X（Twitter）分析ツールおすすめ16選。無料版と法人向けの選び方
「投稿のインプレッションは伸びているのに、なぜフォロワーや問い合わせにつながらないのかわからない」
「競合アカウントが何で伸びているのか分析したい」
「Xアナリティクスだけでは深掘りができず、PowerPointレポートを毎月手作業で作っている」
こんな悩みを抱えていませんか。
X（旧Twitter）の運用は、投稿しているだけでは成果につながりにくく、自社アカウントの効果検証・フォロワー属性・競合の動向・市場のUGC までを定量的に把握してはじめてPDCAが回り始めます。しかし分析ツールは無料の個人向けから月額数百万円のエンタープライズ向けまで幅が広く、「自社の運用フェーズに合ったツールがどれか」を判断するのが難しいのが現状です。
そこで本記事では、X（Twitter）分析ツールを 目的別に3タイプに分類し、タイプ別のおすすめツール16選を費用相場・選び方とあわせて紹介します。さらに、自社に合うタイプを判定できる 診断ツール も設置していますので、ぜひ最後までご覧ください。
そもそもX（Twitter）分析ツールとは？
X（Twitter）分析ツールとは、X上の投稿・フォロワー・競合アカウント・市場の口コミなどを定量的に把握し、運用改善やマーケティング施策に活かすためのツールです。X公式が提供する「Xアナリティクス」だけでは取得できない長期データの蓄積、複数アカウント比較、AIによるセンチメント分析、自動レポート出力など、運用担当者の意思決定を支援する機能を備えています。
近年は単純な投稿効果の可視化にとどまらず、競合アカウントとのフォロワー数推移比較、UGC（ユーザー生成コンテンツ）の収集、ブランドへの言及センチメント分析、複数SNSを横断した一元管理まで担うツールへと進化しています。
分析で見えた勝ちパターンを配信量につなげる段階になると、X広告の出稿を外注する選択肢が出てきます。費用相場やタイプ別の選び方は以下の記事で解説しています。
関連記事：X（旧Twitter）広告の代理店おすすめ16選。費用相場と失敗しない選び方
Xアナリティクス（公式）との違い
Xが公式に提供する「Xアナリティクス」は、自社アカウントの投稿インプレッション・エンゲージメント率・プロフィールアクセス数などを確認できる基本ツールです。ただし2024年以降、過去データの閲覧期間が短く・プレミアム以上の有料プラン契約者に機能が限定されるという制約が加わりました。
一方、サードパーティの分析ツールは、過去数年分のデータ蓄積、PowerPoint・CSV形式の自動レポート出力、競合アカウント比較、ハッシュタグ・キーワードのソーシャルリスニングなど、Xアナリティクスでは対応できない領域まで分析範囲を広げてくれます。本格的な運用改善・マーケティング活用を行う企業にとっては、サードパーティツールの導入がほぼ必須になっています。
公式のXアナリティクスで足りない部分は、Xに限った話ではありません。InstagramやTikTokも同じように標準のインサイトでは競合比較や横断分析ができないため、複数SNSを運用している場合はSNS分析ツール全体のなかから選んだほうが選択肢が広がります。
関連記事：SNS分析ツール19選比較。目的別の選び方と費用相場を解説
X（Twitter）分析ツールでできること
X（Twitter）分析ツールでできることは多岐にわたります。ここでは代表的な5つの機能について解説します。自社が何を分析したいかを明確にすることで、選ぶべきツールのタイプが見えてきます。
投稿分析・効果検証
投稿1本ごとのインプレッション数、エンゲージメント率、リンククリック数、リポスト数、いいね数、リプライ数などを可視化し、「どの投稿が伸びたか」「どの時間帯・曜日が反応が良いか」をデータで把握できます。投稿パターンごとの効果検証を継続することで、勝ちパターンを言語化し、再現性のある運用に近づけられます。
多くのツールでは、投稿フォーマット別（画像／動画／テキスト／引用ポスト）の効果比較や、トピック別のエンゲージメント傾向もダッシュボードで一覧確認できるようになっています。
Xの投稿から流入したユーザーが、その後サイト上でどこまで読み、どこで離脱したのかまで追えると、施策の評価がぐっと正確になります。SNSの先のサイト内行動まで見たい場合は、アクセス解析ツールが補完してくれます。
関連記事：アクセス解析ツールおすすめ12選。目的別タイプ比較と失敗しない選び方
フォロワー分析
フォロワーの増減推移、フォロワーの属性（年齢・性別・地域・興味関心）、アクティブな時間帯などを分析できます。「どんな層に届いているか」「ターゲット層にリーチできているか」をデータで確認 することで、コンテンツの方向性やターゲティング広告の設計に活かせます。
ツールによっては、フォロー・アンフォローした個別ユーザーの履歴や、相互フォロー比率、フォロワーのフォロワー（拡散の二次到達範囲）まで深掘りできるものもあります。
競合アカウント分析
競合企業や業界内のベンチマークアカウントを登録し、自社と競合のフォロワー数推移・投稿頻度・エンゲージメント率を並列で比較 できます。「競合のどの投稿がバズっているか」「フォロワー獲得スピードに差はあるか」を把握できるため、ベンチマークの設定や勝ち筋の仮説立てに役立ちます。
無料ツールでは1〜2アカウント程度の比較にとどまる場合が多く、5〜10アカウント以上の競合を継続的に追跡したい場合は有料プランの利用が現実的です。
ソーシャルリスニング・トレンド分析
特定のキーワード・ハッシュタグ・自社ブランド名がXでどのように言及されているかを収集し、口コミの量・センチメント（ポジティブ／ネガティブ）・話題の周辺キーワード を分析します。自社商品の評判把握、競合の評判分析、市場トレンドの早期キャッチアップ、炎上の兆候検知などに活用できます。
エンタープライズ向けツールでは、X以外にInstagram・YouTube・ブログ・ニュース記事・レビューサイトなどを横断したリスニングが可能で、ブランド管理や商品開発のインサイト発掘に使われます。
ソーシャルで得たインサイトは、売上や顧客データなど社内の数字と掛け合わせてこそ経営判断に直結します。複数のデータを一枚のダッシュボードで束ねて分析したい場合は、BIツールの導入が次の一手になります。
関連記事：BIツールおすすめ12選比較。種類・費用相場からタイプ別の選び方まで解説
予約投稿・運用効率化
分析機能だけでなく、予約投稿・複数アカウントの一元管理・チームメンバー間の権限設定・投稿前の承認ワークフロー などの運用効率化機能を備えるツールも多く存在します。分析と運用が同一ツール内で完結することで、データに基づいた仮説検証→投稿→効果測定のサイクルを最短化できます。
代理店や事業会社の複数ブランド運用では、これらの運用効率化機能の有無が選定の決め手になることも少なくありません。
X運用全体の体制づくりやコンサルティングを外部に依頼することも検討している方は、以下の関連記事もあわせて参考にしてください。
関連記事：X（旧Twitter）運用代行会社おすすめ10社を徹底比較！費用相場や選び方を解説
オーガニック投稿の検証を続けていくと、広告出稿の成果と合わせて費用対効果を捉えたくなる段階が訪れます。複数の広告チャネルを横断して投資判断を行いたい場合は、広告効果測定ツールが力になります。
関連記事：広告効果測定ツール15選比較。目的別の選び方と費用相場を解説
X（Twitter）分析ツールの費用相場
X（Twitter）分析ツールの料金は、無料で使えるツールから月額数百万円のエンタープライズ向けまで幅が広い のが特徴です。ここでは費用帯ごとの相場感と、運用パターン別の費用シミュレーションを紹介します。
料金プラン別の費用相場
X分析ツールの料金は、おおむね以下の4つの価格帯に分かれます。
| 価格帯 | 月額料金の目安 | 主な特徴 |
|---|---|---|
| 無料プラン | 0円 | 自社アカウントの基本分析・限定的な期間／件数。個人・小規模運用向け |
| エントリープラン | 月額1,000円〜10,000円 | 予約投稿・分析期間拡張・基本的な競合分析。中小企業の運用開始向け |
| 法人プラン | 月額1万円〜10万円 | 高度な分析・PowerPointレポート自動出力・無制限の期間データ。本格運用向け |
| エンタープライズプラン | 月額数十万円〜数百万円 | AI解析・ソーシャルリスニング・専任サポート・複数SNS横断分析。大企業・代理店向け |
無料プランは「とりあえず触ってみたい」「個人運用で十分」というケースに向いていますが、過去データの取得期間が30〜45日に限定される、競合分析が使えない、PowerPointレポートが出力できない といった制約が多くあります。本格的にKPIマネジメントを行うのであれば、エントリー〜法人プランへの移行が現実的です。
費用シミュレーション（運用パターン別）
自社の運用フェーズによって、必要なツールと費用感は大きく変わります。以下に代表的な3パターンの費用シミュレーションを示します。
パターン①：個人〜小規模企業で自社1アカウントを運用する場合
| 項目 | 内容 | 月額費用 |
|---|---|---|
| 分析ツール | SocialDog Lite+ または SINIS for X 無料プラン | 0〜1,280円 |
| 追加コスト | なし | ー |
| 月額合計 | 自社アカウントの基本分析と予約投稿 | 0〜1,280円 |
スタートアップや個人事業主が、最低限の効果検証と予約投稿を行いたい場合の構成です。月額予算1,500円以下で運用できます。
パターン②：中小企業がXを本格的にマーケ活用する場合
| 項目 | 内容 | 月額費用 |
|---|---|---|
| 分析ツール | SocialDog Business または SINIS for X STARTERプラン | 11,000〜12,800円 |
| 追加機能 | 競合分析・PowerPointレポート自動出力含む | 上記に含む |
| 月額合計 | 自社運用＋競合分析＋月次レポート自動化 | 約11,000〜13,000円 |
社内で運用担当者が1〜2名おり、毎月の効果検証レポートを役員に提出するような中小企業のケース。年間で約13〜15万円の予算感です。
パターン③：大企業・代理店で複数ブランド・市場分析まで行う場合
| 項目 | 内容 | 月額費用 |
|---|---|---|
| 分析ツール | Quid Monitor または Brandwatch | 月額20万〜100万円 |
| 運用管理ツール | comnico Marketing Suite または Hootsuite | 月額5万〜20万円 |
| 月額合計 | ソーシャルリスニング＋複数アカウント運用管理 | 月額25万〜120万円 |
ブランド管理・PR・商品開発まで踏み込んだ分析が必要な大企業や、複数クライアントを運用する代理店のケースです。年間では300万〜1,500万円の予算感になります。エンタープライズプランは原則「要問い合わせ」で個別見積もりとなります。
X（Twitter）分析ツールを選ぶ際の5つの比較ポイント
X（Twitter）分析ツールは「どれも同じ」ではありません。自社のニーズに合った選定を行うために、まず以下5つの比較ポイントを確認しましょう。これらのポイントを押さえたうえで、後述する3タイプから最適なツールを絞り込むのが効率的です。
- 取得できるデータの範囲と分析深度
- 競合分析・ソーシャルリスニング機能の有無
- レポート出力・自動レポート機能
- 予約投稿・運用効率化機能との連携
1. 取得できるデータの範囲と分析深度
X分析ツールを選ぶ際にまず確認すべきは、取得できるデータの範囲と、その分析の深さ です。無料ツールは過去30〜45日分のデータしか保持しないものが多く、長期トレンドの分析や年次レポート作成には向きません。一方、有料の法人プランでは過去数年分のデータを蓄積し、フォロワー属性・投稿時間帯別エンゲージメント・トピック別分析まで深掘りできます。
確認すべきポイントは次の3つです。
- 過去データの取得・保持期間（30日／6ヶ月／無制限など）
- 投稿フォーマット別（画像／動画／テキスト）の分析が可能か
- フォロワー属性（年齢・性別・地域・興味関心）まで取得できるか
2. 競合分析・ソーシャルリスニング機能の有無
自社アカウント単体の分析だけでなく、競合や市場全体の動向を把握できる機能があるか も重要です。競合分析機能では、ベンチマークアカウントとの並列比較・フォロワー獲得スピードの差分・競合の人気投稿の傾向などを確認できます。ソーシャルリスニング機能では、自社ブランド・商品名・業界キーワードの言及量や感情を自動で集計します。
確認すべきポイントは次の3つです。
- 登録できる競合アカウント数の上限
- ハッシュタグ・キーワードモニタリングの精度・件数上限
- センチメント分析（ポジティブ／ネガティブ／ニュートラル）に対応しているか
3. レポート出力・自動レポート機能
社内報告やクライアント報告で月次レポートを作成する場合、PowerPoint・PDF・CSV形式での自動レポート出力に対応しているか が運用工数を大きく左右します。手作業でグラフ化・パワポ化していると、レポート作成だけで毎月数時間〜十数時間かかることもあります。
確認すべきポイントは次の3つです。
- PowerPointレポートの自動生成機能の有無
- レポートテンプレートのカスタマイズ可否
- 定期レポートの自動配信（メール／Slackなど）
4. 予約投稿・運用効率化機能との連携
分析ツールと運用ツールを別々に契約すると、データの行き来やアカウント切り替えに余計な工数がかかります。予約投稿・複数アカウント切り替え・コメント返信管理などの運用機能を分析ツール内で完結できるかを確認することで、ツールの乗り換えや並行運用の手間を減らせます。
確認すべきポイントは次の3つです。
- 予約投稿・下書き保存・投稿リクエスト機能の有無
- メンバー権限・承認ワークフロー設定の柔軟性
- 他SNS（Instagram・Facebookなど）との一元管理対応
X運用全体の改善を外部の専門家に伴走してもらうことも視野に入れている場合は、SNSコンサル会社の比較記事も参考になります。
関連記事：SNSコンサル会社25選比較。運用代行との違いや費用相場・選び方まで解説
X（Twitter）分析ツールの選び方
先述した5つの比較ポイントを踏まえつつ、X（Twitter）分析ツールは 自社が何を分析したいか・誰が運用するか・どこまで深掘りしたいか によって最適なタイプが変わります。ここではX分析ツールを以下の3タイプに分類し、特徴と向いている企業をご紹介します。
- 自社アカウント運用最適化型
- 競合分析・ソーシャルリスニング型
- 複数アカウント・チーム運用型
まずは、以下の診断ツールで自社に合うタイプを確認してみてください。
Q1 ／ 分析の対象範囲
X分析で重視したいのは、どちらに近いですか？
Q2 ／ 競合・市場分析の必要性
競合分析・市場のトレンド把握について、どちらに近いですか？
Q3 ／ アカウント数・チーム体制
運用しているXアカウントとチーム体制は、どちらに近いですか？
Q4 ／ 承認フロー・権限管理
投稿前の承認フローや権限管理について、どちらに近いですか？
Q5 ／ レポート・分析の深さ
分析レポートのアウトプットとして、どちらを重視しますか？
Q6 ／ 予算感
ツールの月額予算として、どちらに近いですか？
Q7 ／ 運用の効率化ニーズ
ツール導入で最も解決したい課題は、どちらに近いですか？
X以外のSNSも並行して運用している場合は、X専用ツールに絞らず複数SNSを横断して管理できるツールも候補に入れておくと選定の幅が広がります。特に「複数アカウント・チーム運用型」を検討している方は、以下もあわせてご確認ください。
関連記事：SNS管理ツールおすすめ14選比較。タイプ別の選び方と費用相場まで解説
① 自社アカウント運用最適化型
「自社アカウント運用最適化型」のX分析ツールは、自社のX投稿の効果検証・フォロワー属性分析・予約投稿・PowerPointレポート自動出力 など、自社アカウントの運用改善に必要な機能を一通り備えているのが特徴です。
無料プランを持つツールも多く、スタートアップから中堅企業まで、最も導入のハードルが低いタイプ といえます。エンゲージメント率の改善、フォロワー獲得スピードの可視化、勝ちパターンの抽出など、X運用のPDCAを回したい場合に最適です。
このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。
- 自社のXアカウントを本格運用しており、効果検証を仕組み化したい企業
- フォロワー属性を把握してターゲティング精度を高めたい企業
- 月次レポートをPowerPointで定型化し、社内報告の工数を削減したい企業
② 競合分析・ソーシャルリスニング型
「競合分析・ソーシャルリスニング型」のX分析ツールは、自社アカウントを超えて、市場全体のUGC・競合動向・センチメント分析・話題の周辺キーワード などを大規模に分析できるのが特徴です。AIによる自然言語処理を活用した感情分析や、X以外のSNS・ブログ・ニュース・レビューサイトを横断したデータ収集に対応するツールが多く揃っています。
価格帯は月額数十万円〜数百万円のエンタープライズ向けが中心ですが、ブランド管理・商品開発・PR効果測定・炎上対策 など、自社アカウント運用以上に幅広い経営判断に活用できます。
このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。
- 自社ブランドの口コミ・評判を継続的にモニタリングしたい企業
- 競合や業界全体のトレンドを把握し、商品開発・PRに活かしたい企業
- 炎上リスクの早期検知・ブランド管理を体系化したい大企業・上場企業
③ 複数アカウント・チーム運用型
「複数アカウント・チーム運用型」のX分析ツールは、複数Xアカウントの一元管理・投稿前の上長承認フロー・チームメンバーの権限管理・代理店ワークフロー など、組織で運用する際に必須となる機能に強みを持つのが特徴です。
特に複数ブランドを運用する企業や、クライアント案件を複数抱える広告代理店 にとって、運用効率と承認プロセスの両立は重要な課題です。このタイプのツールは、分析機能だけでなく投稿スケジュール管理・タスク分担・コメント返信管理まで一気通貫でサポートしてくれます。
このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。
- 複数のブランド・サービスでXアカウントを運用している事業会社
- クライアントのSNS運用を複数案件抱えている広告代理店・運用代行会社
- 投稿前の上長承認や、コンプライアンス上の権限管理が必須の企業
おすすめのX（Twitter）分析ツール一覧比較表
以下は、本記事で紹介するX（Twitter）分析ツールの一覧比較表です。
| サービス名 | 詳細 | 料金 | タイプ | 備考 |
|---|---|---|---|---|
SocialDog | 無料〜月額1,480円〜 | 自社アカウント運用最適化型 | 国内100万アカウント以上が利用するX運用の定番ツール | |
SINIS for X | 無料〜月額11,000円 | 自社アカウント運用最適化型 | PowerPointレポート自動作成と競合分析に強み | |
Social Insight | 要問い合わせ | 自社アカウント運用最適化型 | ユーザーローカルが提供する国内最大級のSNS分析ツール | |
Buffer | 無料〜月額5ドル | 自社アカウント運用最適化型 | マルチSNS対応の予約投稿・分析ツールの世界的定番 | |
Sprout Social | 月額199ドル〜 | 自社アカウント運用最適化型 | AI搭載のレポート機能と顧客対応機能が強み | |
Keyhole | 月額79ドル〜 | 自社アカウント運用最適化型 | ハッシュタグ・キャンペーン分析に特化 | |
Quid Monitor | 要問い合わせ | 競合分析・ソーシャルリスニング型 | 50か国語対応のNLPベースのSNS分析ツール | |
Brandwatch | 要問い合わせ | 競合分析・ソーシャルリスニング型 | X公式パートナーで1億超のデータソースにアクセス可能 | |
Sprinklr Insights | 要問い合わせ | 競合分析・ソーシャルリスニング型 | 30以上のチャネルを統合する世界的エンタープライズツール | |
Meltwater | 要問い合わせ | 競合分析・ソーシャルリスニング型 | PR・メディア分析とSNSリスニングの統合プラットフォーム | |
BuzzSpreader | 要問い合わせ | 競合分析・ソーシャルリスニング型 | ホットリンク提供の国内ソーシャルリスニングツール | |
つぶやきデスク | 月額55,000円〜 | 複数アカウント・チーム運用型 | 国産X運用管理ツールで承認フローと一元管理に強み | |
comnico Marketing Suite | 要問い合わせ | 複数アカウント・チーム運用型 | 代理店・法人向けのSNS一元管理と独自分析機能 | |
Hootsuite | 月額12,999円〜 | 複数アカウント・チーム運用型 | グローバル定番のSNS統合管理プラットフォーム | |
Beluga | 月額20,000円〜 | 複数アカウント・チーム運用型 | オプトが提供する複数アカウント運用支援ツール | |
Statusbrew | 月額6,400円〜 | 複数アカウント・チーム運用型 | エージェンシー向けに最適化されたSNS管理ツール |
【自社アカウント運用最適化型】のX（Twitter）分析ツール
自社アカウント運用最適化型のX（Twitter）分析ツールは次の6社です。
SocialDog
国内100万アカウント以上に導入されているX（Twitter）運用の定番ツール です。自社アカウントの投稿効果分析・フォロワー分析・予約投稿・キーワードモニタリングまで、X運用に必要な機能を1ツールで完結できます。
無料プランから利用でき、X以外にInstagram・Facebook・YouTube・Threadsにも対応するマルチSNS設計 が特徴です。Lite+（月額1,280円）からPro（月額5,980円）、Business（月額12,800円）まで段階的に機能拡張ができるため、個人運用から本格的な法人運用までスケール可能です。法人向けにはEnterpriseプランも用意されており、カスタムサポートに対応しています。
ソーシャルリスニング機能では、自社名・商品名のメンションを自動収集し、Slack連携で即時通知することも可能です。エンゲージメント率分析、ベストポスト時間分析、フォロー・アンフォロー履歴管理など、X運用担当者が必要とする機能を網羅しています。
| 主な機能 | 投稿分析・フォロワー分析・予約投稿・キーワードモニタリング |
| 対応SNS | X／Instagram／Facebook／YouTube／Threads |
| 競合分析機能 | あり（プランに応じて拡張） |
| サポート体制 | メール・チャット・Enterpriseは個別対応 |
| 料金 | 月額1,480円〜（無料プランあり） |
SINIS for X
登録アカウント数10,000件以上のX分析ツールで、PowerPointレポート自動作成と競合分析に強み を持つサービスです。Instagram分析ツール「SINIS」シリーズのX版として2022年にリリースされ、テテマーチ独自の分析ノウハウが反映されています。
無料の「LITEプラン」から利用でき、有料の「STARTERプラン」（月額11,000円・税込）ではベンチマークアカウントを最大5個まで登録して競合分析が可能 です。月次レポートを最短10分でPowerPoint形式に出力できるため、社内・クライアント報告の工数を大幅に削減できます。
カテゴリ別分析機能では、自社投稿のトピックごとに勝ちパターンを可視化でき、エンゲージメント・フォロワー数推移・予約投稿といった基本機能ももれなく備えています。初期費用・契約手数料が0円で、即月解約も可能なため、まずは試したい中小企業にも導入しやすい料金設計 です。
| 主な機能 | エンゲージメント分析・競合分析・PowerPointレポート自動作成・予約投稿 |
| 対応SNS | X（旧Twitter）に特化 |
| 競合分析機能 | あり（最大5アカウント登録可能） |
| サポート体制 | メール・チャット・導入支援 |
| 料金 | 無料〜月額11,000円 |
Social Insight
国内最大級のSNS分析ツールで、X・Instagram・Facebook・TikTok・YouTubeなど主要SNSを横断分析できる サービスです。AI技術を活用したテキストマイニング機能や、独自のクチコミ分析データベースを保有しており、企業のブランド管理・競合調査・キャンペーン効果測定など幅広い用途に対応しています。
X分析では、自社アカウントの投稿効果に加えて、競合アカウントとのフォロワー数推移・エンゲージメント率比較・人気投稿ランキングまで可視化 できます。レポート機能では、定期的なPDF・PowerPoint出力に対応しており、毎週・毎月の報告フローを自動化できます。
導入企業は大手メーカー・通信キャリア・金融機関など多岐にわたり、エンタープライズ向けの実績が豊富 です。専任のカスタマーサクセスによる導入支援・運用相談も提供されています。
| 主な機能 | 投稿分析・競合分析・フォロワー属性分析・レポート出力 |
| 対応SNS | X／Instagram／Facebook／TikTok／YouTube |
| 競合分析機能 | あり |
| サポート体制 | 専任CS・導入支援あり |
| 料金 | 要問い合わせ |
Buffer
米国Buffer社が提供するマルチSNS対応の予約投稿・分析ツールの世界的定番 です。X・Instagram・Facebook・LinkedIn・TikTok・Pinterestなど主要SNSをカバーしており、シンプルで直感的なUIに定評があります。
無料プランでも3アカウントまで予約投稿が可能で、有料プラン（Essentials：月額6ドル〜）に進めば詳細な投稿分析・エンゲージメント分析・カスタムレポート機能が利用できます。Teamプラン（月額12ドル〜／チャネル）では複数メンバーでの運用や承認フロー機能も追加されます。
世界140か国以上で利用されており、個人クリエイターから中堅企業まで幅広い層に支持されているのが特徴 です。日本語UIは部分対応ですが、操作はシンプルで習得しやすい設計になっています。
| 主な機能 | 予約投稿・投稿分析・カスタムレポート・マルチSNS管理 |
| 対応SNS | X／Instagram／Facebook／LinkedIn／TikTok／Pinterest |
| 競合分析機能 | なし（自社アカウント分析中心） |
| サポート体制 | メール・ヘルプセンター |
| 料金 | 無料〜月額5ドル |
Sprout Social
米国Sprout Social社が提供する、AI搭載のレポート機能と顧客対応機能に強みを持つSNS管理プラットフォーム です。Standard（月額249ドル〜）、Professional、Advanced、Enterpriseの4プラン展開で、世界の大企業・代理店に広く採用されています。
X分析では、投稿効果・フォロワー属性・競合ベンチマーキング・センチメント分析まで対応しており、AIによる自動レポート生成や、顧客対応のメンション一元管理も特徴的 です。30日間の無料トライアル（クレジットカード登録不要）が提供されているため、有料プランの導入前に機能を確認できます。
Salesforce・HubSpot・Slackなど主要なBtoBツールとの連携も豊富で、マーケティング部門だけでなくカスタマーサポート部門との連携運用にも適しています。
| 主な機能 | 投稿分析・センチメント分析・競合ベンチマーキング・顧客対応管理 |
| 対応SNS | X／Instagram／Facebook／LinkedIn／YouTube／TikTokほか |
| 競合分析機能 | あり |
| サポート体制 | 専任CS（プランによる）・グローバルサポート |
| 料金 | 月額199ドル〜 |
Keyhole
ハッシュタグ・キャンペーン分析に特化したXおよびInstagram向けの分析ツール です。特定のキャンペーンハッシュタグやイベントタグの拡散状況を、リアルタイムでトラッキングできるのが最大の特徴です。
X分析では、ハッシュタグ別のインプレッション・リーチ・センチメント・トップインフルエンサーを可視化できるため、キャンペーン施策やインフルエンサーマーケティングの効果測定に強み を発揮します。月額79ドル〜の比較的手頃な料金設計で、エージェンシーや中堅企業のキャンペーン分析用途に多く採用されています。
レポート機能では、PDF・CSV出力に加え、クライアント向けカスタムダッシュボードの共有も可能です。X以外のキャンペーン分析（Instagram・TikTok）にも対応 しているため、複数SNSを横断したキャンペーンの効果測定にも活用できます。
| 主な機能 | ハッシュタグ分析・キャンペーン分析・インフルエンサー分析・センチメント分析 |
| 対応SNS | X／Instagram／TikTok |
| 競合分析機能 | あり（ハッシュタグベース） |
| サポート体制 | メール・ヘルプセンター |
| 料金 | 月額79ドル〜 |
【競合分析・ソーシャルリスニング型】のX（Twitter）分析ツール
競合分析・ソーシャルリスニング型のX（Twitter）分析ツールは次の5社です。
Quid Monitor
NLP（自然言語処理）ベースのSNS分析ツールで、X・Instagram・Facebook・YouTube・Weibo・ニュース・ブログ・レビューサイトを横断分析できる クラウド型サービスです。旧サービス名「NetBase」として知られ、国内大手企業・グローバル企業に多数の導入実績があります。
50か国語以上の言語に対応し、3億超のデータソースをリアルタイムで処理できる豊富なデータ範囲 が強みです。ブランド管理・商品開発・PR効果測定・炎上対策など、自社アカウント運用を超えたマーケティング全般に活用されます。
導入時の無制限サポート（追加費用なし）が提供されており、運用定着まで専任サポートが伴走してくれる のも特徴です。料金はエンタープライズ向けの個別見積もりとなります。
| 主な機能 | ソーシャルリスニング・センチメント分析・NLP解析・トレンド分析 |
| 対応SNS | X／Instagram／Facebook／YouTube／Weiboほか |
| 競合分析機能 | あり（業界全体のリスニング対応） |
| サポート体制 | 無制限サポート・専任担当 |
| 料金 | 要問い合わせ |
Brandwatch
X公式のオフィシャルパートナーで、Xの完全なデータにアクセスできる世界最大手のソーシャルリスニングプラットフォーム です。X・Instagram・Facebook・TikTok・YouTubeなど主要SNSに加え、ニュース・ブログ・レビューサイト・フォーラムを含む1億超のデータソースを統合的に分析できます。
AIによるセンチメント分析・画像認識・トレンド予測機能を備えており、グローバル企業のブランド管理・商品開発・競合インテリジェンスに広く活用されています。世界5,000社以上の導入実績があり、フォーチュン500企業の多くが採用しています。
カスタムダッシュボード作成、自動アラート設定、競合キャンペーン分析、インフルエンサー発掘など、エンタープライズ向けの高度な分析ニーズに対応できる機能群が整っています。
| 主な機能 | ソーシャルリスニング・AIセンチメント分析・画像認識・トレンド予測 |
| 対応SNS | X／Instagram／Facebook／TikTok／YouTubeほか |
| 競合分析機能 | あり（業界全体・グローバル対応） |
| サポート体制 | 専任CS・グローバルサポート |
| 料金 | 要問い合わせ |
Sprinklr Insights
LinkedIn・Facebook・X など30種類以上のチャネルにわたる、世界的エンタープライズ向けの統合型カスタマーエクスペリエンス管理プラットフォーム です。マーケティング・広告・カスタマーケア・リサーチ・コマースまでを単一プラットフォームで一元管理できます。
X分析では、ブランドメンションのリアルタイム監視、競合動向のトラッキング、AIによるトレンド予測、メディアモニタリングなどが可能です。世界1,000社以上のグローバル企業（Microsoft・Samsung・Unileverなど）が採用 しており、フォーチュン100企業の半数以上に導入されています。
複数部門・複数国を跨ぐマーケティング運用に対応する権限管理・ワークフロー機能が充実しており、大規模組織のSNS統合運用に最適な設計 になっています。
| 主な機能 | ソーシャルリスニング・カスタマーケア・統合管理・トレンド予測 |
| 対応SNS | X／LinkedIn／Facebookなど30種類以上 |
| 競合分析機能 | あり（グローバル対応） |
| サポート体制 | 専任CS・グローバルサポート |
| 料金 | 要問い合わせ |
Meltwater
PR・メディア分析とSNSソーシャルリスニングを統合した、グローバル展開のメディアインテリジェンスプラットフォーム です。ニュース・ブログ・SNS・テレビ・ラジオなどメディア全体の言及をモニタリングできるため、PR部門・広報部門との連携が必要な企業に多く採用されています。
X分析では、ブランドメンション・競合動向・センチメント・インフルエンサー特定などを自動で分析でき、PR効果測定とSNS運用を一体で管理できる のが大きな特徴です。世界27,000社以上の導入実績があり、グローバル企業の広報部門で多数導入されています。
AIによる自動レポート生成、危機管理アラート、メディア接触履歴の一元管理など、広報・PR業務の効率化にも貢献する機能が整っています。
| 主な機能 | メディアモニタリング・ソーシャルリスニング・PR効果測定・センチメント分析 |
| 対応SNS | X／Instagram／Facebook／LinkedInほか |
| 競合分析機能 | あり |
| サポート体制 | 専任CS・日本語サポート対応 |
| 料金 | 要問い合わせ |
BuzzSpreader
ホットリンクが提供する国内ソーシャルリスニングツールで、X（旧Twitter）のフルデータと国内ブログ・掲示板のクチコミデータを横断分析できる サービスです。日本市場に特化したデータソースの豊富さが強みで、国内大手企業・消費財メーカー・PR会社に広く導入されています。
X分析では、自社・競合・業界キーワードの言及量推移、ポジ／ネガ分析、影響力のある投稿者の発掘、UGCトレンドの可視化が可能です。ホットリンクが提唱する購買行動モデル「ULSSAS」に基づく分析設計 で、UGCを起点とした購買サイクル全体の把握に強みを発揮します。
月額5万円〜の比較的手頃な価格帯から利用可能なため、エンタープライズ向けのBrandwatch・Sprinklrより導入ハードルが低く、中堅企業から導入を進められます。
| 主な機能 | ソーシャルリスニング・クチコミ分析・センチメント分析・UGC分析 |
| 対応SNS | X／ブログ／掲示板／レビューサイト |
| 競合分析機能 | あり |
| サポート体制 | 専任担当・日本語サポート |
| 料金 | 要問い合わせ |
【複数アカウント・チーム運用型】のX（Twitter）分析ツール
複数アカウント・チーム運用型のX（Twitter）分析ツールは次の5社です。
つぶやきデスク
アユダンテ株式会社が提供する国産X運用管理ツールで、複数アカウントの一元管理・投稿前の承認ワークフロー・チーム権限管理に強み を持つサービスです。企業・自治体・代理店での導入実績が豊富で、コンプライアンス重視の運用現場で広く採用されています。
複数Xアカウントを1つのダッシュボードで管理でき、投稿前に上長や法務担当が内容を確認できる承認フロー機能 や、複数タイムラインの同時表示、DM一斉送信機能などをサポートしています。投稿予約・分析・コメント返信管理まで一気通貫で対応可能です。
国産ツールならではの日本語サポート・国内サーバー運用・自治体向け実績の豊富さが特徴で、金融・自治体・大手企業など内部統制の厳しい組織でも導入しやすい設計 になっています。
| 主な機能 | 複数アカウント管理・承認ワークフロー・投稿予約・分析 |
| 対応SNS | X／Instagram／Facebookほか |
| 競合分析機能 | あり（限定的） |
| サポート体制 | 日本語サポート・導入支援 |
| 料金 | 月額55,000円〜 |
comnico Marketing Suite
コムニコが提供する代理店・法人向けのSNS一元管理ツールで、複数SNSアカウントを1画面で運用・分析・レポーティングできる サービスです。投稿管理から分析、自動レポート出力まで対応しており、広告代理店・事業会社のSNS担当者に多く採用されています。
X分析では、Xアナリティクスでは取得できないインプレッション・エンゲージメント・投稿時間帯別パフォーマンスなどを可視化できます。競合他社比較機能も標準搭載 されており、自社と競合の運用状況を並列で確認できます。
承認ワークフロー、担当者別タスク管理、自動レポート出力、Slack連携など、代理店業務に必要な機能が網羅的に整っているのが特徴 です。コムニコ自身が運用代行事業も手掛けているため、ツール設計にノウハウが反映されています。
| 主な機能 | 複数アカウント管理・投稿分析・競合比較・自動レポート |
| 対応SNS | X／Instagram／Facebook |
| 競合分析機能 | あり |
| サポート体制 | 日本語サポート・運用相談対応 |
| 料金 | 要問い合わせ |
Hootsuite
カナダのHootsuite社が提供する、SNS統合管理プラットフォームのグローバル定番ツール です。X・Instagram・Facebook・LinkedIn・YouTube・TikTok・Pinterestなど主要SNSをカバーしており、世界18万人以上のユーザー、フォーチュン1000企業の多くに採用されています。
X分析では、投稿パフォーマンス・フォロワー推移・トレンドキーワード分析が可能で、1つのダッシュボードから複数SNSの統合分析ができる のが大きな特徴です。Professional（月額99ドル〜）、Team、Enterpriseの3プラン展開で、個人事業主から大企業までスケール可能です。
チームメンバー間の権限設定、承認ワークフロー、ストリーム別タイムライン表示、ソーシャルリスニング機能（上位プラン）など、組織運用に必要な機能が一通り揃っています。日本語UIにも対応しています。
| 主な機能 | 複数SNS管理・投稿分析・承認ワークフロー・ソーシャルリスニング |
| 対応SNS | X／Instagram／Facebook／LinkedIn／YouTube／TikTok／Pinterest |
| 競合分析機能 | あり（上位プラン） |
| サポート体制 | グローバルサポート・チャット |
| 料金 | 月額12,999円〜 |
Beluga
広告代理店オプトが提供する、複数SNSアカウントの運用支援に特化したマーケティングツール です。X・Instagram・Facebook・LINEなど主要SNSの投稿管理・分析・レポート機能を備えており、代理店業務や事業会社のSNS運用部門で活用されています。
X分析では、投稿効果分析・ハッシュタグ分析・フォロワー属性分析に対応しています。オプトのSNS運用ノウハウが反映された分析テンプレートが充実 しており、運用初期のレポート設計や指標選定に役立ちます。
オプト自体がSNS広告運用・コンサルティング事業を手掛けているため、ツール導入後に運用支援サービスやSNS広告サービスとの連携も相談可能 な点も強みです。
| 主な機能 | 複数SNS管理・投稿分析・ハッシュタグ分析・レポート |
| 対応SNS | X／Instagram／Facebook／LINE |
| 競合分析機能 | あり |
| サポート体制 | 日本語サポート・運用相談対応 |
| 料金 | 月額20,000円〜 |
Statusbrew
米国Statusbrew社が提供する、エージェンシー業務に最適化されたSNS管理プラットフォーム です。X・Instagram・Facebook・LinkedIn・YouTube・TikTok・Google Business Profileなど主要SNSをカバーし、世界20か国以上で利用されています。
X分析では、投稿パフォーマンス・ハッシュタグ分析・エンゲージメント分析が可能で、エージェンシー向けのクライアント別ダッシュボード共有機能や、ホワイトラベルレポート出力に強み を持ちます。Standard（月額129ドル〜）、Premium、Enterpriseの3プラン展開です。
承認ワークフロー、ロール別権限管理、AIによる返信支援、Slack/Microsoft Teams連携など、代理店ワークフローに必要な機能が整っています。日本語UIには対応していませんが、グローバルでクライアント業務を行うエージェンシーに適しています。
| 主な機能 | 複数アカウント管理・投稿分析・承認ワークフロー・ホワイトラベルレポート |
| 対応SNS | X／Instagram／Facebook／LinkedIn／YouTube／TikTok／GBP |
| 競合分析機能 | あり |
| サポート体制 | グローバルサポート・チャット |
| 料金 | 月額6,400円〜 |
まとめ
本記事では、X（Twitter）分析ツールの選び方・費用相場・タイプ別おすすめ16選を解説しました。まずは、以下の5つの比較ポイントを押さえましょう。
- 取得できるデータの範囲と分析深度
- 競合分析・ソーシャルリスニング機能の有無
- レポート出力・自動レポート機能
- 予約投稿・運用効率化機能との連携
- 料金体系とサポート
そのうえで、以下の3タイプから自社に最適なタイプを選び、絞り込んでいきましょう。
| 自社アカウント運用最適化型 | 自社の投稿効果・フォロワー分析・レポート自動化を重視。無料〜月額数万円で導入可能 |
| 競合分析・ソーシャルリスニング型 | 市場全体の口コミ・競合動向・センチメント分析を重視。エンタープライズ向け |
| 複数アカウント・チーム運用型 | 複数アカウント管理・承認フロー・代理店業務対応を重視。組織運用向け |
まだ診断ツールを試していない方は、ぜひ「X（Twitter）分析ツールの選び方」セクションの診断ツールから自社に合うタイプを確認してみてください。
この記事がX（Twitter）分析ツール選びの一助になれば幸いです。
