株式会社アルファドライブ
各事業の資料フォーマットを統一化することで、業務効率の向上に繋がりました。
深いサービス理解と、想像以上のスピードで満足度の高いウェビナー資料を制作いただきました。
株式会社うるる マーケティング部 チーム長
池野 愛望 様
「労働力不足を解決し、人と企業を豊かに」というビジョンを掲げ、入札情報速報サービス「NJSS」や電話代行サービス「fondesk」などのCGS事業、BPO事業、クラウドソーシング事業など幅広い事業領域を展開する株式会社うるる。
主力事業である、入札情報速報サービス「NJSS」は様々なマーケティング施策を実施しているが、社内のリソースも限られているため、コンテンツ準備から実行までをスピード感をもって推進できないという課題を抱えられていました。
よりスピード感をもって施策推進を行うために、コンテンツ企画から依頼できる制作会社を探すことに。
マーケティング担当の池野様に利用の経緯と利用後の変化についてお聞きしました。
社内のリソースも限られているため、マーケティングコンテンツの企画から制作に割く時間を作れていませんでした。
池野様のご経歴、ミッションを聞かせていただいてもよろしいでしょうか。
池野さん
株式会社うるるに新卒で入社後、入札情報速報サービス「NJSS」の事業部に配属され、マーケティング担当を行っています。
ミッションとしては、サービスへの登録・利用をゴールに、セミナーなどのコンテンツ企画・制作で市場の啓蒙や集客プロモーションを行っています。
今ではチーム長としてチームメンバーのマネジメントも行っています。
早速なのですが、マーケティングコンテンツ作成の外注に至った背景を聞かせてください。
池野さん
社内にデザイナーもいるので、今まではマーケティングで必要となるウェビナー資料やホワイトペーパーなどのコンテンツは社内で作成していました。
しかしながら、集客により力を入れていくタイミングでより多くのコンテンツが必要になり、社内での対応が難しくなっていました。
デザインだけではなく、コンテンツの企画ができる人間も限られており、スピード感をもってマーケティング施策を実行したくてもできない。。といった状況になってしまっていたので、コンテンツ企画から依頼できるサービスを探し始めました。
以前は他のパートナー会社様とコンテンツを制作されていたと聞きました。
池野さん
はい、おっしゃるとおりです。
社内で紹介してもらった会社さんにコンテンツの企画から制作までを依頼していたのですが、スピードの部分でもう少しスピーディーに実行まで移せないかな。。と思っていました。
ただ、「NJSS」というサービスは官公庁入札の情報を扱うサービスなので、パートナー会社さんには官公庁入札という仕組みに対しての深い理解が必要になると思っており、なかなか他の会社さんのお話を聞くことができていませんでした。
業界とサービスに対する深い理解と、費用対効果の面でベストなサービスだと思いました。
そんな中、c-slideを知ったきっかけは何だったんですか？
池野さん
よくマーケティングについての相談をさせていただいている方がいるんですが、その方にc-slideさんをご紹介いただきました。
マーケティング施策はスピードと実行量が重要になるので、コンテンツの準備や制作はプロに任せたほうがいいという文脈でご紹介いただいたので、一度話を聞いてみようと問い合わせさせてもらいました。
実際お話を聞かれて、どんな印象でしたか？
池野さん
「業界・サービスに対する理解」と「企画から依頼可能か」「スピーディーに制作可能か」という3点を重視していたのですが、c-slideさんの場合、どれも当てはまっていたのでお話を聞いたときには「あ、もうここだ。」と思っていました。（笑）
企画からお願いするハイエンドプランでの依頼の場合でも、ヒアリングから納品まで10日程度とお聞きしたときはスピードの速さに驚きました。
煩わしいオプション料金も一切なく、リーズナブルなページ単価で依頼できるため、社内での稟議や調整もしやすく、費用対効果が非常によいと感じています。
制作を進める上で、不安などはありませんでしたか？
池野さん
怪しいかもしれませんが、全くなかったです。（笑）
先程もお伝えしたとおり、官公庁入札という仕組みと「NJSS」というサービスに対しての深い理解を求めていたのですが、1回1時間のヒアリングだけで理解いただけて、提案いただいた構成案も具体的で非常にわかりやすかったです。
直接やりとりしていない上司も「わかりやすい！」と言っていて、社内の評判もかなりよかったです。
おかげさまで認識の齟齬が生まれなかったため、初稿の修正もほとんどなく納品していただくことができました、非常に感謝しています！
コンテンツマーケティングに力を入れていく企業様には是非おすすめしたいです。
最後に、c-slideはどんな方におすすめしたいと思いますか？
池野さん
これからコンテンツマーケティングに力を入れていく企業様におすすめしたいです。
顕在層へのアプローチメインから、セミナーやイベント、ホワイトペーパー施策など潜在層へのアプローチに裾野を広げていこうとしている企業様はスピード面とクオリティ面の両方を大事にしながらコンテンツを作っていく必要があると思います。
マーケティングのコア業務に追われている中、コンテンツを準備していく場合、スピードとクオリティがどうしても下がってしまうこともあるので、是非プロフェッショナルであるc-slideさんに依頼してみてほしいですね！