弁護士ドットコム株式会社
ホワイトペーパー制作のご支援で、素早い施策実施とコンバージョン率の向上に繋がっています。
低コストで構成からご提案頂き、わかりやすいダウンロード用資料を作成することができました。
株式会社エスアイアソシエイツ 営業担当
前原 琴美 様
2004年2月に創業し、ECサイトコンサルティングを行う株式会社エスアイアソシエイツ。
代表の岩井様は「ECを始めるなら別会社をつくりなさい」という本を出版。
比較サイトへの資料掲載を軸に、代理店と二人三脚でリード獲得施策を進めていたが、昨年度末から施策が芳しくない状況に。
新施策として、Facebook広告での資料ダウンロードキャンペーンを実施することとなり、ダウンロード用資料の作成でc-slideをご利用頂きました。
利用の経緯と利用後の変化について、営業担当の前原様に伺いました。
低コストでストーリー設計、構成からお手伝い頂ける点が決め手でした。
資料作成の外注を決めた背景をお聞かせ下さい。
前原さん
私は営業担当として広告代理店と二人三脚でリード獲得施策の推進を行っています。
主に比較サイトでリード獲得を行っていましたが、去年の暮れ頃からリード獲得しづらい状況になってきてしまい、新施策を模索していました。
そんなときに代理店からFacebook広告の運用の提案をいただき、ホワイトペーパー施策を行うことになったのですが、プロの知見をお借りしたいと思い、外注を検討し始めました。
弊社以外の企業様のお話も聞かれたのですか？
前原さん
施策の提案をもらった広告代理店とコンテンツ制作会社、以前問い合わせフォームから連絡をもらっていた企業様の3社の話を聞いてみました。
その中でも弊社をお選び頂いた決め手は何でしたか？
前原さん
低コストでストーリー設計、構成からお手伝い頂けるという点が非常に印象的でした。
他に話を聞いた企業様は資料作成代行に特化したサービスではなかったので、リザインしか対応しておらず、構成の提案はもらえなかったり、代理店として業者に再委託する形になるのでコストが御社の約3倍程度かかるような形でした。
上記の企業に比べて御社は、ページ単価もリーズナブルで、ヒアリング内容を基にストーリー設計、構成の提案をしてくれるという点が非常に魅力的で、決め手となりました。
ヒアリングの対応のみでほとんど工数が発生せず、素晴らしい資料を作って頂けました。
ご依頼頂いた際、制作前の段階で不安や懸念点はありましたか？
前原さん
弊社側に工数が発生してしまうことが懸念点でした。
低コストは非常にうれしいのですが、低コスト=対応領域が狭くなる、という認識でいたので、構成提案にあたって必要になる情報やある程度のタタキを弊社側で準備する必要があると思っていました。
実際に工数は発生しましたか？
前原さん
1時間程度のヒアリングの対応のみで、ほとんど工数が発生しませんでした。
いい意味で想像と違ったので、驚きました。（笑）
弊社の代表の岩井が「ECを始めるなら別会社をつくりなさい」という書籍を出版しているので、ヒアリングの前にお送りさせて頂きました。
構成の提案のときには本も読んで頂いており、弊社の強みや特徴がしっかりと伝わる構成をご提案頂いたおかげで、ヒアリングの時間は文言や表現方法の議論に時間を割くことができました。
弊社側の工数がほとんどなく、素晴らしい資料をご提供頂けたので、非常に満足しています。
外部業者へのサービス共有用資料としても活用できています。
ご納品させていただいてからの資料の使い心地がいかがでしょうか？？
前原さん
ご納品頂いてから、Facebook広告のダウンロード用資料として活用させていただいています。
運用型広告の場合、入り口がクリエイティブとなってしまうため、資料改善による効果は現在検証中の段階ではあります。
ただ、当初の想定とは別の形とはなってしまいますが、外部業者へのサービス共有用資料としても活用できています。
弊社サービス内容が誰でも簡単に分かる内容になっているからこそ、新しい活用ができていると思います。
営業にリソースを割けない中小企業におすすめだと思います。
最後に、どんな企業様におすすめだと思いますか？
前原さん
社長が自ら営業を行っているような、営業にリソースを割くことができない中小企業におすすめだと思います。
属人的な営業をしていると、売上が安定しないのでオンラインを中心に施策を展開していく必要が出てくると思いますが、施策を考えてもコンテンツを制作するリソースがない企業様が非常に多いと思います。弊社もそうでしたので。（笑）
社内にデザイナーがいたとしても工数的に対応できない、かつ資料の目的に即した構成を組み立てるには時間もかかってしまうので、低コストでプロにお任せすることができるc-slideさんのご利用をおすすめします。