Amazon運用代行おすすめ21選を徹底比較!選び方や費用相場まで解説

「Amazonで売上が伸びない」「日々の業務に時間を取られてリソースがない」と悩む企業も多いのではないでしょうか。

世界のEC通販サイトでもっとも利用者数が多いAmazonですが、単に商品を出品するだけでは競合に埋もれてしまい、思うような成果が得られないのが実情です。そこで活用したいのが「Amazon運用代行サービス」です。

本記事では、運用代行会社の選び方から費用相場、目的別におすすめの代行会社20社を比較・解説します。自社の課題に合わせた代行会社が選べるため、最後までご覧ください。

Amazon運用代行とは

Amazon運用代行とは、Amazonに出店している企業や個人事業主に代わって、専門知識を持った企業やプロが販売活動をサポートするサービスです。

Amazonは消費者の利用者数が多い一方、独自のアルゴリズムや厳格なルールが存在し、商品をただ出品しただけでは売れない構造になっています。Amazon内部SEOや広告運用は専門知識が必要で、「自社にノウハウを持つ人員がいない」「売上や認知度向上に課題がある」企業にとって、運用代行の活用は売上改善への近道となります。自社ECをShopifyで運営している場合は、Shopify運用代行の比較もあわせて確認すると、販路ごとの依頼先を決めやすくなります。

運用代行・コンサル・出品代行の違い

「運用代行」「コンサルティング」「出品代行」は似て非なるサービスです。依頼前に違いを把握しておくと、必要なサービスを正確に選べます。

種類概要向いているケース
運用代行商品登録・広告運用・レビュー対応など実務を代行運用リソースがなく、丸ごと任せたい場合
コンサルティング戦略立案・改善提案が中心。実務は自社で担う社内に実行リソースはあるが戦略に課題がある場合
出品代行商品登録・納品作業など出品準備に特化出品業務だけを切り出して外注したい場合

Amazon運用代行に依頼できる業務

Amazon運用代行に依頼できる業務は主に以下の9つです。それぞれについては表を参考にしてください。

業務分類業務内容概要
アカウント設計新規アカウント開設・立ち上げ必要書類の準備や初期設定を代行し、スムーズな開店をサポート
アカウント設計Amazonストア(ブランドページ)ブランドの世界観を伝えるストアページを構築・改善し認知度向上
SEO対策Amazon内部SEO商品ページのキーワード最適化で上位表示を実現し、売上アップに貢献
商品登録新規商品の登録作業新商品情報の登録や既存ページの更新を正確かつ迅速に実施
ページ最適化商品紹介ページの作成・最適化商品の魅力を伝える構成や文章・画像設計で購入率向上を目指す
ページ最適化商品画像の作成・最適化ルールに則った高品質な商品画像を制作・最適化し視覚訴求を強化
分析・改善売上分析売上やCVRなどのデータを分析し、戦略改善や販促に役立てる
分析・改善競合分析・調査・差別化競合の施策やレビューを分析し、差別化された販売戦略を立案
プロモーションAmazon内販促イベントの運営プライムデー等の販促イベントで集客を最大化し、売上増加を狙う

また、企業によってはAmazonの広告周りを担ってくれる業務もあります。広告の運用はもちろん、レポート作成などAmazonの売上向上を期待できる施策です。

Amazon内部SEOや広告運用などは専門知識が必要になり「自社にノウハウを持っている人員がいない」かつ「売上や認知度向上に課題を持っている」企業は特に運用代行の利用がおすすめです。

このうち広告運用は、キーワード設計・入札調整・除外キーワードの整備を週次で回す必要があり、運用代行の中でも専門性が分かれる領域です。 Amazon広告そのものの費用相場や、対応できる広告の種類ごとの選び方は、以下記事で詳しく解説しています。

関連記事:Amazon広告運用代行おすすめ12選比較。費用相場・タイプ別の選び方を解説

Amazon運用代行の料金体系と費用相場

Amazon運用代行の料金体系と費用相場は以下の表をご覧ください。

料金体系費用相場概要
月額固定型5万円〜50万円程度毎月一定額を支払う
成果報酬型売上の2%〜10%売上が出た場合のみ、金額に応じて支払う
複合型月額3万円+売上の2%〜毎月の一定額と売上の金額に応じて支払う

各料金形態の特徴とメリット、おすすめの企業について紹介します。

月額固定型

こんな企業におすすめ
→ 長期的な運用を計画している企業

月額固定型は、売上に関係なく一定の費用を支払うため、予算計画が立てやすいのがメリットです。売上が高い月には利益率が向上するため、安定した運用基盤を持つ企業にとってはコストパフォーマンスが良いでしょう。

依頼内容が明確である場合、必要な業務範囲を固定費内で確実に提供してもらえる点も魅力です。

一方で、売上が低い月でも同じ費用を支払う必要があるため、赤字リスクがある点はデメリットです。また、固定費型は運用代行会社にインセンティブが働きにくいため、売上増加施策への積極的な取り組みや成果へのコミットメントが弱くなる可能性もあります。

成果報酬型

こんな企業におすすめ
→ 売上規模が小さいスタートアップや新規ブランド

成果報酬型は売上に応じて報酬を支払う仕組みであり、リスクの低さがメリットです。売上が少ない場合は代行費用も抑えられるため、初期投資を最小限にしつつ、売上拡大に向けた施策を進めることができます。

また、運用代行会社にとっても報酬が成果に連動するため、売上最大化へのモチベーションが高まりやすく、積極的な支援を受けられるでしょう。

ただし、予算計画が立てづらい点や、売上規模が大きくなるほど支払う費用も増加する点はデメリットです。特に売上の10%以上の報酬率となる場合、高い成果を出した際のコスト負担は膨大になることも念頭に置いておきましょう。

複合型

こんな企業におすすめ
→ 売上拡大と安定したサポートの両方を求める企業

複合型は固定費型と成果報酬型の利点を組み合わせた料金体系です。

毎月一定額の固定費によって最低限のサポートは保証される一方で、成果報酬部分によって運用代行会社の努力やコミットメントも期待できます。安定したサービス提供と売上拡大施策への積極的な取り組みの両方を享受できる点は魅力でしょう。

一方で、成果が出なくても固定費分の支払いは発生するため、費用対効果について慎重に検討してください。また、成果報酬部分による追加コストも考慮しなくてはいけないため、総額としては他の料金体系より高くなる可能性があります。

Amazon運用代行の比較ポイント

Amazon運用代行の比較ポイントについて以下3つ解説します。

  • 対応可能な業務範囲
  • 運用担当者の質
  • 契約期間や柔軟性
  • 自社業種・商材との相性

対応可能な業務範囲

Amazon運用代行サービスを選ぶ際、対応可能な業務範囲は必ず比較しましょう。先述した各タイプによって提供される業務内容は大きく異なります。例えば、Amazonでの販売を始めたばかりの企業であれば、アカウント開設から商品登録、SEO対策、広告運用まで幅広くサポートしてくれるサービスが適しているでしょう。

一方、既に運営しているが特定の分野で課題を抱えている企業は、その分野に特化したサービスを選ぶことで効果的な改善が期待できます。ただし、その分野に特化したサービスを依頼できないケースもあるため、部分的な代行依頼にも対応しているか確認しておきましょう。

Amazonに加えて楽天市場やYahoo!ショッピングにも出店している場合は、複数モールをまとめて任せられるかも確認しておきましょう。Yahoo!ショッピングはPRオプションやPayPayポイントを軸にしたイベントなど独自の運営ノウハウが必要なため、Yahoo!ショッピングに強い代行会社もあわせて比較しておくと安心です。

関連記事:Yahoo!ショッピング運営代行おすすめ17選比較。料金改定後の費用相場とタイプ別の選び方

運用担当者の質

Amazon運用代行に依頼する際は、運用担当者の質も比較ポイントの1つです。なぜなら、運用を担当する人の経歴や能力は成果に直結するためです。例えば、以下の実績は必ず確認しておきましょう。

  • 元Amazon社員
  • Amazon運用経験が長いデザイナーや広告運用
  • Amazonの仕様に詳しいエンジニア

この際に注意すべきポイントは、他のECサイトでの実績です。楽天やYahoo!ショッピングでの実績があるからといって、必ずしもAmazonで成果を出せるとは限りません。

これは先述した通り「各ECサイトでアルゴリズムが異なり、施策や戦略は通用しないため」です。Amazonの運営の実績があるかを重点的にチェックしてください。

契約期間や柔軟性

Amazon運用代行は、契約期間や柔軟性も比較しておきましょう。条件が曖昧に記載されている場合は、依頼を避けた方が無難です。トラブルにならないためにも、以下の項目は必ずチェックしておきましょう。

項目内容ポイント
最低契約期間サービス利用における最低の契約期間3ヶ月〜半年が一般的。短期契約が可能か確認
解約条件契約途中で解約する際の条件や手続き方法解約予告の期間や違約金の有無を要チェック
違約金の有無契約期間内に解約した場合に発生する費用金額や条件が明記されているかを確認
お試し期間契約前にサービスを体験できるかどうか無料相談や初月トライアルの有無を確認
契約前の対応契約前にどれだけ丁寧なヒアリングや提案があるか質問への回答が明確で具体的かどうか
契約中の対応契約後のサポート体制や柔軟な対応力定期レポート、連絡頻度、改善提案など
解約時の対応解約の際にデータ引き渡しなどがスムーズに行われるか最後まで誠実に対応してくれるかを確認

当てはまる数が多いほど、信頼性の高い企業と言えるでしょう。

条件を確認せず運用代行費用や契約期間が明確でないと、明確な費用対効果を算出できず、気づけば赤字になっていることも。契約の柔軟性=会社の信頼性にも直結します。契約書の細部までしっかり目を通し、不明点があれば遠慮せず確認しましょう。

自社業種・商材との相性

Amazon運用代行会社には、得意とする商材カテゴリや業種があります。食品・美容・アパレル・家電・日用品など、自社と近いカテゴリでの成功事例を持っているかを確認しましょう。

業界特有の規制(薬機法・食品表示法など)への対応実績がある会社は、コンプライアンスリスクの低減にもつながります。カテゴリの専門知識を持つ担当者がいるかどうかを、事例ページや初回ヒアリングで確認することをおすすめします。

Amazon運用代行の選び方

Amazon運用代行の数は多く「どの企業を選べばいいかわからない」という悩む方も多いでしょう。そこで、以下の4つの基準を参考にAmazon運用代行の選んでみてください。

  1. 総合型運用代行
  2. コンサルティング型
  3. ツール提供型
  4. 出品・配送特化型

まずは、以下の診断ツールで自社に合うタイプを確認してみてください。

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Q1 / 依頼範囲

Amazon運用をどこまで外注したいですか?

Q2 / 社内リソース

Amazon運用に割ける社内リソースはどの程度ありますか?

Q3 / 主な課題

現在の主な課題はどちらですか?

Q4 / コスト意識

費用に対する優先順位を教えてください。

Q5 / Amazon経験

自社のAmazon販売経験はどのくらいですか?

Q6 / モール展開

販売チャネルについて、どちらに近いですか?

Q7 / 物流・出品

物流や出品業務の課題はありますか?

Q8 / ノウハウ蓄積

Amazon運用のノウハウについて、どちらを重視しますか?

あなたにおすすめのタイプが決まりました

このタイプで解決できること

    このタイプのサービスを見る →

    1. 総合型運用代行

    総合型運用代行とは、戦略設計から広告運用・在庫管理・レビュー対応まで、Amazon運用に関わる全ての業務を一社に丸投げできる代行会社です。

    最大の強みは、複数の施策を組み合わせた一貫したアプローチができる点です。ページ改善・広告・SEOを個別に対応するのではなく、相互に連携させながら最大の成果を狙えます。また、日々の運用業務が完全に外注できるため、社内リソースをコア業務(商品開発・仕入れ戦略等)に集中させられます。

    このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

    • Amazonにかかるリソースを全て社外に出したい企業
    • Amazon運用のノウハウが社内にない企業
    • ブランド保護(転売対策)も含めて一元管理したい企業

    注意点として、総合型は費用が高くなりやすく、依頼し続けることで自社にノウハウが蓄積されにくいデメリットもあります。依頼を止めた場合に売上が落ちるリスクを考慮し、コンサルティングも並行して対応してくれる会社を選ぶと良いでしょう。

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    2. コンサルティング型

    コンサルティング型とは、Amazon運用の戦略立案・課題抽出・改善提案を中心に行うサービスです。実務作業は自社で担う形になるため、社内にある程度の実行リソースが必要です。

    特徴的なのは、運用が軌道に乗るにつれてコンサル費用が下がる傾向にある点です。初期フェーズは戦略設計・分析などの工数が大きいですが、指標が安定してくれば月次の支援範囲は限定的になり、コスト効率が高まります。また、コンサルを通じてAmazon運用のノウハウが社内に蓄積されるため、将来的な内製化も視野に入れた依頼方法です。

    このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

    • 実務リソースは確保できているが戦略や改善策に課題がある企業
    • 初期費用を抑えながら段階的に成果を出したい企業
    • 中長期的に社内のAmazon運用スキルを育てたい企業

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    3. ツール提供型

    ツール提供型は、Amazon運用を効率化するSaaSツールを活用して、自社での運用負担を軽減するタイプです。在庫管理・広告最適化・価格改定・データ分析など、業務ごとに特化したツールが存在します。

    ツール種別主な機能
    在庫管理ツール在庫状況のリアルタイム把握・自動発注
    広告最適化ツール自動入札・キーワード提案・ACoS管理
    データ分析ツール売上・利益・広告効果の可視化
    価格改定ツール競合状況に応じた自動価格調整
    商品ページ最適化ツールSEO対策・商品説明の改善提案

    月額数千円〜数万円で利用できるものが多く、コストを大幅に抑えながら運用効率を高められるのが最大の強みです。ただし、ツールを活用するための最低限のAmazon知識は必要で、全くノウハウがない企業には向いていません。自社で運用体制を持ちつつ、手間を減らしながら成果を出したい企業や個人に最適な選択肢です。

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    4. 出品・配送特化型

    出品・配送特化型は、商品登録・在庫管理・FBA納品・配送対応など、出品〜物流に関わる実務業務を専門的に代行するタイプです。SEOや広告といった売上施策は含まれないことが多い一方、「作業は多いが再現性が高い業務」をアウトソースすることで、社内リソースを売上施策に集中させられます。

    このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

    • 商品数が多く、出品・在庫管理の負担が重い企業
    • 自社倉庫を持たず物流業務を外注したい企業
    • 季節変動が大きく、柔軟な在庫対応が必要な企業

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    物流全体の最適化も検討している場合は、以下の記事もあわせてご覧ください。

    関連記事:物流管理システム18選比較。費用シミュレーションとタイプ別の選び方を解説

    Amazon運用代行21選一覧比較表

    以下は、本記事で紹介するAmazon運用代行の一覧比較表です。

    サービス名 詳細 料金 タイプ 備考
    そばに
    月額 128,000円〜
    総合型運用代行
    10年以上の実績とフルサポート体制でアパレル業界でも成果を出す総合型代行
    いつも
    要問い合わせ
    総合型運用代行
    13,000件以上の支援実績とモール横断マーケティングに強みを持つ
    インサイトアイズ
    月額 55,000円~
    総合型運用代行
    Amazon運用経験5年以上のコンサルタントが市場調査から商品ページ・広告運用までトータルサポート
    アイズプランニング
    50,000円+インセンティブ10%
    総合型運用代行
    食品ジャンル特化で受注から発送まで対応するフルサポート型運用代行
    しるし
    月額 300,000円〜
    総合型運用代行
    不正転売対策と売上最大化の両立に長けたAmazonプラチナパートナー企業
    Sales Doctor
    月額 150,000円〜
    総合型運用代行
    短期契約可能で丁寧なサポートが魅力のAmazon専門総合型運用代行
    アグザルファ
    98,000円+売上の7%
    コンサルティング型
    元Amazon社員が設立した、実績と経験に基づく戦略型Amazon運用支援会社
    Wacworks
    要問い合わせ
    コンサルティング型
    120社以上の支援実績とECノウハウを強みにした高い専門性のコンサル型支援
    トゥルーコンサルティング
    要問い合わせ
    コンサルティング型
    独自のAmazonに特化したシステム管理を活用し、売上および利益の向上に繋がる多様なサポートを提供
    ピュアフラット
    100,000円〜
    コンサルティング型
    売上平均372%アップの実績を誇る、実行力と改善提案に優れた支援企業
    サイバーレコード
    要問い合わせ
    コンサルティング型
    SEOとブランディングに強みを持つ、広告や撮影まで対応可能な総合支援会社
    amatopia
    月額 30,000円
    ツール提供型
    広告や価格調整を自動化し、Amazon運営を省力化できるツール型支援サービス
    Crossma
    月額 14,800円
    ツール提供型
    広告・在庫・商品ページを一元管理できるクラウド型支援ツール
    Nint
    要問い合わせ
    ツール提供型
    市場トレンドを分析し戦略立案を支援する、業界トップクラスの分析ツール提供会社
    プライスター
    月額 5,280円
    ツール提供型
    自動価格改定と在庫管理を低価格で実現できる中小セラー向け支援ツール
    マカド!
    月額 4,980円
    ツール提供型
    価格改定・在庫管理・レビュー対策まで1ツールで完結する総合支援ツール
    ロジー.com
    225円〜
    出品・配送特化型
    FBA納品と自社発送の両立が可能で、在庫管理や返品対応まで柔軟にカバー
    せどロジ
    月額 10,800円
    出品・配送特化型
    業界最安クラスの価格設定&自動化機能が充実
    ウルロジ
    要問い合わせ
    出品・配送特化型
    柔軟対応と自社倉庫運用で規模を問わず対応可能
    しろくま発送代行
    月額 5,500円
    出品・配送特化型
    ゆうメール活用でコストを抑えつつ、365日出荷対応で安心のオペレーション
    コプロロジスティクス
    要問い合わせ
    出品・配送特化型
    モール横断対応&スポット依頼もOKの、EC業務全般を支えるバックエンド特化型

    【総合型運用代行】のAmazon運用代行

    はじめに総合型運用代行のAmazon運用代行を6社紹介します。

    株式会社そばに

    引用:株式会社そばに

    Amazon運営の経験が浅く、包括的なサポートを必要とする企業

    株式会社そばには、Amazon運用代行に10年以上の実績を持つ企業で、幅広いサービスと高い専門性が特徴です。

    SEO対策、問い合わせ対応、在庫管理など、Amazon運営に必要な様々な業務を包括的にサポートしています。特筆すべき点は、アパレル小物卸売企業の事例で、競合が強く、アパレル業界が不振の中でも昨対360%の成長を実現した実績があることです。

    また、定期的な効果測定と分析レポートの提供により、クライアントのビジネス改善を継続的にサポートする体制が整備。セラー向けとベンダー向けの異なるプランを用意し、企業規模や需要に応じた柔軟なサービス提供を行っている点も魅力です。

    対応可能な業務範囲・商品カタログ画像作成だけでなく、カタログページ全ての作成代行を実施
    ・クーポンやプライム会員限定割引、Vineなど、貴社の現状に合わせて最適なプロモーションを提案
    運用担当者の質元・現役AmazonセラーやEC事業者を経験しているコンサルタントが多数在籍
    契約期間や柔軟性最低12ヶ月の契約
    料金 セラー向けプラン:スタンダード月額20万円〜、プレミアム月額50万円〜
    ベンダー向けプラン:初期費用25,000円〜・月額128,000円〜

    itsumo

    引用:itsumo

    Amazon以外のECサイト運営も考えている企業

    itsumoは、Amazon Ads アドバンストパートナーとして認定された信頼と実績のある企業であり、これまで13,000件以上の支援実績を誇る点が最大の魅力です。

    広告運用・商品ページ制作・コンサルティングまでワンストップで提供し、「戦略」と「実行」の両輪でAmazon店舗の売上向上をサポートしてくれます。特に注目すべきは、楽天・Yahoo!ショッピング・自社ECなど、他モールでの運用実績も豊富で、チャネルをまたいだマーケティング支援が可能なこと。

    例えば、楽天市場で成果が出た広告キーワードをAmazonに展開したり、自社ECのSEOデータを活用してAmazon内の対策を行うなど、各モールの知見を横断的に活かせるクロスチャネル戦略が取れる点は他社にはない強みです。

    対応可能な業務範囲・Amazon立ち上げの際の商品登録からも対応は可能
    ・広告運用においてAmazonDSPを活用
    運用担当者の質Amazonプラットフォームに精通した専門家が担当
    契約期間や柔軟性要問い合わせ
    料金 要問い合わせ

    株式会社インサイトアイズ

    引用:株式会社インサイトアイズ

    Amazonに特化した戦略設計から運用まで、長期縛りなしで依頼したい企業におすすめ

    株式会社インサイトアイズは、Amazonに特化した運用代行・コンサルティング会社です。アカウント開設から戦略策定、商品ページ制作・改善、広告運用、商品企画まで、Amazon運用経験5年以上の精鋭コンサルタントが手を動かして実務までトータルサポートしてくれます。月額55,000円(税込)〜のリーズナブルな固定料金制で、業界最低水準の価格設定が魅力です。

    最大の特徴は、「市場調査」「競合分析」「レビュー分析」といった上流工程に強みを持っている点。商材ごとに市場のトレンドや競合環境を調査し、商品単位で戦略策定とKPI設定を行ってくれます。また、契約期間は3ヶ月〜で4ヶ月目以降は縛りなしという契約リスクを低減した柔軟な料金体系も特徴で、はじめてのAmazon運用代行でも安心して依頼できます。海外Amazon(英語圏)への進出支援にも対応しており、将来的なグローバル展開を視野に入れる企業にも適しています。

    対応可能な業務範囲・市場調査、競合分析、レビュー分析
    ・Amazonアカウント開設、戦略策定
    ・商品ページ制作 / 改善
    ・広告運用
    ・商品企画、KPI設計
    ・海外Amazon(英語圏)進出支援
    運用担当者の質Amazonアカウント運用経験5年以上の精鋭コンサルタントのみで構成 プライベートブランド商品の出品実務やメーカーのアカウント運用実務経験者が担当
    契約期間や柔軟性初期契約期間:3ヶ月〜(4ヶ月目以降は縛りなし)
    料金初期費用:33,000円〜
    月額運用代行費:55,000円〜

    株式会社アイズプランニング

    引用:株式会社アイズプランニング

    受注から発送までの一貫したサポートを求める企業

    株式会社アイズプランニングは、食品ジャンルのEC事業に特化した運用代行サービスを提供する企業です。ECサイトの運用から受注・代行発送まで一貫してサポートする「フルサポートプラン」が特徴で、Amazon以外にも楽天市場やYahoo!ショッピングなど、複数のECプラットフォームに対応しています。

    食品ジャンルに特化することで、その分野での深い知見と効果的な戦略を提供できる点が大きな魅力です。また、専属コンサルタントによるヒアリングとコンサルティングを行い、運用のアドバイスや課題解決のサポートを提供している点も評価できます。

    料金体系が売上に応じて調整される仕組みを採用しており、クライアントの成長に合わせたコスト効率の良いサービス提供を実現しています。

    対応可能な業務範囲・広告運用に関する業務を全てサポート
    ・在庫管理4温度帯対応可能
    運用担当者の質幅広いスキルを持ったスタッフが、売れるための多角的なサポート
    契約期間や柔軟性要問い合わせ
    料金 50,000円+インセンティブ10%

    しるし株式会社

    引用:しるし株式会社

    包括的なサポートかつ売上を重視する企業

    しるし株式会社は、日本初のAmazonプラチナムパートナーエージェンシーとして認定された実績を持ち、Amazonマーケットプレイスにおける独自スキームで売上最大化を実現する運用代行のプロフェッショナルです。

    最大の特徴は、特許を取得した「不正転売対策ツール」と、98.8%という目標売上達成率の高さ。転売によるカート獲得率の低下や価格崩れなど、ブランド価値を損なうリスクを根本から排除し、安定した売上拡大を支援します。また、あらゆる領域に対応可能で、元Amazon社員や薬機法管理者、法務担当など多彩な専門チームが支援にあたる点も強みです。

    EC売上を伸ばすだけでなく、「ブランドを守る」「利益を最大化する」ための視点を持った運用を実現でき、Amazonに本気で取り組む企業におすすめです。

    対応可能な業務範囲・販売許可申請や危険物審査なども実施
    ・守りの広告(ブランドKW・自社ASIN)でブランドの信頼性を向上
    運用担当者の質・Amazonの運用に精通するプロの集団
    ・Amazon Adsパートナーに認定
    契約期間や柔軟性クライアントのニーズに応じて柔軟にプランを提案
    料金 300,000円〜 / 月

    Sales Doctor

    引用:Sales Doctor

    柔軟な契約体系と細かいサポートを求める企業

    Sales Doctor(セールスドクター)は、Amazon専門運用代行として「総合満足度No.1」「実績豊富」「短期契約可能」という3拍子揃ったサービスを提供する企業です。国内で初めて、Amazonグローバルによりアカウント管理・広告最適化・商品登録の3分野すべてで認定された実力派であり、AmazonAdsベリファイドパートナーとしても認証を受けています。

    強みは、初めての企業でも安心して始められる柔軟な契約体系と、きめ細かく即応可能なサポート体制。メールのみの対応が多い中、Sales Doctorではチャット・電話・Zoomなど多チャネルで専任担当者が対応し、スピード感のあるPDCAサイクルを可能にします。短期〜中長期でも、Amazonで成功を目指すなら安心して任せられる代行会社と言えるでしょう。

    対応可能な業務範囲・商品名、仕様文、検索KWご提案&反映
    ・広告運用におけるキャンペーン作成・最適化など
    運用担当者の質Amazon Adsベリファイドパートナーで食品系や美容系の商品に強みあり
    契約期間や柔軟性最低契約期間:3ヶ月〜
    料金 150,000円〜 / 月

    【コンサルティング型】のAmazon運用代行

    コンサルティングに特化しているAmazon運用代行会社を5社紹介します。

    アグザルファ株式会社

    引用:アグザルファ株式会社

    Amazon運営の経験が浅く、専門的なノウハウを必要とする企業

    アグザルファ株式会社は、元Amazon社員が設立した運用代行会社として、独自のノウハウと経験を活かしたサービスを提供しています。

    10年以上の運用支援実績を持ち、Amazonのシステムを熟知した独自の施策やAmazon担当者とのやり取りを通じて、クライアントの売上拡大を実現。常に変化するAmazonのシステムに対応し、日々の効果測定と改善を繰り返すことで、状況に応じた最適な運用を行っているのが強みです。

    また、月商規模に合わせたライト・スタンダード・メガという3つの運用代行プランを提供し、企業規模や需要に応じた柔軟なサービス提供を行っている点も魅力。Amazonで使用するクリエイティブ作成も一貫して任せられる点も強みです。

    対応可能な業務範囲・商品の魅力を最大限に反映した商品ページへと改善
    ・適切なキーワード選定や単価の調整等を常時行って最適化
    運用担当者の質元Amazon社員が設立
    契約期間や柔軟性契約期間:12ヶ月
    料金 ライトプラン:月額78,000円(成果報酬7%)
    スタンダードプラン:月額108,000円(成果報酬5%)
    メガプラン:月額498,000円〜(成果報酬なし)
    初期費用:25,000円〜

    Wacworks

    引用:Wacworks

    最新のECノウハウや市場動向を積極的に取り入れ、競争力を強化したい企業

    Wacworksは、Amazon運用代行の分野で豊富な実績と高い専門性を持つコンサルティング企業です。これまでに120社以上のクライアントを支援し、売上アップ率233%以上、契約継続率95%以上という成果を上げています。

    同社のサービスは、Amazonのアルゴリズムを熟知した専門家が、広告運用戦略の立案から実行、効果測定までを一貫してサポートする点が特徴です。 また、クライアントごとに専任の担当者がつき、チャットや電話、オンライン会議を通じてきめ細やかな対応を行っています。

    最新のECノウハウをYouTubeチャンネル「ECグロースチャンネル」で発信し、情報提供にも力を入れています。WacworksはAmazonでの売上拡大を目指す企業にとって、信頼性の高いサポートをしてくれるでしょう。

    対応可能な業務範囲・Amazon出店代行サービスを提供
    ・広告運用戦略の立案から実行、効果測定までサポート
    運用担当者の質Amazonのアルゴリズム解析に特化したコンサルタントが在籍
    契約期間や柔軟性最低契約期間:3ヶ月〜
    料金 要問い合わせ

    トゥルーコンサルティング株式会社

    引用:トゥルーコンサルティング株式会社

    自社ブランド・PB商品を展開する中小企業や大企業

    トゥルーコンサルティング株式会社は、独自のAmazonに特化したシステム管理を活用し、売上および利益の向上に繋がる多様なサポートを提供しています。トゥルーコンサルティングの強みは、中長期的な視点での戦略立案にあります。クライアントの状況を綿密に分析し、持続的な売上増加を実現する戦略を提案します。また、過去の成功事例や失敗事例を詳細に共有することで、実践的かつ効果的なアドバイスを行っています。

    トゥルーコンサルティングは、Amazon運用代行にとどまらず、楽天市場やYahoo!ショッピング、自社ECサイトなど、幅広いECプラットフォームに対応しています。さらに、検索対策、商品ページ最適化、広告運用、売上分析、競合分析、ブランディングなど、ECビジネスの全領域をカバーするサービスを提供しています。

    対応可能な業務範囲Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社ECサイトの運用代行、コンサルティング、海外進出支援
    運用担当者の質業界トップクラスのコンサルタント実績、累計1,000件以上のコンサルティング経験
    契約期間や柔軟性要問い合わせ
    料金要問い合わせ

    PureFlat

    引用:PureFlat

    着実に売上向上を目指したい企業

    株式会社PureFlatは、Amazon運用代行およびコンサルティングサービスを提供する企業で、元Amazonコンサルタントが在籍し、3,000店舗以上の支援実績を持つ点が特徴です。

    PureFlatは、商品ページ作成、広告運用、バナー作成、商品撮影、メルマガ配信、商品登録など、Amazonでの販売に必要な業務を包括的にサポートしています。また、売上アップ率平均372%、リピート率94%という高い成果を挙げており、クライアントからの信頼も厚いです。

    無料の店舗診断を提供しており、現状の分析から最適な改善プランを提案することで、クライアントの売上増加を支援しています。実績とサービス内容から、Amazonでの売上拡大を目指す企業にとっておすすめです。

    対応可能な業務範囲・商品ページ作成/改修などサポート
    ・モール広告運用、SNS広告運用、リスティング広告運用など
    運用担当者の質Amazonのエキスパートが担当
    契約期間や柔軟性要問い合わせ
    料金100,000円〜 / 月

    CYBER RECORDS

    引用:CYBER RECORDS

    転売対策やブランディングにも注力したい企業

    株式会社CYBER RECORDSは、Amazon運用に関する包括的なサポートを提供する総合型運用代行会社です。300社を超えるECサイト・モール運営実績を持ち、Amazon運営をすべて自社スタッフで行うスペシャリスト集団として知られています。

    特徴は、運用コンサルティングだけでなく、バナーや商品撮影などのクリエイティブ面、SEO対策、広告運用まで幅広くサポートできる点です。特に、SEO対策やカートボックス獲得に強みを持ち、売上アップはもちろん、ブランドイメージの訴求や転売対策にも対応可能です。

    毎月の運用レポート提出により、運用実績や広告実績を確認でき、PDCAを回しながら成長できる体制を構築している点も魅力。また、独自のSEOノウハウを活かした検索順位向上策や、広告効果を最大限に引き出すための独自の運用手法など、専門性の高いサービスを提供しています。

    対応可能な業務範囲・商品登録、商品撮影も実施
    ・広告実績をレポートで提出
    運用担当者の質 ・Amazonパートナー、エージェンシー Goldの認定を受けている
    ・元アマゾンジャパン合同会社の社員を執行役員に迎えている
    契約期間や柔軟性要問い合わせ
    料金要問い合わせ

    【ツール提供型】のAmazon運用代行

    ツール提供をしているAmazon運用代行会社を5社紹介します。

    amatopia

    引用:amatopia

    作業負担を軽減しつつ売上アップを目指す企業

    amtopiaは、Amazon運営を効率化するための独自ツールを提供する企業で、特に在庫管理や価格改定、広告運用の自動化に強みを持っています。

    ツールは使いやすいインターフェースと高いカスタマイズ性を備えており、初心者から上級者まで幅広いユーザーに対応可能です。例えば、商品ごとの販売データをリアルタイムで分析し、最適な価格や広告戦略を自動提案する機能があり、作業負担を大幅に軽減することが可能です。

    また、Amazonのアルゴリズム変更にも迅速に対応するアップデートが定期的に行われるため、常に最新の運用が可能です。売上向上や業務効率化を常に実現しやすいツールでしょう。

    対応可能な業務範囲・最新のAIによる運用や事前に設定した入札ルールに基づき自動で広告を運用
    ・商品リサーチ機能で出力したCSVファイルを一括アップロードしたり、価格改定機能の設定を一括で更新することが可能
    運用担当者の質–
    契約期間や柔軟性要問い合わせ
    料金30,000円 / 月

    Crossma

    引用:Crossma

    クラウド型ツールで柔軟に運用したい企業

    Crossmaは、広告運用とデータ分析に特化したツール「アシスト店長」を提供しています。このツールは広告効果測定やキーワード最適化、競合分析など、多機能なダッシュボードで運用効率を最大化。

    特に広告キャンペーンのパフォーマンス向上に強みがあり、自動入札調整機能によってROIを改善することが可能です。また、クラウド型ツールであるため、どこからでもアクセスできる利便性も特徴。

    サポート体制も充実しており、導入から運用まで丁寧なヒアリングとフォローアップが受けられる点も魅力的です。

    対応可能な業務範囲・1クリックで情報を取り込み、簡単に商品ページを作成
    ・在庫調整ルールの設定で、10〜20分間隔で在庫数を自動調整
    運用担当者の質–
    契約期間や柔軟性要問い合わせ
    料金14,800円 / 月
    初期費用:30,000円

    株式会社Nint

    引用:株式会社Nint

    新規参入者や競争の激しいカテゴリーの商品を扱う企業

    株式会社NintのAmazon運用支援は、「ツール提供型」の中でも圧倒的な分析力と使いやすさを兼ね備えたクラウド型データ分析サービス「Nint ECommerce」を軸に展開しており、国内1,900社以上が導入するなど高い実績を誇ります。

    楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングといった主要3大モールに対応し、独自の推計技術で「売上」「市場トレンド」「広告出稿状況」「価格変動」「レビュー数」などを可視化。市場全体・競合店舗・個別商品の情報をワンクリックで抽出できるため、マーケティング施策や仕入れ判断、商品企画の精度が大きく向上します。

    10年分のデータ蓄積と直感的なインターフェースにより、データ分析の工数を大幅に削減しながら、販売戦略の意思決定スピードを高められるのが魅力です。

    対応可能な業務範囲・仕入れツール「Nint仕入れ」を提供
    ・圧倒的な分析力と使いやすさで分析の動向がわかる
    運用担当者の質–
    契約期間や柔軟性7日間の無料トライアルあり
    料金要問い合わせ

    プライスター

    引用:プライスター

    とにかく費用を抑えて利用したい企業

    プライスターは、中小規模のセラー向けに特化した価格改定ツールで、自動価格改定機能によって競合他社との差別化を図りながら利益率を維持することが可能です。

    また、FBA在庫管理機能も搭載されており、在庫切れや余剰在庫を防ぐサポートも行います。さらに、簡単な操作性と手頃な価格設定で、多忙なセラーでも手軽に利用できる点が魅力です。

    プライスターは特に初心者セラーから高い支持を受けており、導入後すぐに結果が出るケースも多く報告されています。

    対応可能な業務範囲・FBA在庫連携機能を搭載
    ・自動価格改定機能で在庫の管理を効率化
    運用担当者の質–
    契約期間や柔軟性1ヶ月間の無料トライアルあり
    料金5,280円 / 月

    マカド!

    引用:マカド

    高度なデータ分析による戦略立案を求める企業

    「マカド!」は、Amazon出品者に向けた高機能な自動価格改定&販売支援ツールで、価格競争が激しいAmazon市場で利益を最大化したい企業や個人事業主におすすめです。

    最大の魅力は「24時間365日稼働する自動価格改定機能」により、ライバルの価格変動を即時に察知し、自動で価格を最適化できる点にあります。また、1商品あたり数秒で完了する高速な出品機能や、売上・在庫・利益の自動集計機能など、作業負担を大幅に軽減する機能が多数搭載されています。

    レビュー獲得に繋がる「サンクスメールの自動送信」など販売後のアフターサポートにも配慮されており、初心者からベテランセラーまで幅広いニーズに対応可能です。Amazonせどりや小規模EC事業者の業務効率化・利益改善において、導入価値の高いツールといえるでしょう。

    対応可能な業務範囲・出品作業を数秒で完了できる機能
    ・自動でサンクスメールを送信し、評価を促進
    運用担当者の質–
    契約期間や柔軟性1ヶ月間の無料トライアルあり
    料金4,980円 / 月

    【出品・配送特化型】のAmazon運用代行

    最後は出品・配送特化型のAmazon運用代行会社について5つ紹介します。

    ロジー.com

    引用:ロジー.com

    FBAと自社発送を併用したい中小企業

    ロジー.comは、FBA納品代行と自社倉庫からの直接発送サービスを組み合わせた柔軟な対応が特徴の運用代行サービスです。

    在庫管理システムを活用することで、リアルタイムでの在庫状況把握や自動発注が可能となり、効率的な在庫管理を実現できます。また、返品処理にも対応しており、煩雑な作業を代行することで出品者の負担を軽減しています。季節商品や大型商品にも対応可能な広い倉庫スペースを提供しており、多様な商品ラインナップを持つ出品者にも適しています。

    対応可能な業務範囲・返品商品の検品・再販可否判断を実施
    ・倉庫貸し出しによる保管料0
    運用担当者の質・経験豊富なスタッフによる品質検品
    ・トラブル対応は電話・メール・LINEでいつでも可能
    契約期間や柔軟性要問い合わせ
    料金システム利用料:15,000円 / 月
    在庫保管料:無料 / 個
    ピッキング料:50円 / 個

    出荷代行料(出荷作業費+梱包資材費+配送費)
    ポストサイズ:280円 / 箱
    コンパクト便サイズ:530円 / 箱
    60サイズ:578円 / 箱

    せどロジ

    引用:せどロジ

    作業の自動化・効率化を求める企業

    せどロジは、Amazon出品者向けのFBA納品代行に特化したサービスを提供しており、業界最安値を謳う料金設定と、危険物や要期限商品への追加手数料なしでの対応が大きな特徴です。また、納品プランの無料作成代行や、SKU指定、価格改定などの自動化機能を提供することで、出品者の作業負担を大幅に軽減しています。

    専用の依頼シートを使用することで、スマートフォンからでも簡単に依頼できる利便性の高さも魅力です。少人数運営企業の導入事例も多く、小規模事業者にも適したサービスとなっています。

    対応可能な業務範囲・検品を実施し、FBA納品を対応
    ・納品プランの無料作成や価格改定などの自動化機能を提供
    運用担当者の質要問い合わせ
    契約期間や柔軟性・1点からの納品が可能
    ・スマホからも簡単に依頼可能
    ・特殊梱包にも対応
    料金スタンダード:無料
    プレミアムプラン:10,800円 / 月

    ウルロジ

    引用:ウルロジ

    初期ロットが少なくても対応してくれる倉庫を探す企業

    ウルロジは、AmazonをはじめとしたEC販売事業者向けに、出荷代行・在庫管理・FBA納品など、物流業務をトータルでアウトソースできる出品・配送特化型サービスです。

    最大の強みは、都内・千葉などに展開する自社倉庫を活かし、1日数件の出荷から数万件規模の対応まで可能という柔軟性にあります。FBA納品にも完全対応しており、SKUラベルの発行・貼付や、商品ごとの仕分け・検品・梱包までを一括代行しています。

    返品処理にも対応しており、「再入庫」「B品登録」なども一手に引き受けてくれるため、業務工数を大幅に削減できます。加えて、リアルタイムで在庫・出荷状況を確認できるWMS(倉庫管理システム)も導入されており、人的ミスや在庫ズレのリスクも低減できます。

    対応可能な業務範囲
    ・入荷業務から在庫管理、発送業務までを一括で請け負う
    ・WMS(倉庫管理システム)を活用し、モールやカートとのシステム連携が可能
    ・チラシ同梱やシール貼り付けなどのオプション作業にも対応
    運用担当者の質・グループチャットを使用した迅速なコミュニケーションを実施
    ・システム担当、倉庫作業員など関係者が連携し、素早い対応が可能
    ・出荷数の急増にも臨機応変に対応可能
    契約期間や柔軟性・発送個数1個から対応可能
    ・出荷数が通常の5倍に増加しても当日出荷が可能な柔軟性
    ・多種多様な商品に対応(一部除外品あり)
    料金基本料金:30,000円(自動出荷システム利用料と1ラック分の保管料)

    しろくま発送代行

    引用:しろくま発送代行

    コスト削減を重視する中小企業

    しろくま発送代行は、Amazonでの販売商品を代行して出荷するサービスを提供しています。主にゆうメールを使用することでコストを大幅に削減しつつ、FBAと同様の出荷プロセスを実現している点が特徴です。

    365日年中無休で出荷対応を行い、商品の保管、ピッキング、梱包、発送通知、返品対応までを一貫して行うことができます。また、住所変更やキャンセルの対応も可能で、セラーの負担を軽減。FBA納品にも対応しており、Amazon販売を効率化するためのオプションサービスが充実している点も魅力です。

    対応可能な業務範囲・返品対応を含む一貫したサービスを提供
    ・自社倉庫にて商品を管理
    運用担当者の質600社以上のコンサル実績があり、Amazonジャパンとの共同セミナー開催実績もあり
    契約期間や柔軟性365日中の無休で当日出荷対応可能
    料金月額固定型:5,500円
    従量課金制:要問い合わせ

    株式会社コプロロジスティクス

    引用:株式会社コプロロジスティクス

    ECサイト運営におけるバックエンド業務の負担を軽減したい企業

    株式会社コプロロジスティクスは、ECサイト運営における商品入庫から発送までのバックエンド業務を包括的に代行。事業者の負担を大幅に軽減し、繁忙期の急激な物量増加にも柔軟に対応できる専門会社です。

    同社は、Yahoo、Amazon、楽天などのモールや、ShopifyやSTORES、BASEといった自社サイトとも連携可能で、様々な出荷形態の実績を持ち、どんな要望にも柔軟に対応しています。

    また、クラウドファンディングの返礼品発送やサンプル商品・ノベルティ発送、店舗への一時的な納品など、スポット的な発送作業の代行も行っており、様々な手配と細やかな対応が必要になる発送作業を専門会社としてサポートしています。

    対応可能な業務範囲・返品商品の検品や仕分け、受入を実施
    ・商品保管サービスを提供
    運用担当者の質データベース・マーケティングを基点とした専門知識があり、カスタマー対応も可能
    契約期間や柔軟性特殊梱包やオリジナル資材制作にも対応しており、細かい要望にも対応可能
    料金要問い合わせ

    まとめ

    Amazon運用代行サービスは多種多様で、それぞれに強みや得意分野が異なります。「とりあえず代行を探そう」と考えるのではなく、自社のフェーズや課題、目指す目標に合わせて最適なパートナーを見極めることが重要です。

    運用代行を選ぶ際は、以下のポイントを抑えておきましょう。

    • 総合型運用代行
    • コンサルティング型
    • ツール提供型
    • 出品・配送特化型

    「売上が伸びない」「運用におけるリソースが足りない」「何が原因かわからない」と悩みを抱えている企業は、ぜひ本記事の情報を参考に、自社に最適なAmazon運用代行を選んでください。

    また、ECサイトや楽天も併せて依頼したい場合は以下の記事も参考にしてみてください。

    関連記事:楽天 運営代行おすすめ比較!選び方や費用相場まで解説
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