LINEマーケティングツール14選比較。費用相場と選び方を解説

国内で圧倒的な利用率を誇るLINEは、今や企業の集客・販促における必須のコミュニケーションチャネルとなっています。

しかし、LINE公式アカウントを使った運用を始めてみると、

「友だちは増えたのに、売上や来店につながらない…」 「セグメント配信やシナリオ配信を作り込みたいが、標準機能では物足りない…」 「ツールが多すぎて、自社にどれが合うのか分からない…」

といった悩みを抱える担当者は少なくありません。

そこで活用したいのが、LINE公式アカウントの運用効果を高めるLINEマーケティングツールです。ただし、ツールはそれぞれ強みが大きく異なり、「Web・EC向き」のものと「実店舗向き」のものでは設計思想がまったく違います。

本記事では、LINEマーケティングツールを4つのタイプに分類し、自社に合ったツールの選び方とおすすめサービスを紹介します。記事内には、7つの質問に答えるだけで自社に最適なタイプが分かる診断ツールも用意しているので、ぜひ活用してください。

LINEマーケティングツールとは？

LINEマーケティングツールとは、LINE公式アカウントと連携し、「メッセージの配信」「顧客情報の収集・管理」「効果測定・分析」などを高度化して、集客や販促の成果を最大化するためのツールです。

LINEは国内の全世代で利用率が高く、メールやほかのSNSと比べてメッセージの開封率が高い傾向にあります。そのLINE上で、顧客一人ひとりに最適化された情報を届けられるのがLINEマーケティングの強みです。

LINE公式アカウントだけでは足りない理由

LINE公式アカウントの標準機能でも、一斉配信やクーポン発行、リッチメニューの設定などは可能です。しかし、「友だちの属性ごとに配信を出し分ける」「友だち登録から購入までのシナリオを自動化する」「どの広告から友だちになったのかを分析する」といった本格的なマーケティングには機能が不足します。

LINEマーケティングツールを導入すると、こうしたセグメント配信・ステップ配信・流入経路分析などが可能になり、運用工数を削減しながら成果を高められます。

LINEを社内で運用しきれない場合は、運用そのものを外部に任せる選択肢もあります。ツール導入か運用代行かで迷っている方は、以下の記事も参考にしてください。

関連記事：LINE運用代行おすすめ14選徹底比較！業者と個人の依頼先を迷った際の確認事項も解説

LINEマーケティングツールでできること

LINEマーケティングツールで実現できる主な機能を整理しました。導入を検討する際は、自社の目的に必要な機能が揃っているかを確認しましょう。

セグメント配信	性別・年齢・地域・購入履歴・アンケート結果などで対象を絞り込んで配信。 開封率向上とブロック率低下に寄与。
ステップ配信・シナリオ配信	友だち登録や行動をきっかけに、最適なタイミングでメッセージを自動配信。 分岐シナリオに対応するツールも。
流入経路分析	どの広告・店舗・QRコードから友だち登録されたかを計測。施策ごとの効果を可視化。
顧客情報の管理（CRM）	タグ・ラベル・属性でユーザーを一元管理。アンケートで取得できる情報も拡張。
チャットボット・自動応答	よくある質問への自動回答や、有人チャットへの切り替えに対応。
リッチメニューの出し分け	会員／非会員、購入済み／未購入など属性に応じてメニューを自動切り替え。
クーポン・会員証・ポイント	デジタル会員証やスタンプカードで来店促進・リピート施策を実現。
効果測定・レポート	友だち増減、ブロック数、CV数などをダッシュボードで把握しPDCAを高速化。

また、LINEでのマーケティングにとどまらず全体的な顧客管理も同時に行いたいという方は、以下記事も参考にしてみてください。

関連記事：LINE顧客管理（CRM）システム11選比較。商材タイプ別の選び方と費用相場

友だち登録の入り口を増やす施策として、インフルエンサーの発信からLINEへ誘導する流れも有効です。商材やターゲットに合った発信者と組めれば、新規の友だち獲得を一気に伸ばせます。

関連記事：インフルエンサーマーケティング会社26選。ケースごとの費用相場や成功事例まで紹介

LINEマーケティングツールの費用相場

LINEマーケティングツールの費用は、提供形態やプランによって幅があります。まずは全体感を以下の表で確認してください。

依頼範囲	相場	概要
無料プラン	0円	月間配信数や友だち上限に制限はあるが基本機能を試せる
低コストプラン	月額5,000〜10,000円	配信・チャット・ステップ配信など基本機能を網羅
本格運用プラン	月額20,000〜50,000円	高度なセグメント・分析・分岐シナリオまで対応
実店舗向け・大規模	初期50万円＋月額50,000円〜	LINEミニアプリ構築・会員証・店舗データ管理を含む
成果報酬型	月額・初期費用0円	CV発生分のみ課金（CV改善特化ツールに多い）

初期費用は0円のツールも多い一方、LINEミニアプリの構築を伴うものは50万円程度かかる場合もあります。

多くのツールは月間メッセージ配信数に応じてプランが変わります。配信数が増えるほど料金が上がる従量・段階課金が一般的ですが、L Messageのように通数無制限の定額制を採用するツールもあります。配信規模を見積もったうえでプランを比較しましょう。

LINEマーケティングツールを選ぶ際の5つの比較ポイント

LINEマーケティングツールはどれも同じではありません。自社の目的に合わないツールを選ぶと、機能を持て余したり、逆に必要な機能が足りなかったりします。選定時は次の5つのポイントを確認してください。

1. 自社の目的・主戦場との相性
2. 必要な機能の範囲
3. 料金体系とコスト構造
4. 分析・効果測定の精度
5. 運用サポート・伴走体制

1. 自社の目的・主戦場との相性

最初に明確にすべきは「LINEで何を達成したいか」「売上をつくる主な場所はどこか」です。ECサイトやWebサイト経由の購入を伸ばしたいのか、実店舗への来店を増やしたいのかで、選ぶべきツールはまったく異なります。

Web・EC向けのツールはサイトの離脱防止やCV計測に強く、実店舗向けのツールはクーポン・会員証・来店データの分析に強い設計です。まずは自社の主戦場を基準に候補を絞り込みましょう。

2. 必要な機能の範囲

求める機能のレベルを見極めます。クーポン配布や一斉配信といった基本機能で十分なのか、セグメント配信・分岐シナリオ・行動スコアリングまで作り込みたいのかで、選ぶべきタイプが変わります。

確認すべきポイントは次の3つです。

• 現在必要な機能が標準で揃っているか
• 将来追加したい機能も同一ツールで対応できるか
• 自社の基幹システムやCRMと連携できるか

3. 料金体系とコスト構造

料金は「初期費用」「月額費用」「配信数による従量課金」「成果報酬」など体系がさまざまです。無料で始められるツールもあれば、初期に数十万円かかるツールもあります。

費用対効果を確かめながら少しずつ機能を増やしたい場合は、無料プランや低コストプランから始められるツールが向いています。一方、本格運用が前提なら、配信無制限の定額プランの方が結果的に割安になるケースもあります。

4. 分析・効果測定の精度

LINE経由の成果を伸ばすには、データに基づくPDCAが欠かせません。「友だち登録数」「流入経路」「来店数」「コンバージョン」など、自社が見たい指標を分析できるかを確認しましょう。

Google Analyticsと連携してWeb行動まで追跡できるツールや、店舗のクーポン利用状況を可視化できるツールなど、分析の得意分野はツールごとに異なります。

5. 運用サポート・伴走体制

データを蓄積できても、それを施策に落とし込むにはノウハウが必要です。社内に経験者が少ない場合は、戦略設計から運用改善まで伴走してくれるサポート体制があるツールを選ぶと安心です。

導入時のキックオフから、配信代行・クリエイティブ制作まで対応するツールもあります。自社でどこまで内製し、どこを任せたいかを整理しておきましょう。

なお、LINE広告から友だちを獲得して運用につなげたい場合は、広告運用も合わせて検討すると効果的です。

関連記事：LINE広告運用代行おすすめ15選比較。自社運用より代理店委託が効果的な理由も

LINE単体ではなく、Web広告やSNSも含めた集客全体を専門家とともに設計したい場合は、デジタル領域を横断して支援してくれるパートナーを探す手もあります。施策の優先順位づけから任せられると、社内の負担も軽くなります。

関連記事：デジタルマーケティング会社20選比較。費用相場から課題別の選び方まで解説

LINEマーケティングツールの選び方

LINEマーケティングツールは、その強みによって大きく4つのタイプに分類できます。ここでは各タイプの特徴と、向いている企業を紹介します。

1. 高機能オールインワン型（CRM・シナリオ配信を本格的に作り込みたい場合）
2. 低コスト・スモールスタート型（まず無料〜低コストで試したい場合）
3. Web・EC CV改善特化型（サイト離脱防止・EC売上に直結させたい場合）
4. 実店舗集客特化型（来店促進・リピーター育成をしたい場合）

まずは、以下の診断ツールで自社に合うタイプを確認してみてください。

7つの質問に答えてください。回答が終わると、自社の目的に最適なLINEマーケティングツールのタイプが診断されます。

① 高機能オールインワン型（CRM・シナリオ配信を本格的に作り込みたい場合）

セグメント配信・分岐シナリオ・行動スコアリング・流入経路分析など、LINEで成約率を高めるための機能を網羅的に備えたタイプです。CRMやMAツールとの連携にも対応し、顧客データに基づいた高度な1to1マーケティングを実現できます。

機能が豊富な分、運用の自由度は高くなりますが、使いこなすには一定のノウハウやリソースが必要です。多くのツールが伴走サポートや運用代行を用意しているため、本格的にLINE運用を仕組み化したい企業に向いています。

このタイプへの導入に向いている企業は以下になります。

• LINEを売上の主要チャネルに育てたい企業
• 顧客データを活用した本格的なシナリオ設計をしたい企業
• 既存のCRM・基幹システムと連携させたい企業

このタイプのツールを見る ⇩

高度なシナリオ設計を成果につなげるには、LINEに閉じない戦略設計の視点も欠かせません。マーケティング全体の方針づくりから相談できる相手がいると、ツールの投資が一段と活きてきます。

関連記事：マーケティングコンサル会社20選比較。課題別の選び方と費用相場

高機能オールインワン型は自由度が高い反面、シナリオ設計とタグ設計を自社で組み立てる必要があります。代表格であるLステップを外部に構築してもらう場合の費用感と依頼先は、以下の記事にまとめています。

関連記事：Lステップ構築代行15選比較。費用相場と失敗しない選び方を解説

② 低コスト・スモールスタート型（まず無料〜低コストで試したい場合）

無料プランや低コストプランで導入でき、コストを抑えながらLINEマーケティングを始められるタイプです。一斉配信・チャット・クーポン配布といった基本機能に加え、ステップ配信や流入経路分析など、運用に必要な機能を一通りカバーしています。

費用対効果を確かめながら少しずつ機能を習得したい場合や、まずはLINE運用を試してみたい中小規模の事業者に適しています。

このタイプへの導入に向いている企業は以下になります。

• LINEマーケティングをこれから始める企業
• できるだけコストを抑えて運用したい企業
• 必要な機能を見極めながら段階的に拡張したい企業

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③ Web・EC CV改善特化型（サイト離脱防止・EC売上に直結させたい場合）

WebサイトやECサイトの訪問者をLINEへ誘導し、コンバージョン改善につなげることに特化したタイプです。サイトからの離脱の兆候をAIが検知してポップアップを表示し、LINE公式アカウントへの友だち登録を促す仕組みなどを備えます。

カゴ落ちユーザーへのリマインドや、Web行動データに基づいたパーソナライズ配信が得意で、EC・通販やWeb完結型のビジネスと相性が良いタイプです。成果報酬型のサービスもあり、コストを抑えてCV改善を始められます。

このタイプへの導入に向いている企業は以下になります。

• EC・通販でオンライン売上を伸ばしたい企業
• Webサイトの離脱・カゴ落ちを減らしたい企業
• CV計測やWeb行動分析を重視する企業

このタイプのツールを見る ⇩

④ 実店舗集客特化型（来店促進・リピーター育成をしたい場合）

LINEを使って実店舗の集客・リピート促進を図ることに特化したタイプです。デジタル会員証・スタンプカード・クーポン・抽選機能など、来店動機を高める仕組みをLINE上で構築できます。

クーポン利用状況や来店頻度などの店舗データを分析できるツールも多く、飲食店・小売店・サロンなど店舗ビジネス全般で活用されています。マーケティング知識がなくても運用しやすい設計のものが中心です。

このタイプへの導入に向いている企業は以下になります。

• 飲食店・小売店・サロンなど実店舗を運営する企業
• 来店促進・リピーター育成を強化したい企業
• 紙の会員証・スタンプカードをデジタル化したい企業

このタイプのツールを見る ⇩

LINEマーケティングツール一覧比較表

以下は、本記事で紹介するLINEマーケティングツールの一覧比較表です。

【高機能オールインワン型】のLINEマーケティングツール

CRM・シナリオ配信を本格的に作り込みたい企業におすすめのツールを紹介します。

Lステップ

LINEで成約率を高める機能を網羅したマーケティングオートメーションツールです。有料アカウント契約数は35,000件を超え、業界トップクラスの導入実績を誇ります。

柔軟なシナリオ配信やシナリオ分岐、細やかなセグメント配信、行動スコアリング、流入経路分析など、成約までの導線を作り込む機能が充実。選択肢に応じて興味のあるジャンルのシナリオへ分岐させたり、通販業界ではクロスセル商材を案内したりと、顧客に合わせた情報発信が可能です。

メルマガ発行者・EC通販・セミナー講師など多種多様な業種で成果を上げており、「メルマガの文章をそのままLステップで配信しただけで成約率が3倍になった」といった事例もあります。

強み・特徴	分岐シナリオ・行動スコアリング・流入経路分析など高度な機能を網羅
主な機能	シナリオ配信、セグメント配信、流入経路分析、リッチメニュー、アンケート
向いている企業	LINEを売上の主軸に育てたい企業、本格的なシナリオ設計をしたい企業
料金目安	月額5,000円（税込・スタートプラン）〜、初期費用なし

Liny

直感的な管理画面と手厚いサポートに強みを持つLINEマーケティングツールです。セグメント配信やステップ配信、タグ管理など、LINE運用を自動化・効率化する機能を幅広く備えています。

属性や行動に応じたメッセージの出し分けがしやすく、顧客一人ひとりに合ったコミュニケーションを実現。管理画面が分かりやすく、初めてツールを導入する企業でも操作に迷いにくい設計です。

導入時の初期設定から運用までを支援するサポート体制が整っているため、社内にLINE運用の専任担当を置きにくい企業でも安心して活用できます。

強み・特徴	直感的な管理画面と手厚い導入・運用サポート
主な機能	セグメント配信、ステップ配信、タグ管理、リッチメニュー、自動応答
向いている企業	高機能ツールを使いこなせるか不安な企業、サポートを重視する企業
料金目安	要問い合わせ

クウゼン（KUZEN）

LINE公式アカウントの運用効果を最大化するマーケティングツールです。金融・不動産・小売・人材・教育・医療など、幅広い業種での導入実績を持ちます。

ユーザーの属性やWeb・LINEでの行動データをもとにシナリオを設計でき、CRM・MAツールとのAPI連携でLINE IDと自社の顧客情報を紐づけることも可能。ノーコードでシナリオを組めるため、専門知識がなくても運用しやすい点が特徴です。

LINE活用に精通したカスタマーサクセスチームによる伴走支援や、初期構築・運用・クリエイティブ制作の代行サービスなど、サポートも充実しています。

強み・特徴	ノーコードのシナリオ設計とCRM/MA連携、幅広い業種への対応
主な機能	シナリオ配信、セグメント配信、チャットボット、API連携、分析
向いている企業	自社の顧客データと連携した1to1マーケティングをしたい企業
料金目安	要問い合わせ

Mico Engage AI

集客からファン化までを一気通貫で支援するSNSコミュニケーションプラットフォームです。提供元はLINE公認テクノロジーパートナー・LINE公認セールスパートナーで、信頼性の高い運用基盤を備えています。

顧客情報を自動で分析してユーザーを分類し、セグメント配信で開封率や反応率の向上を図ります。顧客管理・予約管理・bot機能などにより、顧客が知りたい情報を最適なタイミングで届けられます。

専任チームによる伴走サポートが手厚く、現状のデータを整理・分析したうえで運用ロードマップや戦略の構築・実行までを支援。新規獲得から既存顧客の継続率向上までを実現します。

強み・特徴	LINE公認パートナーによる伴走支援、集客からファン化まで一気通貫
主な機能	セグメント配信、顧客管理、予約管理、チャットボット、分析
向いている企業	ノウハウ面も含めて手厚いサポートを受けたい企業
料金目安	要問い合わせ

DECA for LINE

LINE・Web・自社保有DBのデータを掛け合わせて活用できるLINEマーケティングツールです。1,500社を超えるLINEマーケティングの支援実績を持つギブリーが提供しています。

友だち獲得からデータ連携、アクション、顧客管理・分析まで対応。デザイン性の高いメッセージ配信や、ドラッグ＆ドロップ操作で作成できるチャットボットが特徴です。ユーザーの特定の行動をラベルとして記録し、属性に応じたプッシュ通知も行えます。

友だち登録の経路分析やユーザー属性の分布、数値変化のグラフ化など、レポート機能も充実しており、データに基づいた施策改善に役立てられます。

強み・特徴	LINE/Web/自社DBを掛け合わせたデータ活用、1,500社超の支援実績
主な機能	ラベル管理、チャットボット、流入経路分析、プッシュ通知、レポート
向いている企業	自社が保有するデータと組み合わせて配信を最適化したい企業
料金目安	要問い合わせ

【低コスト・スモールスタート型】のLINEマーケティングツール

まず無料〜低コストでLINEマーケティングを始めたい企業におすすめのツールを紹介します。

L Message（エルメ）

月1,000通までのメッセージ配信なら無料で使えるLINE自動化ツールです。従量課金ではなく通数無制限で利用できる料金体系が特徴で、配信数を気にせず施策を実行しやすい点が魅力です。

顧客管理・自動配信・予約受付・決済などをLINEで完結・自動化できます。標準的なメッセージ配信やチャットに加え、流入経路の把握、予約受付・管理、決済機能まで利用可能。友だち登録の流入経路や友だち情報を自動で見える化します。

有料級の機能を無料から試せるため、これからLINEマーケティングを始める企業や、コストを抑えて運用したい中小規模の事業者に適しています。

強み・特徴	月1,000通まで無料・通数無制限の定額制、予約・決済まで対応
主な機能	自動配信、ステップ配信、流入経路分析、予約受付、決済
向いている企業	これからLINE運用を始める企業、配信数を気にせず使いたい企業
料金目安	月1,000通まで無料／スタンダードプラン月額9,800円、初期費用なし

Poster

実店舗の集客やリピーター育成を、無料から手軽に始められるLINEマーケティングツールです。クーポン配信やメッセージ配信といった基本機能に加え、スタンプカードやポイント施策など、来店動機を高める仕組みをLINE上で構築できます。

操作がシンプルで、専門的なマーケティング知識がなくても運用しやすく、飲食店・小売店・美容サロンなど幅広い業種で活用されています。来店回数や利用状況に応じたフォロー配信に対応し、リピーター施策の自動化にもつなげやすい設計です。

無料で利用できるプランが用意されているため、まずはLINE集客を試してみたい小規模店舗や、コストを抑えつつ集客を強化したい企業に向いています。

強み・特徴	無料プランあり、スタンプカード・ポイント施策が手軽に構築できる
主な機能	クーポン配信、セグメント配信、ステップ配信、会員証、アンケート
向いている企業	コストを抑えて実店舗のLINE集客を始めたい企業
料金目安	無料プランあり／ビジネスプラン月額5,000円、初期費用なし

【Web・EC CV改善特化型】のLINEマーケティングツール

サイト離脱防止やEC売上への直結を重視する企業におすすめのツールを紹介します。

GENIEE ENGAGE

ユーザーアクションに応じた利用促進・離脱抑制に特化したLINEマーケティングツールです。LINE内データ・Webサイト内データ・企業内データから、ユーザー情報や行動履歴をもとにカスタマーデータを収集・可視化します。

アンケート・フォーム機能で詳細な離脱理由を把握でき、流入経路分析機能では各広告からのLINE流入数とLINE内のアクションを紐づけて計測可能。施策の最適化をスムーズに進められます。

セグメント・ステップ配信、レコメンド配信、クーポン発行、自動応答などの機能も充実。「フォーム入力途中で離脱したユーザーへ再度予約依頼」「N回目の来訪に合わせてクーポン発行」など、一人ひとりに合わせた顧客体験でCV向上を実現します。

強み・特徴	離脱抑制と利用促進に特化、複数チャネルのデータを可視化
主な機能	流入経路分析、アンケート・フォーム、レコメンド配信、クーポン発行
向いている企業	Webサイトの離脱を防ぎCPA/LTVを改善したい企業
料金目安	要問い合わせ

MAAC

AI分析でメッセージ配信を自動化・最適化するLINEマーケティングオートメーションツールです。最大17項目でターゲットを分類し、ユーザーニーズに合わせたメッセージを自動配信できます。

もっとも開封率の高い時間帯や特定の行動を抽出し、適切なタイミングで情報提供が可能。「次の2週間で購入しそうな顧客」など効果が見込める顧客を絞り込めるため、配信の効率化に役立ちます。

Google Analyticsと連携できる顧客分析機能を搭載し、流入経路の識別やカゴ入れ・購入などの行動追跡、遷移先のクリック数計測まで対応。取得データはOpen APIで各データベースと同期でき、ほかのチャネルでも活用できます。

強み・特徴	AI分析による配信の自動最適化、GA連携の詳細な顧客分析
主な機能	AIセグメント、行動追跡、GA連携分析、リッチメニュー、クーポン
向いている企業	EC・通販でデータドリブンに配信を最適化したい企業
料金目安	要問い合わせ

Penglue

LINEを活用した完全成果報酬型のチャットボット広告サービスです。自社Webサイトを訪れたユーザーの行動をAIがリアルタイムで解析し、離脱の兆候が見られたタイミングでポップアップを表示します。

LINE公式アカウントへの友だち追加を促し、遷移後はチャットボットによる自動接客でコンバージョン獲得につなげる仕組みです。フォーム入力途中や購入直前で離脱したユーザーにも、LINE上で継続的なメッセージ配信やリマインドが可能なため、取りこぼし防止に有効です。

初期費用・月額費用は不要で、成果が発生した分のみ費用が発生する成果報酬型を採用。導入時のコストを抑えながらCV改善施策を始められます。

強み・特徴	初期・月額0円の完全成果報酬型、AIによる離脱予測
主な機能	AI離脱予測、ポップアップ配信、チャットボット、リマインド配信
向いている企業	コストを抑えてCV改善を始めたいEC・Web事業者
料金目安	月額・初期費用なし（完全成果報酬型）

BotBonnie

AI予測で配信コストを抑えながらCVを最大化するLINEマーケティングツールです。ユーザー登録から動機付け、コンバージョン、リテンションまでの一連のアクションを、LINEやWebサイトをまたいで実現できます。

「CVRの低いユーザーを予測してポップアップでLINEへ誘導」「ユーザーの反応タイミングを予測してチャットを立ち上げる」など、新規・既存の両方にパーソナライズされた顧客体験を提供。抽選ルーレットやスクラッチなど、豊富なマーケティングテンプレートも標準搭載しています。

ジャーニーマップテンプレートを使えば配信トリガーの設定も簡単で、カート内商品の放棄などの行動に合わせて、セグメント配信・ステップ配信・リターゲティング配信を最適な方法で実行できます。

強み・特徴	AI予測で配信を効率化、抽選などのテンプレートが豊富
主な機能	AI配信予測、ポップアップ誘導、ジャーニーマップ、リターゲティング
向いている企業	配信コストを抑えつつCVを最大化したいEC・Web事業者
料金目安	要問い合わせ

【実店舗集客特化型】のLINEマーケティングツール

来店促進・リピーター育成を重視する企業におすすめのツールを紹介します。

KAKERU

必要な機能を選んで導入できる、セミオーダー型のLINE特化型マーケティングツールです。基本機能に加えて会員証や予約管理など複数の追加機能から必要なものを選び、運用に合わせて拡張できる点が特徴です。

実店舗ビジネスに欠かせない購買データ管理に加え、会員サービスを活用した来店データの収集・管理、ポイント付与に対応。取得したデータをクーポンの利用状況や来店頻度の分析に活用し、集客や来店促進施策の立案を支援します。

ECサイトと実店舗のPOSレジ連携・デジタル会員証を組み合わせて管理工数を大幅に削減した事例や、予約管理とLINE配信の併用で予約数を2倍に向上させたレジャー施設の事例もあります。

強み・特徴	必要な機能を選べるセミオーダー型、会員証・予約・抽選に対応
主な機能	デジタル会員証、予約管理、クーポン、来店データ分析、抽選機能
向いている企業	自社に必要な機能だけをコストを抑えて導入したい店舗運営企業
料金目安	要問い合わせ

Kit-Curu

実店舗への集客・販促に有効な機能をパッケージ化したLINEマーケティングツールです。システム導入不要で、LINEミニアプリの作成・機能追加が手軽に行えます。

限定クーポンや友だち招待キャンペーンなど豊富なキャンペーン機能を搭載し、新規・リピーター・休眠など顧客のフェーズに合わせたクーポン発行で効率的な集客を実現。手間をかけずにキャンペーンを実施できます。

クーポンの利用割合・来店者数・リピーター獲得率などのキャンペーン結果や、年齢・性別・来店頻度といった顧客属性を取得・分析可能。マーケティング知識がなくても「どれくらいの人が来店したか」「どんな人がクーポンを使ったか」を一目で確認できます。

強み・特徴	LINEミニアプリを手軽に構築、顧客フェーズ別のキャンペーン
主な機能	クーポン発行、友だち招待、リマインド通知、顧客分析
向いている企業	LINEミニアプリで本格的に実店舗集客を強化したい企業
料金目安	月額50,000円〜、初期費用50万円

マジリピ

最小限の手間でリピーターを集客したい飲食店向けのLINEマーケティングツールです。通算10億通以上の配信実績と運用ノウハウを活かし、飲食店の業態に合わせたシナリオを網羅しています。

店舗にQRコードを設置し、「スタンプカードを作りませんか？」と案内するだけで、運用の手間なく来店回数に応じたクーポン配布やリマインドメッセージを自動配信できる点が強み。配布クーポンは70種類以上のテンプレートから選ぶだけで簡単に作成できます。

QRコードを読み込むだけでスタンプカードに押印できる機能や会員ランク機能など、リピート率を高める機能が充実。ダッシュボードでユーザー分析ができ、取得データはCSV出力して詳細な分析にも活かせます。

強み・特徴	飲食店特化のリピーター集客、スタンプカードを手間なく自動化
主な機能	スタンプカード、クーポン配布、会員ランク、リマインド、ユーザー分析
向いている企業	手間をかけずにリピーターを増やしたい飲食店
料金目安	要問い合わせ

まとめ

本記事では、LINEマーケティングツールの選び方と比較ポイント、おすすめ14選を4つのタイプ別に紹介しました。

LINEマーケティングツールは、「高機能オールインワン型」「低コスト・スモールスタート型」「Web・EC CV改善特化型」「実店舗集客特化型」の4タイプに分けられます。ツールごとに強みが大きく異なるため、まずは自社の目的と主戦場を整理し、それに合うタイプを把握することが重要です。

高機能オールインワン型	CRM・シナリオ配信を本格的に作り込み、成約率を高めたいタイプ。
低コスト・スモールスタート型	無料〜低コストで基本機能から始めたいタイプ。
Web・EC CV改善特化型	サイト離脱防止・EC売上への直結を重視するタイプ。
実店舗集客特化型	来店促進・リピーター育成を強化したいタイプ。

まだ診断ツールを試していない方は、ぜひ「LINEマーケティングツールの選び方」セクションの診断ツールから、自社に最適なタイプを確認してみてください。

なお、LINE以外のチャネルと組み合わせて顧客接点を増やしたい場合は、メール配信やSMS、MAツールの活用も効果的です。あわせて検討したい方は以下の記事も参考にしてください。

関連記事：メール配信システムおすすめ16選比較。費用相場から失敗しない選び方まで解説

関連記事：SMS送信サービスおすすめ20選比較。メールとの違いから用途別の選び方まで解説

関連記事：MAツールおすすめ20選比較。独自調査でわかった売上が上がる企業の特徴から選び方まで

本記事が、自社に最適なLINEマーケティングツールを選ぶ一助になれば幸いです。