スピーディにサービス紹介資料を作成いただき、迅速な事業検証を行うことができました。

「Empowering the people to connect 〜人と人をつなげる」をミッションに、スタートアップスタジオ事業をはじめとした様々な事業を展開する株式会社ガイアックス。

今回はSNS運用やクリエイターネットワークを活用したアンバサダープランを提供しているジェニックラボ事業部のサービス紹介資料を作成させていただきました。

新サービスの事業検証用のサービス紹介資料を作る際、資料の構成はある程度作れるものの、社内のデザイナーリソースが不足しており、c-slideへお声がけいただきました。

ジェニックラボ事業部長の中村さんに依頼背景と実際の効果についてお聞きしました。

• 課題
  • デザイナーリソースが限られており、事業検証用の資料を素早く作成できなかった
  • 新規サービスになるので、既存資料のフォーマットを活用できなかった
• 解決策
  • 既存資料の共有から納品まで約1週間というスピードで対応
  • ページ分けや順番の入れ替えなど、最適な構成にするための調整も対応
• 効果
  • スケジュール通りに素早く事業検証を実現
  • 構成・デザインともに満足度が高く、資料だけで内容理解につながった

サービス紹介資料を用いて、いち早く新サービスの事業検証を実施したかった。

• サービス紹介資料の外注に至った背景をお聞かせください。

中村さん

私の所属するジェニックラボ事業部はSNS運用やクリエイターを活用したアンバサダープランなどを通して、企業のSNSマーケティングを支援する事業を展開しています。

その中で、従来の課金形態とは異なる新プランのサービスを開発しており、クリエイター側、企業側からの反応を確認するための事業検証用のサービス紹介資料がほしいと思ったのがきっかけです。

以前にSNS運用サービスのサービス紹介資料を作っていただいていたので、基本的には制作いただいた資料のフォーマットをベースに他資料も作っていたのですが、新サービスということもあり、フォーマットのデザインもイチから作っていただきたいと思っていました。

• 依頼される際はどんなポイントを重要視していましたか？

中村さん

資料のデザイントンマナと制作スピードを重視していました。

事業検証用のサービスLPはすでに制作していたので、ブランドの統一感を図るためにデザイントンマナは合わせつつ、複雑なサービス内容がしっかりと伝わる内容にしたいと思っていました。

また、事業検証ではスピードがとても重要になってきます。新サービスが市場に受け入れられるかを判断するのはもちろん速いほうが良いので資料自体も速い段階で準備したく、制作スピードも重視していました。

サービスの強みや特徴を汲み取った上でわかりやすく図解に落とし込んでいただきました。

• 実際の制作物はイメージ通りでしたか？

中村さん

良い意味で想像以上のアウトプットをしていただき、社内でも驚きの声が上がってました。（笑）

ブランドイメージを統一するために、サービスLPのトンマナに合わせてくれたことはもちろんですが、お渡しした構成をよりわかりやすくするためにページ分けや情報量の調節、構成の順番の入れ替えまでしていただき、とてもわかりやすい資料になりました。

新サービスの特徴は課金形態の部分にあったのですが、内容が複雑なので社内ではこの料金部分をわかりやすい表現に落とし込むことができず、、（笑）

サービスの特徴や伝えたい情報の意図をしっかりと汲み取っていただき、従来のサービスとの違いや特徴が伝わりやすい図解に落とし込んでいただけた点が一番の驚きでした。

• 実際の資料の使い心地はどうでしたか？

中村さん

サービスLPへのダウンロード資料として設置や、獲得リードへのメルマガ送付、商談時のサービス説明として資料を活用しました。

社内で作成した資料を活用していたときに比べて、先方のサービス理解の質の違いがとても大きくて驚きました。資料だけで内容がしっかりと伝わるので、事前に送付しているだけで顧客のサービス理解促進に繋がります。

商談前にサービス理解を深めてもらうことで商談時に課題のヒアリングや提案に時間を割くことができるかつ、サービスの説明もしやすくて使い心地はとてもよかったです。

素早い検証が実現できて、検証内容をスピーディに次のサービスに活かすことができています。

• 資料作成を依頼してみて、一番よかった点は何ですか？

中村さん

依頼する際に重要視していた制作スピードとも共通しますが、当初のスケジュール通りに事業検証を行うことができた点です。社内のデザイナーで制作していたらスケジュール通りに実施できていなかったと思います。（笑）

素早く事業検証を行うことで、コアバリューとしていた料金形態部分がクリエイター側には刺さるが、企業側には刺さりにくいなど様々な気づきを早めのタイミングで得ることができました。

この気付きは次のサービス開発にも活かすことができているので、本当によかったと思っています。

工数をかけずに、新規事業に必要な資料コンテンツがほしい方にはおすすめです。

• 最後に、c-slideはどんな企業におすすめだと思いますか？

中村さん

新規事業に必要なサービス紹介資料や営業資料などの事業コンテンツを工数をかけずにスピーディに準備したいと思っている方におすすめだと思ってます。

既存資料がなく、新規で作りたい場合はハイエンドプランで構成提案から対応してもらえますし、構成をある程度作ってから依頼しても、最適な構成に調整しながらリデザインしてもらえるので、こちら側で発生する工数はほとんどありません。

クリエイティブを外注する際はある程度のディレクションコストが発生すると思いますが、c-slideさんの場合はこのコストがほとんどないのが大きな魅力です。

新規事業開発はやらないといけないことが多いので、資料コンテンツの準備はc-slideさんに丸投げして、社内のリソースを他業務に割くという活用がベストだと思ってます！

• 中村さん、お話聞かせていただきありがとうございました！これからも新サービス検証が必要なときはいつでもお声がけください！