次の3つです。

• 保管・梱包・発送まで一括で任せられるか
• 当日出荷の締め時間は何時か
• メルカリShopsとのシステム連携で追跡番号を自動反映できるか

4. 契約条件

最後に、最低契約期間や最低点数などの契約条件を確認しましょう。メルカリShops運用代行には、単月契約ができる会社もあれば、6か月以上の契約が前提の会社、1回30点以上や月50点以上といった最低点数を設けている会社もあります。

初めて代行を利用する場合は、単月契約や無料トライアルがある会社で相性を確かめてから本格的に依頼すると失敗を防げます。反対に、継続して大量の出品や出荷を任せる予定なら、長期契約で単価が下がる会社を選んだほうがトータルの費用を抑えられます。

確認すべきポイントは次の3つです。

• 最低契約期間と解約の条件
• 最低点数・最低件数の設定
• 無料トライアルやお試しプランの有無

メルカリShops運用代行の選び方

メルカリShops運用代行を選ぶ際は、自社が一番困っている業務に合ったタイプの会社を選ぶことが重要です。本記事では、紹介する12社を3つのタイプに分類しています。

• 運営・売上改善型 ｜ ページ改善・販促・広告まで任せて売上を伸ばしたい場合
• 出品作業代行型 ｜ 撮影・採寸・商品登録・移行の作業量を外に出したい場合
• 物流・発送代行型 ｜ 在庫保管から梱包・発送までを任せたい場合

運営・売上改善型 ｜ ページ改善・販促・広告まで任せて売上を伸ばしたい場合

運営・売上改善型は、「出品はしているが売上が伸びない」「何から手をつければいいかわからない」という企業に向いたタイプです。EC運営の経験を持つコンサルタントが、売れ筋商品の選定や商品ページの改善、クーポン・タイムセールの企画、メルカリAdsの運用まで、売上を伸ばすための施策を提案・実行します。

このタイプに当てはまる代表的な会社と特徴は以下のとおりです。

会社名	特徴
ALL WEB CONSULTING	ネットショップ元店長などEC経験者による提案型の運営代行。単月契約が可能
ニフティライフスタイル（DFO）	メルカリAds公式取扱代理店として、広告の配信からデータフィード構築まで対応

このタイプの会社は他モールの運営代行も手がけていることが多く、メルカリShopsで得たノウハウを楽天やAmazonに横展開しやすいのも特徴です。一方で、戦略設計まで含むため月額費用は高めになりやすく、出品作業や発送だけを任せたい企業には過剰な依頼になる場合があります。

このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

• 出品しているのに売上が伸び悩んでいる企業
• 社内にEC運営のノウハウを持つ担当者がいない企業
• クーポンやメルカリAdsを活用して売上を伸ばしたい企業

このタイプの代行会社を見る⇩

出品作業代行型 ｜ 撮影・採寸・商品登録・移行の作業量を外に出したい場合

出品作業代行型は、「出品したい商品は多いのに、撮影や登録の作業が追いつかない」という企業に向いたタイプです。撮影・採寸・原稿作成といった「ささげ」業務や、他モールからの商品データの移行、商品登録を専門のスタッフやシステムが代行します。

このタイプに当てはまる代表的な会社と特徴は以下のとおりです。

会社名	特徴
RDX	自社システムのAPI連携で、他モールの商品データをメルカリShopsへ自動で移行
ごえん	メルカリShops公式パートナーに認定されたささげ代行。100点なら最短1週間で出品可能

移行直後のショップは評価がゼロのため、写真の見やすさや採寸情報の正確さが購入の決め手になります。出品作業をプロに任せることで、出品のスピードとページの品質を同時に高められるのがこのタイプの強みです。点数単位で依頼できるため、移行時だけ・新商品の入荷時だけといったスポット利用にも向いています。

このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

• 他モールやフリマアプリから大量の商品を移行したい企業
• アパレル・リユース品など採寸や撮影の手間が大きい商品を扱う企業
• 売上改善の戦略は自社で考えられるが、作業の人手が足りない企業

このタイプの代行会社を見る⇩

物流・発送代行型 ｜ 在庫保管から梱包・発送までを任せたい場合

物流・発送代行型は、「注文は増えてきたが、梱包・発送や在庫の置き場所が足りない」という企業に向いたタイプです。倉庫での保管から、注文ごとのピッキング・梱包・出荷、追跡番号の反映までを代行します。会社によっては出品作業や購入者対応まで含めて、ショップのオペレーションをまとめて請け負います。

このタイプに当てはまる代表的な会社と特徴は以下のとおりです。

会社名	特徴
STOCKCREW	メルカリShopsとAPI連携済み。初期費用・固定費0円の従量課金で当日15時までの受注を当日出荷
インターコード	出品から購入者対応・梱包・発送まで、ショップ運営のオペレーションをまとめて代行

メルカリの購入者は発送の早さを重視するため、出荷スピードの安定はそのまま評価の向上につながります。また、セールや繁忙期に注文が急増しても、倉庫側の体制で吸収できるため、社内の人員を増やさずに販売量を伸ばせます。

このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

• 注文数が増えて梱包・発送の作業に追われている企業
• 在庫を保管するスペースが社内に足りない企業
• 楽天・Amazonなど他モールの出荷もまとめて任せたい企業

このタイプの代行会社を見る⇩

メルカリShops運用代行おすすめ12選一覧比較表

以下は、本記事で紹介するメルカリShops運用代行の一覧比較表です。

本記事へご掲載をご希望のメルカリShops運用代行会社様は以下からお問い合わせくださいませ。
→掲載のお問い合わせはこちら：https://cone-c-slide.com/liblog/lp/

上記で自社に合うタイプの会社・サービスを絞り込みたい方は、以下の診断ツールで自社に合うタイプを確認してみてください。

【運営・売上改善型】のメルカリShops運用代行

運営・売上改善型のメルカリShops運用代行は次の5社です。

ALL WEB CONSULTING（株式会社ALL WEB CONSULTING）

ネットショップの元店長などEC経験者が「提案型」で運営を代行する、EC支援に特化した会社です。メルカリShopsについては公式サイトで「メルカリShopsへの出店サポートも行っております」と案内しており、出店から運営までを相談できます。

同社の運営代行は、作業を請け負うだけでなく、約100項目のチェックリストをもとに店舗の課題を洗い出し、ECコンサルタントが改善策を提案しながら進めるスタイルです。商品登録・ページ制作、商品撮影、SEO対策、広告運用、受注処理・顧客対応、メルマガ・LINE運用まで対応範囲が広く、メルカリShopsと他モールをまとめて任せられます。

公式サイトでは、支援サイト数2,000サイト超、平均売上アップ率254%の実績を掲げており、2025年度には「SMBエキスパート企業賞 商社部門」を受賞しています。単月契約が可能で契約の縛りがないため、「まずは1か月試したい」という企業でも依頼しやすい会社です。

対応業務の範囲	商品登録・ページ制作／撮影／SEO対策／広告運用／受注・顧客対応／メルマガ・LINE運用
他モール・一元管理への対応	楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング・Qoo10・自社EC（Shopify・BASEなど）
物流・発送への対応	受注処理まで対応（発送代行は要問い合わせ）
契約条件	単月契約可・契約縛りなし
料金	EC運営代行 月額200,000円〜（1モール）／商品登録代行 20円〜/商品

PIC（株式会社PIC）

コンサルタントとマーケターだけで構成された少数精鋭の組織で、EC事業の立ち上げからグロースまでをワンストップで支援する会社です。公式サイトでは「メルカリshopsでの運営代行・コンサルティングも実施しており、事例も多数ございます」と明記しています。

支援範囲はモールの新規立ち上げ・運営代行に加え、SNS・Google広告によるプロモーション、サイト制作、物流、助成金の獲得まで及びます。Amazon・楽天・Yahoo!ショッピング・TikTok Shop、自社EC（Shopify・futureshop・makeshop）にも対応しているため、メルカリShopsを起点に販路を広げたい企業にも適しています。

最大の特徴は「売上連動型料金プラン」です。公式サイトでは「固定支援費を可能な限り抑えたうえで、売上拡大に応じて支援費が変動」する仕組みと説明されており、代行会社と自社の利害をそろえたい企業に向いています。累計支援社数は200社以上です。

対応業務の範囲	立ち上げ・運営代行／コンサルティング／SNS・Google広告／サイト制作
他モール・一元管理への対応	Amazon・楽天・Yahoo!ショッピング・TikTok Shop・自社EC（Shopify・futureshop・makeshop）
物流・発送への対応	物流支援あり（詳細は要問い合わせ）
契約条件	要問い合わせ
料金	要問い合わせ（売上連動型）

ピュアフラット（株式会社ピュアフラット）

元楽天市場出身の担当者を中心に、集客からサイト構築・運用までを一気通貫で支援するECマーケティング会社です。公式サイトの対応システムにメルカリShopsを掲げ、「メルカリShopsを始め大手ECモールや自社ECサイトのサポート・運用支援を行っています」と案内しています。

支援内容は、サイト制作・更新、商品登録、発送代行、顧客対応、広告運用代行、メルマガ・SNS運用、バナー・LP制作と幅広く、ショップ運営のほぼすべてを任せられます。楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング・au PAYマーケット・Qoo10・自社ECにも対応しており、複数モールをまとめて運営したい企業に適しています。

公式サイトでは売上UP率平均372%、リピート率94%の実績を公開しており、EC店舗「詰め替えそのまま」では支援開始から1か月で月商439万円から963万円へ伸ばした事例が紹介されています。完全成果報酬プランも用意されているため、固定費を抑えて始めたい企業も相談しやすい会社です。

対応業務の範囲	サイト制作・更新／商品登録／顧客対応／広告運用／メルマガ・SNS運用／バナー・LP制作
他モール・一元管理への対応	楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング・au PAYマーケット・Qoo10・自社EC
物流・発送への対応	発送代行・商品配送代行に対応
契約条件	要問い合わせ
料金	要問い合わせ（完全成果報酬プランあり）

サイバーレコード（株式会社サイバーレコード）

メルカリShopsの提携パートナーとして、「売るためのコンサル」に特化した運営代行を提供する会社です。同社のメルカリShops運営代行サービスでは、「優先的に露出枠や特集ページ掲載のご案内、Newsレターやマガジンへの掲載が相談可能」と案内しており、提携パートナーならではの露出機会を活用できる点が特徴です。

具体的な支援内容は、メルカリShops専任の担当窓口の設置、他社の成功事例にもとづく施策の実施、メルカリShopsの新機能の優先的な提案などです。作業代行だけでなく、メルカリShopsのプラットフォームの動きを踏まえた売上づくりを任せたい企業に向いています。

熊本に拠点を置き、楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング・TikTok Shop・自社ECのEC運営代行やふるさと納税の運営代行も手がけています。EC運営代行では物流管理にも対応しており、メルカリShops以外のチャネルもあわせて相談できます。

対応業務の範囲	専任窓口の設置／成功事例にもとづく施策実施／新機能の提案／露出枠・特集掲載の案内
他モール・一元管理への対応	楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング・TikTok Shop・自社EC
物流・発送への対応	EC運営代行で物流管理に対応（メルカリShopsでの対応は要問い合わせ）
契約条件	要問い合わせ
料金	要問い合わせ

ニフティライフスタイル（DFO メルカリAds運用）

メルカリの広告「メルカリAds」の公式取扱代理店として、広告運用をまるごと任せられるサービスです。メルカリAdsは2025年2月に本格提供が始まったクリック課金型の広告で、メルカリShopsの商品を検索結果などで表示されやすくできます。同社は「メルカリAds 運用アカウント数No.1」（2025年2月〜2026年6月実績、株式会社メルカリ調べ）を公表しています。

対応範囲は、予算管理・配信調整・データフィード構築・運用・タグ設置までと広く、広告のノウハウがない企業でも配信を始められます。データフィード構築では1,000サイト以上の実績があり、商品画像の見せ方を変えてクリック率を1.4倍〜2.1倍に改善した事例も公開されています。

メルカリAdsは最低出稿額がなく、1クリック1円から配信でき、配信開始までの期間は概ね5営業日とされています。運用手数料は広告費の20%です。すでに出品・運営の体制は整っており、「広告で売上を一段伸ばしたい」という段階の企業に向いています。

対応業務の範囲	メルカリAdsの予算管理／配信調整／データフィード構築・運用／タグ設置
他モール・一元管理への対応	データフィードは50以上の媒体に対応
物流・発送への対応	対象外
契約条件	広告の最低出稿額なし（最低契約期間は要問い合わせ）
料金	運用手数料 広告費の20%

【出品作業代行型】のメルカリShops運用代行

出品作業代行型のメルカリShops運用代行は次の4社です。

RDX（株式会社RDX）

自社開発の自動出品システム「RDX」を使い、他モールの商品データをメルカリShopsへ移行・登録する会社です。公式サイトでは「メルカリShopsへ商品移行・在庫同期ならば当社へお任せください！」と掲げており、メルカリ公式の「メルカリShopsアワード2024」ではグッドパートナー部門で3位を受賞しています。

移行はCSVを使わないAPI連携で行い、商品画像やSKU情報を自動で収集します。1度に最大500点の商品を操作でき、ChatGPTとの連携による商品データの最適化や、英語・中国語への自動翻訳にも対応しています。申し込み後はフォームに入力するだけで、データ収集から商品登録までを同社が進め、完了後に管理画面のIDが渡される流れです。

移行元はAmazon・楽天市場・Yahoo!ショッピング・ヤフオク・au PAYマーケット・ラクマ・eBay・Shopify・BASE・makeshop・futureshop・EC-CUBEなど10以上のモールに対応しています。在庫同期にも対応しているため、移行後も他モールと並行して販売を続けたい企業に適しています。

対応業務の範囲	他モールからの商品移行／商品登録／在庫同期／商品データの最適化・翻訳
他モール・一元管理への対応	Amazon・楽天・Yahoo!ショッピング・ヤフオク・Shopify・BASEなど10以上のモールから移行可能
物流・発送への対応	要問い合わせ
契約条件	要問い合わせ
料金	要問い合わせ

グラムス（グラムス株式会社）

撮影・採寸・原稿作成の「ささげ」業務を代行し、メルカリShops専用の特別プランを用意している会社です。2009年創業で、東京・大阪・福岡・和歌山の4拠点で作業を行っています。

メルカリShops特別プランは2種類です。「撮影・採寸プラン」は作業データをメルカリShopsへ登録して下書き状態で保存し、「撮影・採寸・出品代行プラン」は作業データと提供情報を組み合わせて出品まで行います。自社開発の画像処理システムを使うため、背景の白抜き加工は無料で、別途の画像処理代金はかかりません。最短6営業日で納品できます。

オプションで原稿作成、スチームアイロン、画像への文字入れ、簡易包装、物流代行、他モールへの出品代行も依頼できます。作業データは他モールにも流用できるため、メルカリShops向けに撮影した写真を楽天や自社ECでも活用できます。継続プランは月50点以上、スポットプランは1回100点からです。

対応業務の範囲	撮影（背景白抜き無料）／採寸／原稿作成／メルカリShopsへの登録・出品代行
他モール・一元管理への対応	作業データを他モールに流用可能・他モール出品代行はオプション
物流・発送への対応	物流代行・簡易包装はオプションで対応
契約条件	継続プランは月50点以上・スポットプランは1回100点から
料金	要問い合わせ

ごえん（ごえん株式会社）

メルカリShopsの公式パートナーに認定された、ささげ業務の代行会社です。2025年1月に認定を受けており、撮影・採寸・商品説明作成など、ネットショップの商品登録に必要な作業をまとめて依頼できます。

同社はブランドリユース品を10年以上扱ってきた実績を持ち、公式サイトでは「月間3000商品の撮影をするプロ集団が、売れる商品写真を提案いたします」と掲げています。撮影・レタッチ・採寸・原稿作成・検品とコンディション記載・データ編集とサイト登録まで対応し、100点の納品であれば最短1週間で出品が可能です。

料金は、おまかせ撮影が500円から（レタッチ・リネーム込み）、採寸・検品が各200円からと、1点単位でわかりやすく設定されています。毎月2,000点以上・半年契約で単価を1,600円から1,100円に下げた事例もあり、点数が多いほど有利になる契約も相談できます。単発の依頼は30点以上からです。

対応業務の範囲	撮影・レタッチ／採寸／原稿作成／検品・コンディション記載／データ編集・サイト登録
他モール・一元管理への対応	楽天・Yahoo!ショッピング・ヤフオク・Amazon・自社EC／助ネコ・ネクストエンジンなどに対応
物流・発送への対応	別サービスのフルフィルメントで対応
契約条件	単発は30点以上から・月額契約は6か月〜
料金	おまかせ撮影 500円〜/点／採寸・検品 各200円〜

フジ子さん（BPOテクノロジー株式会社）

オンラインアシスタントがスタッフアカウントを使って、メルカリShopsの商品登録から購入者対応までを代行するサービスです。公式サイトでは、メルカリShopsはスタッフアカウントの権限付与が認められていることを説明したうえで、規約に沿った形でショップ運営を支援すると案内しています。

依頼できるのは、商品登録・在庫管理・受注と出荷の管理・購入者からの問い合わせ対応など、日々のショップ運営で発生する細かな作業です。時間制の月額プランのため、「今月は商品登録を中心に」「来月は問い合わせ対応を多めに」と、その時々の業務量に合わせて依頼内容を変えられます。

料金は月20時間で68,640円（税込）からで、10時間ごとに時間を調整でき、翌月へ時間を繰り越せるプランもあります。1週間・2時間の無料トライアルがあり、本契約は最低1か月から始められます。「ITreview Grid Award 2026 Summer」でLeaderを受賞しており、小売・EC企業で依頼時間の5割・毎日90分の作業を削減した事例も公開されています。

対応業務の範囲	商品登録／在庫管理／受注・出荷管理／購入者対応
他モール・一元管理への対応	他のEC業務もあわせて依頼可能
物流・発送への対応	対象外（オンラインでの業務のみ）
契約条件	最低1か月（自動更新）・1週間の無料トライアルあり
料金	月額68,640円〜（税込・月20時間）

【物流・発送代行型】のメルカリShops運用代行

物流・発送代行型のメルカリShops運用代行は次の3社です。

STOCKCREW（株式会社STOCKCREW）

初期費用・固定費0円の従量課金で使える、EC向けのフルフィルメントサービスです。2026年9月にメルカリShopsとのAPI連携を開始しており、受注の自動取り込み、追跡番号の自動反映、在庫の一元管理に対応しています。

千葉と埼玉・八潮に総延床面積22,273㎡の倉庫を持ち、国内最大級となる100台のAMR（自律走行搬送ロボット）を稼働させています。当日15時までにシステムに取り込まれた受注は当日中に出荷され、BtoCの出荷は365日対応です。発送の早さが評価に直結するメルカリShopsでは、この出荷スピードが大きな強みになります。

料金は、ネコポスでの出荷が260円（税抜）から、保管が1STOCK（1,000cm³）あたり月20円、入庫が1点10円と、すべて使った分だけの従量課金です。最低契約期間や違約金は設けておらず、最短7日で利用を開始できます。導入実績は2,210社（2026年3月時点）で、楽天・Yahoo!ショッピング・Qoo10・Shopify・BASEなど他モールの出荷もまとめて任せられます。

対応業務の範囲	入庫・保管／ピッキング・梱包・発送／受注取り込み・追跡番号反映
他モール・一元管理への対応	楽天・Yahoo!ショッピング・Qoo10・Shopify・BASE・ネクストエンジンなどと連携
物流・発送への対応	当日15時までの受注を当日出荷・BtoC出荷は365日対応
契約条件	最低契約期間・違約金なし・最短7日で開始
料金	初期費用・固定費0円／ネコポス出荷260円〜（税抜）／保管20円/月/STOCK

RECORE（株式会社RECORE）

商品を段ボールに詰めて送るだけで、出品から出荷までを任せられる委託型の出品代行サービスです。公式サイトでは「滞留在庫のEC出品出荷業務を800円からマルっとお任せ！」と掲げ、メルカリShopsを含む最大7つのモールへの出品に対応しています。

依頼企業は商品を同社のセンターへ送るだけで、検品・写真撮影・採寸・原稿作成・受注管理・購入者への連絡・出荷処理までを同社が行います。出品状況は専用の管理画面からリアルタイムで確認でき、販売後は手数料を差し引いた金額が支払われる仕組みです。なお、公式サイトに記載されている流れは同社が出品・販売を担う委託型のため、自社のメルカリShopsアカウントで運営したい場合は事前に確認しましょう。

料金は1商品あたり880円（税込）の基本料金に、モールの販売手数料が加わる形です。出品から2か月経っても売れなかった商品は一律10円で買い取ってもらえるため、在庫を抱え続けるリスクを減らせます。大阪と東京を拠点としており、毎月末締め・翌月25日払いで精算されます。

対応業務の範囲	検品・撮影・採寸・原稿作成／受注管理／購入者連絡／出荷
他モール・一元管理への対応	メルカリShops・楽天・ヤフオクなど最大7モールに同時出品
物流・発送への対応	保管・出荷まで対応（委託型）
契約条件	最低点数・契約期間は要問い合わせ（2か月売れ残った商品は一律10円買取・処分・返送から選択）
料金	1商品880円（税込）＋モール手数料

インターコード（株式会社インターコード）

出品作業から購入者対応、梱包・発送まで、ショップ運営のオペレーションをまとめて代行する会社です。公式サイトでは「ECやネットショップに関するお悩みは全てご対応！」と掲げ、メルカリShopsの運営代行についても専用のガイドを公開しています。

対応業務は、出品作業、撮影・説明文作成、在庫管理、梱包・発送代行、取引メッセージ対応、評価・クレーム対応、データ分析・売上レポートの作成と、日々の運営に必要な作業をほぼ網羅しています。発送代行ではこれまでに累計100社以上の店舗を支援し、月間の出荷件数は数万件規模に達しています。

料金は月額29,800円からで、出品代行だけの単品での申し込みも可能です。初期費用は無料で、最短2営業日からサービスを開始できます。楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング・Qoo10・TikTok Shopにも対応しているため、「出品も発送も手が回らない」という少人数の運営体制の企業に向いています。

対応業務の範囲	出品作業・撮影・説明文作成／在庫管理／取引メッセージ・評価対応／売上レポート
他モール・一元管理への対応	楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング・Qoo10・TikTok Shop
物流・発送への対応	梱包・発送代行に対応（月間数万件規模の出荷実績）
契約条件	初期費用無料・最短2営業日で開始
料金	月額29,800円〜

メルカリShops運用代行のよくある質問

メルカリShops運用代行の利用を検討している企業から、よく寄せられる質問をまとめました。

Q1. 代行会社に運営を任せても規約違反にならない？

A. スタッフアカウントを使って権限を付与する方法であれば、規約上認められています。メルカリShops加盟店規約の第3条の2で、出店者が指定する第三者にスタッフアカウントの利用権限を付与できると定められています。一方で、オーナーのログイン情報を渡して代行会社に使わせることは、第3条3項で禁止されています。代行会社には必ずスタッフアカウントを発行し、依頼する業務に合った権限を付与しましょう。

Q2. フリマアプリ「メルカリ」の評価はメルカリShopsに引き継げる？

A. 引き継げません。メルカリShopsの公式サイトでも、フリマアプリからの移行時に評価は引き継がれないと案内されています。移行直後は評価ゼロから信頼を積み上げる必要があるため、写真や採寸情報を充実させて商品ページの品質を高めることと、発送スピードを安定させることが重要です。出品作業代行型や物流・発送代行型の会社は、この立ち上げ期の課題を解決するのに向いています。

Q3. 自社で運営するのと代行に任せるのはどちらがいい？

A. 商品点数と月商、社内の人員で判断するのがおすすめです。出品点数が少なく、担当者が運営に時間を割けるうちは自社運営でも十分に回ります。一方で、出品待ちの商品が溜まっている、発送が遅れて評価が下がりはじめた、売上改善の施策に手が回らないといった状況になったら、困っている業務だけを代行に任せるのが効率的です。すべてを一度に任せる必要はありません。

Q4. 商品登録だけ・発送だけといった部分的な依頼はできる？

A. 可能です。本記事で紹介した会社のうち、出品作業代行型は撮影・採寸・商品登録だけを、物流・発送代行型は保管・梱包・発送だけを請け負っています。インターコードのように、運営代行を手がけながら出品代行だけの単品申し込みを受け付けている会社もあります。ただし、ささげ代行は1回30点以上など最低点数を設けている会社が多いため、依頼前に確認しましょう。

Q5. メルカリAdsの運用も代行してもらえる？

A. 対応している会社があります。メルカリAdsはクリック課金型の広告で、メルカリShopsの商品を検索結果などで表示されやすくできます。本記事で紹介したニフティライフスタイル（DFO）は、メルカリAdsの公式取扱代理店として予算管理から配信調整・データフィード構築までを代行しています。運営代行の会社に依頼する場合は、メルカリAdsの運用が対応範囲に含まれるかを事前に確認しましょう。

まとめ

メルカリShops運用代行は、会社によって得意とする業務が大きく異なります。売上が伸び悩んでいるなら運営・売上改善型、出品作業が追いつかないなら出品作業代行型、梱包・発送や在庫の置き場所に困っているなら物流・発送代行型が第一候補になります。

タイプ	こんな企業におすすめ
運営・売上改善型	ページ改善・クーポン・メルカリAdsまで任せて売上を伸ばしたい企業
出品作業代行型	撮影・採寸・商品登録・移行の作業量を外に出したい企業
物流・発送代行型	保管から梱包・発送までを任せて出荷スピードを安定させたい企業

タイプを決めたら、「対応業務の範囲」「他モール・一元管理への対応」「物流・発送への対応」「契約条件」の4つのポイントで候補を比較しましょう。あわせて、スタッフアカウントで運用する体制になっているか、料金形態が自社の月商に合っているかも確認しておくと安心です。

まずは、自社に合ったタイプを把握することが重要です。まだ診断ツールを試していない方は、ぜひ「メルカリShops運用代行おすすめ12選一覧比較表」の下にある診断ツールから確認してみてください。

メルカリShopsと並行して楽天市場やAmazonへの出店も考えている方は、モールごとの代行会社を比較した以下の記事も参考にしてください。

関連記事：楽天運営代行おすすめ16選比較。費用相場と課題別の選び方
関連記事：Amazon運用代行おすすめ21選を徹底比較！選び方や費用相場まで解説

EC事業全体の戦略から見直したい場合は、ECコンサル会社に相談するのも一つの方法です。

関連記事：ECコンサル会社おすすめ15選比較。費用相場からタイプ別の選び方まで解説