リファラル採用ツールおすすめ12選比較。費用相場とタイプ別の選び方

「社員紹介の制度はあるのに、紹介がほとんど集まらない…」
「誰が誰を紹介したのか、報奨金をいつ払うのかをExcelで追うのが限界…」
「ツールが多すぎて、自社にどれが合うのかわからない…」

このような悩みを抱える人事・採用担当者は少なくありません。リファラル採用ツールは、社員が知人に求人を紹介する流れと、紹介後の選考・報奨金の管理をまとめて仕組み化するサービスです。

リファラル採用ツールは、得意分野によって運用支援型・低コスト導入型・採用管理一体型・人脈活用型に分かれます。本記事では12サービスをこのタイプ別に整理し、費用相場と選び方を解説します。

リファラル採用ツールとは？

リファラル採用ツールとは、社員が友人・知人に自社の求人を紹介しやすくし、紹介から応募・選考・入社・報奨金の支給までを管理するためのサービスです。社員は専用のURLやLINE、SNSから求人を送るだけで紹介でき、人事は誰の紹介でどこまで選考が進んでいるかを一つの画面で確認できます。

ここでは、リファラル採用ツールでできることと、Excel管理や採用管理システム（ATS）との違いを整理します。

リファラル採用ツールでできること

機能	説明
紹介URL・求人共有	社員ごとの紹介URLやQRコードを発行。LINE・SNS・メールで知人に求人を送付。
紹介者の紐づけ・進捗管理	応募者と紹介者を自動で紐づけ、面談・選考・入社までの進捗を記録。
報奨金・ギフト管理	面談・入社などの段階ごとに報奨金やデジタルギフトを設定し、支給漏れを防止。
社内広報	求人情報や社内ニュースを社員に配信し、紹介のきっかけを継続的に提供。
活動分析	社員別・求人別の紹介数や応募数を集計し、紹介が生まれていない部署や職種を把握。

すべてのツールがこれらの機能を同じ深さで備えているわけではありません。どの機能に力を入れているかが、本記事で紹介する4つのタイプの違いにつながります。

Excel管理・採用管理システム（ATS）との違い

項目	Excel管理	採用管理システム（ATS）	リファラル採用ツール
役割	紹介者・応募者の記録	全経路の応募者と選考の管理	紹介を増やす仕掛けと紹介の管理
できること	一覧での記録・集計	媒体応募の取り込み、面接調整、選考評価	紹介URL発行、社内広報、報奨管理、活動分析
できないこと	紹介の促進、進捗の自動更新	社員の紹介意欲を高める施策（一部のATSは紹介URL発行に対応）	求人媒体の応募まで含めた選考管理（採用管理一体型を除く）
向いている場面	紹介が年に数件	紹介以外の応募経路が中心	紹介を採用チャネルとして育てたい

紹介が年に数件ほどであれば、Excelや既存のATSの「社員紹介」経路で十分に管理できます。紹介そのものを増やす仕掛けが必要になった段階で、専用のリファラル採用ツールを検討するのが効率的です。

すでにATSの導入や入れ替えを検討している場合は、リファラル機能を備えたATSを選ぶことで、紹介と他経路の応募をまとめて管理できます。ATSの選び方は以下の記事で詳しく解説しています。

関連記事：採用管理システム（ATS）20選比較。タイプ別の選び方や費用相場を解説

リファラル採用ツールの費用相場

リファラル採用ツールの費用は、ツールの利用料に加えて、社員に支払う紹介報奨金がかかる点が特徴です。まずはタイプ別の利用料の目安を確認しましょう。

タイプ	初期費用の目安	月額の目安	料金の決まり方
低コスト導入型	0円が中心	1万〜5万円程度	月額固定。ギフトの発行手数料が加わる場合あり
採用管理一体型	要問い合わせ	無料プランあり〜月額数万円台	ATSの利用料に含まれるか、リファラル機能をオプションで追加
運用支援型	要問い合わせ（0円のプランもあり）	要問い合わせ	支援範囲と利用人数で変動。年間契約が中心
人脈活用型	要問い合わせ	無料アカウントあり／有料は要問い合わせ	6か月・12か月などの契約期間ごとの定額が中心

低コスト導入型は月額1万〜5万円程度で始められ、初期費用がかからないサービスが中心です。運用支援型は、コンサルタントの支援時間や利用人数によって費用が大きく変わるため、個別見積もりになります。

料金体系の3つのパターン

料金体系	特徴	注意点
月額固定型	毎月決まった金額で利用。予算を立てやすい	紹介が生まれない月も費用がかかる
利用人数・ID課金型	利用する社員数や紹介者数に応じて料金が決まる	全社員に展開すると想定より高くなりやすい
成果報酬型	採用が決まったときに費用が発生。初期費用0円のプランもある	採用人数が多い年は、月額固定型より総額が高くなる場合がある

ツール費以外にかかる費用

リファラル採用では、ツールの利用料とは別に、紹介してくれた社員への報奨金が必要です。報奨金の額は企業が自由に決められ、正社員の紹介で10万〜20万円、アルバイト・パートの紹介で1万〜3万円程度が一つの目安です。

報奨金は、職業安定法との関係から、就業規則や賃金規程に定めたうえで給与として支給するのが一般的です。デジタルギフトで支給するツールを使う場合も、発行手数料と税務上の扱いを事前に確認しておきましょう。

実質コストの考え方

リファラル採用の実質コストは「ツール利用料＋紹介報奨金」で考えます。たとえば月額1万円のツールを1年使い（年12万円）、報奨金15万円で正社員を3名採用した場合、年間の総額は57万円です。人材紹介会社の手数料は理論年収の30〜35%程度が目安のため、年収500万円の人材1名で150万〜175万円かかることを考えると、少人数の採用でも費用を抑えやすい計算になります。

ただし、紹介が1件も生まれなければツール費だけがかかります。次のセクションで紹介する4つの比較ポイントで、紹介が生まれる仕組みを持つツールかどうかを確かめましょう。

リファラル採用ツールを選ぶ際に確認すべき4つの比較ポイント

リファラル採用ツールは、どれも「社員紹介を管理する」という点では同じですが、紹介の送り方や支援の手厚さは大きく異なります。導入前に確認したいポイントは次の4つです。

1. 紹介の手軽さ
2. 運用・制度設計の支援
3. 紹介後の管理範囲
4. 対応する雇用形態

1. 紹介の手軽さ

リファラル採用がうまくいかない理由の多くは、社員にとって紹介の手間が大きいことです。専用アプリのインストールやログインが必要なツールでは、紹介する前に社員が離脱してしまいます。

社員が普段使っているLINEやSNSから求人を送れるか、紹介URLをワンタップで発行できるかを確認しましょう。現場の社員がPCを使わない業種では、スマートフォンだけで完結することが特に重要です。

• 社員がアプリをインストールせずに紹介できるか
• LINE・SNS・QRコードなど、自社の社員が使い慣れた手段で送れるか

2. 運用・制度設計の支援

ツールを入れただけでは、紹介は増えません。報奨金のルールづくり、社員への周知、紹介したくなる求人情報の発信など、制度を社内に根づかせる取り組みが欠かせないためです。

社内に専任の担当者を置けない場合は、制度設計から社内説明会、効果検証まで伴走してくれるサービスを選ぶと立ち上げが早くなります。反対に、すでに制度が定着していて管理を効率化したいだけなら、支援は最小限のツールで十分です。

• 報奨金の設計や社内告知の方法を相談できるか
• 導入後の効果検証や改善提案まで支援を受けられるか

3. 紹介後の管理範囲

紹介を受けた後に、誰の紹介で選考がどこまで進んでいるか、報奨金をいつ支給するかを追えるかを確認します。管理が手作業のままでは、報奨金の支給漏れや紹介者への連絡忘れが起き、社員の信頼を損ないます。

また、紹介経路だけを管理したいのか、求人媒体やエージェント経由の応募もまとめて管理したいのかで、選ぶべきツールは変わります。

• 応募・面談・入社・報奨金の支給まで一つの画面で追えるか
• 求人媒体など他の応募経路もまとめて管理する必要があるか

4. 対応する雇用形態

正社員の中途採用だけでなく、アルバイト・パートや新卒の採用にも使えるかはツールによって異なります。店舗型のビジネスでは、アルバイトがアルバイトを紹介する流れをつくれるかどうかで成果が大きく変わります。

副業人材や退職者（アルムナイ）の再雇用まで視野に入れる場合は、それらの管理に対応したツールを選ぶと、採用チャネルを広げやすくなります。

• アルバイト・パートや新卒の採用にも使えるか
• 副業人材や退職者とのつながりも管理できるか

紹介で入社した社員が早く職場になじめるかどうかは、紹介した社員の満足度にも影響します。入社後の立ち上がりまで仕組み化したい場合は、以下の記事も参考にしてください。

関連記事：オンボーディングツールおすすめ14選｜社員・顧客向けの選び方と費用

リファラル採用ツールの選び方

リファラル採用ツールは、機能の多さではなく「自社のリファラル採用がどこでつまずいているか」で選ぶのが近道です。ここではリファラル採用ツールを4つのタイプに分類し、それぞれの特徴と向いている企業を紹介します。

• 運用支援型 ｜ 制度設計から社内浸透まで任せたい場合
• 低コスト導入型 ｜ LINEやURLで手軽に紹介を始めたい場合
• 採用管理一体型 ｜ 紹介も他の応募経路とまとめて管理したい場合
• 人脈活用型 ｜ 社員のつながりから社外の候補者も探したい場合

運用支援型 ｜ 制度設計から社内浸透まで任せたい場合

運用支援型は、リファラル採用に特化したツールに、専任の担当者による制度設計や社内浸透の支援を組み合わせたサービスです。報奨金のルールづくりから社内説明会、広報記事の作成、効果検証までを伴走してもらえます。

「制度はつくったが社員が紹介してくれない」という企業の多くは、制度が社員に知られていない、紹介する理由が伝わっていないといった運用面に課題を抱えています。運用支援型なら、ツールと人の支援の両面から紹介が生まれる状態をつくれます。

このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

• リファラル採用の制度はあるが、紹介がほとんど集まっていない
• 社内に制度設計や社内広報を担える専任の担当者がいない
• リファラル採用を主要な採用チャネルに育てたい

このタイプのリファラル採用ツールを見る⇩

低コスト導入型 ｜ LINEやURLで手軽に紹介を始めたい場合

低コスト導入型は、紹介URLの発行やLINEでの紹介、報奨金の管理といった基本機能に絞ったツールです。月額1万〜5万円程度で始められ、初期費用がかからないサービスが中心です。

社員はアプリをインストールせずに、LINEやURLで知人に求人を送れます。店舗スタッフやアルバイトなど、PCを使わない社員が多い職場でも紹介の流れをつくりやすいのが特徴です。

このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

• まずは小さな費用でリファラル採用の効果を試したい
• アルバイト・パートや店舗スタッフの採用が中心
• 紹介の受付と報奨金の管理だけを効率化したい

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採用管理一体型 ｜ 紹介も他の応募経路とまとめて管理したい場合

採用管理一体型は、採用管理システム（ATS）の機能としてリファラル採用に対応するサービスです。社員紹介の応募を、求人媒体やエージェント経由の応募と同じ画面で管理できます。

紹介を専用ツールで、媒体応募をATSで管理していると、応募者の重複確認や選考状況の転記が発生します。採用管理一体型なら、紹介も含めた全経路の応募を一元化でき、どの経路から採用につながっているかも比較しやすくなります。

このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

• ATSの新規導入や入れ替えを検討している
• 紹介と媒体応募を別々に管理していて、転記や重複確認に手間がかかっている
• 採用経路ごとの成果を同じ基準で比較したい

このタイプのリファラル採用ツールを見る⇩

採用業務そのものの人手が足りず、ツールを入れても運用しきれない場合は、採用代行（RPO）にリファラル採用の運用を含めて任せる方法もあります。

関連記事：採用代行（RPO）おすすめ30社比較。費用相場・料金体系とタイプ別の選び方

人脈活用型 ｜ 社員のつながりから社外の候補者も探したい場合

人脈活用型は、キャリアSNSや名刺アプリ、採用プラットフォームを通じて、社員のつながりを入口に候補者を探すサービスです。社員の「友達」や「友達の友達」、名刺でつながる人の中から、転職や副業に関心のある人にアプローチできます。

社員に紹介を頼むだけでは、社員が思い浮かべられる範囲の人にしか声がかかりません。人脈活用型なら、会社側が社員のつながりをたどって候補者を探せるため、転職市場に出てこない潜在層にも接点を持てます。

このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

• エンジニアや企画職など、求人媒体では出会いにくい人材を採用したい
• 転職をまだ考えていない潜在層にも早めに接点を持ちたい
• 正社員だけでなく副業人材の採用も検討している

このタイプのリファラル採用ツールを見る⇩

人脈活用型は、企業から候補者に直接声をかける点でダイレクトリクルーティングに近いサービスです。スカウト型のサービスを幅広く比べたい場合は、以下の記事もあわせて確認してください。

関連記事：ダイレクトリクルーティングサービス28選比較。中途・新卒別におすすめを解説

リファラル採用ツールおすすめ一覧比較表

以下は、本記事で紹介するリファラル採用ツールの一覧比較表です。

上記で自社に合うタイプのリファラル採用ツールを絞り込みたい方は、以下の診断ツールで自社に合うタイプを確認してみてください。

【運用支援型】のリファラル採用ツール

運用支援型のリファラル採用ツールは次の3サービスです。制度設計や社内浸透まで支援を受けながら、紹介が生まれる状態をつくりたい企業に向いています。

MyTalent Refer（株式会社TalentX）

MyTalent Referは、紹介・応募・入社決定の段階ごとにボーナスを設計でき、社員一人ひとりの紹介活動をデータで追えるリファラル採用サービスです。 社員は主要なSNSと連携して、求人や社内ニュースを手軽に共有できます。

専任のパートナーが、自社独自の制度・報酬設計から、社内説明会や広報記事の作成・配信、定例ミーティングでの課題提起までを伴走します。社員別・求人別・時系列でデータを抽出でき、社員の活動状況をスコアで把握できるため、紹介が生まれている部署とそうでない部署の差を具体的に見つけられます。

中途・新卒・アルバイトのいずれの採用にも使えます。複数の職種や雇用形態で、リファラル採用を中長期の採用チャネルとして育てたい中堅〜大企業に向いています。

紹介の手軽さ	主要SNSと連携して求人・社内ニュースを共有。従業員向けアプリあり
運用・制度設計の支援	専任パートナーが制度・報酬設計、社内広報、定着化まで伴走。コンサルティングのみのプランもあり
紹介後の管理範囲	紹介・応募・入社決定ごとの段階型ボーナス設定。社員別・求人別・時系列のデータ抽出
対応する雇用形態	中途・新卒・アルバイト
料金	要問い合わせ

Refcome（株式会社ウィルオブ・パートナー）

Refcomeは、リファラル採用に特化した担当者の伴走支援と、紹介を活性化するシステムをセットで提供するサービスです。 担当者が月30〜50時間をかけて、施策の企画から実行、振り返りまでを支援します。

制度・インセンティブ・紹介フローの設計に加え、社員向け説明会や社内コンテンツの作成、カードやポスターなどの紹介グッズづくりまで任せられます。紹介しやすさを8つの要素で可視化する「リファラルスコア®」により、自社の課題がどこにあるかを数値で把握できるのも特徴です。

紹介はURLやQRコードから行え、紹介候補者や辞退者、退職者はタレントプールで継続的に管理できます。リファラル採用を始めたものの社員の協力が得られず、立ち上げから運用まで外部の力を借りたい企業に向いています。

紹介の手軽さ	紹介フローのURL・QRコードから紹介
運用・制度設計の支援	担当者が戦略設計・社内浸透・効果検証まで月30〜50時間伴走。翌年以降はシステムのみの利用も可能
紹介後の管理範囲	紹介候補者・辞退者・アルムナイをタレントプールで管理。リファラルスコア®で紹介しやすさを可視化
対応する雇用形態	新卒採用での導入事例あり（その他の区分は要問い合わせ）
料金	要問い合わせ（月額固定型・成果報酬型から選択。成果報酬型は初期費用0円）

リファアルム（株式会社Take Action）

リファアルムは、社員紹介によるリファラル採用と、退職者を再び迎えるアルムナイ採用を一つの仕組みで管理できるサービスです。 ボタン一つで求人リンクを発行し、社外の知人や元社員に共有できます。

紹介が面接や採用に至ると紹介者にポイントが付与され、Amazonギフト・QUOカードPay・JALマイルなどに交換できます。応募があると管理者と紹介者の両方に通知が届き、紹介者が候補者の人物情報をリアルタイムに追記できるため、選考の判断材料も集めやすくなります。

採用コンサルタントが制度の構築から運用までワンストップで支援し、業務代行を組み合わせることも可能です。社員紹介に加えて、退職者とのつながりも採用に生かしたい企業に向いています。

紹介の手軽さ	ボタン一つで求人リンクを発行して社外に共有。Web版・アプリ版あり
運用・制度設計の支援	採用コンサルタントが設計から運用までワンストップで支援。業務代行も依頼可能
紹介後の管理範囲	職種別の紹介数・アクセス数をダッシュボードで確認。紹介者による候補者情報の追記、謝礼ポイント付与
対応する雇用形態	正社員の紹介に加え、退職者（アルムナイ）の再雇用や業務委託での協業にも対応
料金	要問い合わせ（年間契約・利用人数で変動）

【低コスト導入型】のリファラル採用ツール

低コスト導入型のリファラル採用ツールは次の2サービスです。初期費用を抑え、LINEやURLで手軽にリファラル採用を始めたい企業に向いています。

リファ楽（オンサイト株式会社）

リファ楽は、社員が応募フォームをLINEで友人に転送し、友人がLINE上で応募まで完了できるリファラル採用ツールです。 社員も応募者も専用アプリを入れる必要がなく、普段使っているLINEだけで紹介が完結します。

管理画面では、店舗・社員名簿・応募者情報・インセンティブを一元管理でき、社員ごとの紹介数と採用数も確認できます。求人の登録は不要で、店舗を登録するだけで応募を受け付けられるため、拠点が多い企業でも立ち上げの負担を抑えられます。

担当コンサルタントが導入後もサポートし、LINE公式アカウントを持っていない企業は開設から代行を受けられます。飲食・小売・サービス業など、アルバイト・パートの紹介を店舗単位で増やしたい企業に向いています。

紹介の手軽さ	LINEで応募フォームを転送し、応募までLINEで完結。専用アプリ不要
運用・制度設計の支援	担当コンサルタントが導入後もサポート。LINE公式アカウントの開設代行あり
紹介後の管理範囲	店舗・社員名簿・応募者・インセンティブを一元管理。社員ごとの紹介数・採用数を可視化
対応する雇用形態	正社員・アルバイト・パート
料金	月額50,000円〜

リファぱっと（株式会社ディレクターズ・リベロ）

リファぱっとは、社員ごとの紹介URLの発行と、面談・入社などの段階に応じた報奨ギフトの自動発行に絞った、少人数の企業向けのリファラル採用サービスです。 既存の採用管理の方法を変えずに、社員紹介の管理部分だけを追加できます。

報奨はカジュアル面談・本面談・入社の3段階で設定でき、条件を満たすとデジタルギフトが自動で発行されます。報奨の履歴はCSVで出力できるため、給与の締め日に合わせた集計も手作業を減らせます。

社員はパスワード不要のリンクからログインでき、QRコードでも紹介できます。従業員10〜100名程度の中小企業や店舗・クリニックが、手間をかけずに紹介制度を形にしたい場合に向いています。

紹介の手軽さ	社員ごとの紹介URL・QRコードを発行。パスワード不要のリンクでログイン
運用・制度設計の支援	ツール中心の運用。既存の採用管理方法を変えずに導入可能
紹介後の管理範囲	カジュアル面談・本面談・入社の3段階でデジタルギフトを自動発行。報奨履歴をCSV出力
対応する雇用形態	雇用形態の区分は要問い合わせ（中小企業・店舗・クリニックなどを想定）
料金	月額10,000円（税別）・初期費用0円（ギフト発行手数料として発行金額の15%）

【採用管理一体型】のリファラル採用ツール

採用管理一体型のリファラル採用ツールは次の4サービスです。社員紹介の応募を、求人媒体などほかの経路の応募と同じ画面で管理したい企業に向いています。

HERP Hire（株式会社HERP）

HERP Hireは、社員紹介による応募を紹介者名つきで記録し、現場の社員を選考に巻き込みやすい採用管理システムです。 求人ごとに社員紹介用のURLを発行し、社員がそのURLを知人に送るだけで紹介が完了します。

Slackと連携しているため、現場の社員が普段使っているチャットツールの中で選考情報を確認したり、評価を入力したりできます。有料プランでは、4つ以上の求人媒体からの応募を自動で取り込めるため、紹介と媒体応募を同じ画面で比べられます。

紹介者の名前が応募と一緒に残るため、紹介した社員への選考状況の共有や報奨金の確認もしやすくなります。現場の社員を巻き込んで採用を進めたいスタートアップや、採用規模がまだ大きくなく、まずは紹介経路を整えたい企業に向いています。

紹介の手軽さ	求人ごとに社員紹介用のURLを発行して共有
運用・制度設計の支援	要問い合わせ（Slack連携で現場社員が選考に参加しやすい）
紹介後の管理範囲	社員紹介の応募を紹介者名つきで記録。有料プランは4つ以上の媒体の応募を自動取り込み
対応する雇用形態	要問い合わせ
料金	無料プランあり（年間応募数300件まで）。有料プランは要問い合わせ

HRMOS採用（株式会社ビズリーチ）

HRMOS採用は、社員紹介用のアカウントを発行して求人の共有・紹介・紹介後の状況把握までを行える、新卒・中途対応の採用管理システムです。 紹介を受けた候補者は、ほかの経路の応募者と同じ画面で選考を管理できます。

BIZREACH・Green・Wantedly・リクナビNEXT・マイナビ転職・dodaなどの媒体と連携し、応募を自動で取り込めます。社員紹介などで接点を持った候補者をタレントプールに蓄積できるほか、閲覧を社員に限定した社内公募の機能も備えています。

AIによる書類判定のアシストや面接日程調整の自動化など、選考全体の工数を減らす機能もそろっています。新卒・中途の両方で採用人数が多く、紹介を含む全経路の応募を一つのシステムに集約したい企業に向いています。

紹介の手軽さ	社員紹介用のアカウントを発行し、求人の共有・紹介が可能
運用・制度設計の支援	要問い合わせ
紹介後の管理範囲	紹介後の状況把握に加え、主要媒体の応募を自動取り込み。タレントプール・社内公募に対応
対応する雇用形態	新卒・中途
料金	要問い合わせ

ビズプラ採用管理（株式会社フューチャート）

ビズプラ採用管理は、多拠点でアルバイト・パートを大量に採用する企業向けの採用管理システムで、社員紹介とアルバイト紹介の両方に対応したリファラル機能を備えています。 公開中の求人原稿を紹介用に変換し、「紹介する」ボタンで発行したURLをメール・LINE・SNSで送るだけで紹介できます。

紹介URLには紹介者を識別する情報が自動で付与されるため、応募者リストで誰の紹介かをすぐに確認できます。紹介による応募は自動でATSに取り込まれ、求人媒体からの応募と一元管理できるため、報奨金の支払いミスや確認漏れも防ぎやすくなります。

店舗や拠点ごとにアルバイトを採用していて、媒体応募と紹介応募をまとめて管理したい小売・飲食・サービス業の企業に向いています。

紹介の手軽さ	「紹介する」ボタンで発行したURLをメール・LINE・SNSで送付
運用・制度設計の支援	要問い合わせ
紹介後の管理範囲	紹介者を自動で紐づけてATSに取り込み、媒体応募と一元管理
対応する雇用形態	社員紹介・アルバイト紹介の両方に対応。アルバイト・パート・派遣の大量採用向け
料金	基本機能 月額80,000円（税抜・300店舗まで）。リファラル機能はオプション（紹介者人数ごとの課金・要問い合わせ）

Talentio（jinjer株式会社）

Talentioは、リファラル採用とタレントプールの機能をすべてのプランに標準で搭載した採用管理システムです。 社員紹介で生まれた候補者との接点を、選考管理と同じ画面で蓄積・管理できます。

応募状況や選考の通過率を、評価者ごと・求人チャネルごとに可視化できるため、紹介経由の候補者がほかの経路と比べてどれだけ選考を通過しているかを確認できます。評価フォームや選考ステップのテンプレート保存、面接日程の自動調整など、選考準備の手間を減らす機能もそろっています。

導入時と運用後には担当者がサポートします。プランを問わずリファラル機能を使いたい企業や、紹介経路の成果をほかの採用チャネルと同じ基準で評価したい企業に向いています。

紹介の手軽さ	全プランにリファラル採用機能を搭載
運用・制度設計の支援	導入時・運用後に担当者がサポート
紹介後の管理範囲	タレントプールで候補者との接点を蓄積。評価者別・求人チャネル別の通過率を分析
対応する雇用形態	要問い合わせ
料金	要問い合わせ

【人脈活用型】のリファラル採用ツール

人脈活用型のリファラル採用ツールは次の3サービスです。社員のつながりを入口に、転職市場に出てこない潜在層にもアプローチしたい企業に向いています。

YOUTRUST（株式会社YOUTRUST）

YOUTRUSTは、社員の「友達」と「友達の友達」をたどって候補者を探し、転職・副業の意欲を見ながらスカウトできるキャリアSNSです。 自社や社員のつながりを生かす「ネットワークリクルーティング」を、企業側から能動的に進められます。

直接の友達だけでなく、その先の友達の友達まで検索・閲覧・スカウトの範囲を広げられるため、社員が思い浮かべられない人にも声をかけられます。専任チームによる候補者のレコメンドやスカウト文の添削といった支援も用意されています。

登録者は20代後半〜30代が多く、エンジニア・企画・デザイナー・事業開発など幅広い職種に対応しています。社員の人脈を生かして、デジタル人材の正社員や副業人材を採用したいスタートアップやベンチャー企業に向いています。

紹介の手軽さ	社員の「友達」「友達の友達」をたどって候補者を探索
運用・制度設計の支援	有料プランで専任チームによる候補者レコメンド・スカウト文の添削
紹介後の管理範囲	候補者の転職・副業意欲を確認しながらスカウト。有料プランは求人掲載数が無制限
対応する雇用形態	正社員・副業（20代後半〜30代のデジタル人材が中心）
料金	要問い合わせ（無料アカウントあり）

Eight Career Design（Sansan株式会社）

Eight Career Designは、名刺アプリ「Eight」のユーザーを対象に、名刺の情報や転職意向をもとに候補者を絞り込んでスカウトできる採用サービスです。 ビジネスの場で名刺を交換した人とのつながりを、採用の接点に変えられます。

候補者はキャリアサマリ・年齢・転職意向度・名刺記載情報で絞り込め、求人の公開範囲を特定のユーザーに限定することもできます。スカウトはEightに登録されたメールアドレスとアプリのメッセージボックスに届くため、ふだん転職サイトを見ていない人にも届きやすくなります。

採用活動は企業の担当者が進めますが、サポート担当による支援やアドバイスも受けられます。営業職や管理職など、名刺交換の多いビジネス層の転職潜在層に早めに接点を持ちたい企業に向いています。

紹介の手軽さ	Eightユーザーに求人を公開し、名刺情報をもとにスカウト
運用・制度設計の支援	サポート担当が採用の支援・アドバイス
紹介後の管理範囲	キャリアサマリ・年齢・転職意向度・名刺記載情報で候補者を絞り込み。求人の公開範囲を限定可能
対応する雇用形態	中途（転職潜在層）
料金	要問い合わせ（契約期間は6か月または12か月）

Wantedly（ウォンテッドリー株式会社）

Wantedlyは、社員が自社の募集記事を「応援」してSNSで広めることで、社員のつながりから共感ベースの応募を集められる採用プラットフォームです。 給与や条件ではなく、仕事のやりがいや会社の雰囲気を発信して候補者を集めます。

社員による「応援」は、募集記事を社員の知人に自然に届ける、間接的なリファラル採用の仕組みとして使えます。社内の様子を伝える記事を発信して、社員が紹介しやすい材料を増やせるのも特徴です。

新卒・中途・インターン・副業など幅広い募集に対応しています。採用予算や知名度は大きくないものの、社員の発信力を生かして20〜30代の若手人材と出会いたい企業に向いています。

紹介の手軽さ	社員が募集記事を「応援」してSNSで共有
運用・制度設計の支援	要問い合わせ
紹介後の管理範囲	募集記事への応募やスカウトをWantedly上で管理
対応する雇用形態	新卒・中途・インターン・副業
料金	要問い合わせ（初期費用・成果報酬0円の定額制）

リファラル採用ツールのよくある質問

リファラル採用ツールの導入を検討する際によく寄せられる質問をまとめました。

Q1. リファラル採用ツールはどう選べばいい？

まず自社のリファラル採用がどこでつまずいているかを整理し、運用支援型・低コスト導入型・採用管理一体型・人脈活用型のどれに当てはまるかを判断します。そのうえで、紹介の手軽さ、運用・制度設計の支援、紹介後の管理範囲、対応する雇用形態の4点を比較すると、自社に合うツールを絞り込めます。

Q2. リファラル採用ツールの費用相場は？

低コスト導入型は月額1万〜5万円程度で、初期費用0円のサービスが中心です。採用管理一体型は無料プランから月額数万円台まであり、リファラル機能が別料金のこともあります。運用支援型と人脈活用型は個別見積もりが中心で、ツール費とは別に社員への紹介報奨金がかかります。

Q3. リファラル採用ツールはどんな企業に向いている？

社員紹介の制度はあるものの紹介が少ない企業や、紹介者・報奨金の管理をExcelで続けるのが難しくなった企業に向いています。紹介が年に数件ほどであれば、Excelや既存の採用管理システムの紹介経路で管理し、紹介を増やしたい段階で導入を検討すると無駄がありません。

Q4. 運用支援型と低コスト導入型の違いは？

運用支援型は、ツールに加えて専任の担当者が制度設計・社内浸透・効果検証まで伴走するタイプで、費用は個別見積もりが中心です。低コスト導入型は、紹介URLの発行やLINEでの紹介、報奨金の管理といった基本機能に絞ったタイプで、月額1万〜5万円程度から始められます。

Q5. アルバイト・パートの採用にも使える？

使えるツールがあります。LINEだけで紹介から応募まで完結する低コスト導入型や、アルバイト紹介に対応した採用管理一体型を選ぶと、店舗スタッフでも紹介しやすくなります。報奨金はアルバイト・パートの紹介で1万〜3万円程度が一つの目安です。

まとめ

リファラル採用ツールは、運用支援型・低コスト導入型・採用管理一体型・人脈活用型の4タイプに分かれ、どのタイプを選ぶかで紹介の増え方も費用の構造も大きく変わります。

タイプ	向いている企業
運用支援型	制度設計から社内浸透まで支援を受け、紹介を主要な採用チャネルに育てたい企業
低コスト導入型	月数万円以内で、LINEやURLから手軽に紹介を始めたい企業
採用管理一体型	社員紹介と求人媒体の応募を同じ画面でまとめて管理したい企業
人脈活用型	社員のつながりから、転職市場に出てこない潜在層にも接点を持ちたい企業

まずは、自社に合ったタイプを把握することが重要です。まだ診断ツールを試していない方は、ぜひ「リファラル採用ツールおすすめ一覧比較表」の下にある診断ツールから確認してみてください。

紹介で入社した社員が定着するかどうかは、紹介した社員の会社への信頼にも関わります。社員の状態を把握して定着につなげたい場合は、以下の記事も参考にしてください。

関連記事：従業員エンゲージメントツールおすすめ14選比較。課題フェーズ別4タイプの選び方と費用相場