X(旧Twitter)運用代行会社おすすめ17選比較。費用相場から目的別の選び方まで解説

「Xを活用しているけれど、思うようにフォロワーも反応も増えない…」

こんな悩みを抱えていませんか?

投稿の企画やポスト作成に時間が取られてコア業務を圧迫している。トレンドやアルゴリズムの変化に追いつけない。炎上が怖くて攻めた投稿ができない。X(旧Twitter)の運用には専門的なノウハウと継続的なリソースが求められるため、社内だけで成果を出すのは簡単ではありません。

そんな課題を解決できるのがX(旧Twitter)運用代行サービスです。

本記事では、X運用代行を検討している企業向けに、おすすめの17社をタイプ別に紹介し、費用相場や失敗しない選び方のポイントを詳しく解説します。自社に合うタイプがすぐわかる診断ツールも用意しているので、ぜひ活用してください。

X(旧Twitter)運用代行とは

X(旧Twitter)運用代行とは、企業のXアカウント運用に必要な戦略設計・投稿作成・コメント対応・分析改善などを、SNS運用のプロが代行してくれるサービスです。

Xは2023年にTwitterから名称変更され、「ツイート」は「ポスト」、「リツイート」は「リポスト」へと呼び方も変わりました。国内の月間利用者数は6,000万人を超えるとされ、リポストによる高い拡散力を持つ一方、アルゴリズムや機能のアップデートが頻繁で、成果を出すには最新の知見が欠かせません。運用代行を活用すれば、自社にノウハウがなくても専門家の知見で成果を狙え、社員はコア業務に集中できます。

X以外のSNSも含めて外注を検討している場合は、SNS運用代行全体の相場や選び方を先に押さえておくと比較がスムーズです。

関連記事:SNS運用代行会社おすすめ22選比較。費用相場から失敗しない選び方まで解説

X運用代行に依頼するメリット・デメリット

X運用代行にはさまざまなメリットがある一方、注意すべきデメリットも存在します。両面を把握したうえで検討しましょう。

メリットデメリット
専門ノウハウで成果までの時間を短縮月額数万円〜のコストが発生
担当者の工数を削減しコア業務に集中できる自社らしさ・ブランドの声が薄まる場合がある
投稿の質と頻度が安定する緊急時の即時対応に制約が出る場合がある
炎上対策・コメント監視でリスクを低減運用ノウハウが社内に蓄積しにくい
データ分析に基づく継続的な改善情報共有が不十分だと方向性がずれるリスク

メリット

最大のメリットは、プロの知見により成果までの時間を大幅に短縮できる点です。多数のアカウントを運用してきた実績と最新アルゴリズムへの理解をもとに運用されるため、自社でゼロから試行錯誤するよりも早く効果が見え始めます。

また、投稿企画・作成・返信対応といった日々の業務から解放され、担当者はコア業務に集中できます。炎上防止策やコメント監視の体制が整っている会社も多く、リスクを抑えながら攻めた運用ができることも大きな利点です。

デメリット

一方で、月額数万円〜数十万円のコストが継続的に発生します。また、外部に運用を任せることで自社ならではの「中の人」らしさが薄まったり、緊急の告知などで即時対応しづらくなったりするケースもあります。

長期的に丸投げを続けると社内にノウハウが蓄積されにくい点にも注意が必要です。月次レポートや定例会を通じて知見を共有してもらう体制を作る、将来的な内製化支援に対応した会社を選ぶ、といった対策を検討しましょう。

X運用代行に依頼できる業務

X運用代行に依頼できる業務は多岐にわたります。すべてを丸ごと任せることも、一部の業務だけを切り出して依頼することも可能です。主な業務を以下の表にまとめました。

業務詳細
戦略設計・アカウント設計運用目的・KPI・ターゲット・投稿の方向性を設計。新規アカウントの開設にも対応
コンテンツ企画・作成ポスト文面や画像・動画クリエイティブを企画・制作。トレンドを踏まえた企画にも対応
投稿代行・運用管理ユーザーの行動データをもとに、効果的な曜日・時間帯に投稿を実施
コメント・DM対応リプライやメンションへの返信、DM対応でエンゲージメントを向上
効果測定・分析レポートKPIの達成状況をデータで可視化し、改善施策を提案
X広告の運用広告キャンペーンの設計・出稿・効果測定(広告費は別途)
キャンペーン企画・実施ハッシュタグキャンペーンやフォロー&リポストキャンペーンの設計・運営
炎上対策・コメント監視投稿前のリスクチェックやコメント監視、炎上時の初動対応
採用広報への活用採用向けコンテンツの発信や求職者とのコミュニケーション支援

このうち採用目的でSNSを活用したい場合は、採用に特化した代行サービスという選択肢もあります。

関連記事:SNS採用代行おすすめ比較。費用相場から選び方まで解説

X運用代行の費用相場

X運用代行の費用は依頼範囲によって大きく変わりますが、一般的な相場は月額3万円〜50万円程度です。まずは価格帯ごとに依頼できる内容の目安を押さえましょう。

料金帯依頼できる内容の目安向いている企業
月額3万〜10万円投稿代行中心(月10〜20投稿程度)・簡易レポート運用業務の一部を任せたい
月額10万〜30万円コンテンツ企画・投稿・コメント対応・分析改善まで実務全般を任せたい
月額30万〜50万円以上戦略設計・広告運用・キャンペーンを含む包括支援企画から丸ごと任せたい

業務単位で切り出して依頼する場合の相場は以下のとおりです。

業務料金相場
投稿代行のみ月額3万〜10万円
コメント返信・DM対応月額5万〜10万円
X広告運用月額10万〜20万円(広告費別)
キャンペーン企画・実施月額10万〜20万円
データ分析・レポート作成月額5万〜10万円

費用が変動する3つの要因

1. 依頼する業務範囲

投稿代行のみか、戦略設計や広告運用まで含めるかで費用は大きく変わります。丸ごと任せるほど高額になるため、自社で対応できる業務と外注すべき業務を切り分けることがコスト最適化の第一歩です。

2. 投稿本数とクリエイティブの質

月10投稿と月30投稿では工数が大きく異なります。また、テキスト中心の投稿か、画像や動画を含む投稿かによっても単価が変わり、動画制作を含む場合は追加費用が発生するのが一般的です。

3. 広告運用・キャンペーンの有無

X広告の運用やプレゼントキャンペーンの実施を含めると、設計・運営・景品発送などの工数が加わり費用が上がります。広告費そのものは代行費用と別に必要な点にも注意しましょう。

X運用代行を選ぶ際に確認すべき5つの比較ポイント

X運用代行会社は「どこも同じ」ではありません。得意領域や体制の違いで成果が大きく変わるため、契約前に以下の5つのポイントを確認しましょう。

  • X特有の「拡散設計」やキャンペーンの実績があるか
  • X広告の運用まで対応できるか
  • 運用体制と運用ルールが健全か
  • 分析・レポートの粒度と改善提案の質
  • 依頼範囲と料金の柔軟性(他SNS展開を含む)

1. X特有の「拡散設計」やキャンペーンの実績があるか

他のSNSと比べたXの最大の特徴は、リポストによる拡散性です。ユーザーの共感を捉えた投稿や、「ハッシュタグをつけてリポストした方に抽選でプレゼント」のようなキャンペーン設計がうまくハマれば、フォロワー獲得と認知拡大が一気に進みます。

拡散を狙った企画の設計力と実施実績があるかは、X運用の成果を左右する最重要ポイントです。過去のキャンペーン事例と、その成果数値を確認しましょう。

2. X広告の運用まで対応できるか

オーガニック投稿だけでは、リーチの拡大に限界が来る場面があります。その際に必要になるのがX広告ですが、広告運用の経験者が在籍していない会社では出稿できない、あるいは成果が出ないケースがあります。

アカウント運用と広告出稿を別の会社に任せる選択肢もあります。X広告の運用を専門に扱う代理店は認定制度や手数料体系が運用代行会社とは異なるため、以下の記事で比較しておくと発注先の判断がしやすくなります。

関連記事:X(旧Twitter)広告の代理店おすすめ16選。費用相場と失敗しない選び方

3. 運用体制と運用ルールが健全か

「いいね・フォローをむやみに繰り返す」「フォロワーを購入する」といった手法で、見かけ上のフォロワー数だけを増やす業者も存在します。こうした運用はXのルールに抵触し、シャドウバンやアカウント凍結のリスクがあるため、一度ペナルティを受けると回復が困難です。

契約前に、運用ルール・投稿前のチェック体制・フォロワー獲得の手法を具体的に確認しましょう。「フォロワー〇〇人増加保証」のような数値だけを強調する会社には注意が必要です。

4. 分析・レポートの粒度と改善提案の質

成果を出し続けるには、投稿ごとのデータ分析と改善のサイクルが欠かせません。月次レポートの項目(インプレッション・エンゲージメント率・フォロワー推移・プロフィールアクセスなど)と、定例会での改善提案の有無を確認しましょう。

独自の分析ツールを持つ会社や、データスペシャリストが在籍する会社は、この点で強みがあります。

5. 依頼範囲と料金の柔軟性(他SNS展開を含む)

「投稿代行だけ依頼したい」「将来は内製化したい」など、自社の状況に合わせてプランを柔軟に組める会社だと無駄なコストが発生しません。基本料金に含まれる範囲とオプション費用は必ず確認しましょう。

また、XからInstagramやTikTokなど他のSNSに展開する可能性があるなら、マルチチャネル対応の会社を選ぶとトンマナの統一や管理の手間の面で有利です。

関連記事:インスタ運用代行会社おすすめ16選比較。成果が出やすい企業の特徴や目的別の選び方
関連記事:TikTok運用代行会社20選比較。費用相場から目的別の選び方まで解説

X運用代行の選び方

X運用代行は、支援スタイルや得意分野によって大きく4つのタイプに分類できます。自社の目的・予算に合うタイプから選ぶことが失敗しない近道です。

  1. 総合支援型 | 戦略設計から広告・キャンペーンまで丸ごと任せたい場合
  2. 低価格・スモールスタート型 | 月5〜10万円で投稿運用から始めたい場合
  3. BtoB・目的特化型 | リード獲得・経営者/採用アカウントなど目的が明確な場合
  4. 業務切り出し型 | 投稿代行など一部業務だけ柔軟に外注したい場合

まずは、以下の診断ツールで自社に合うタイプを確認してみてください。

0 / 7 回答済み

Q1 / 予算

X運用代行にかけられる月額予算はどちらに近いですか?

Q2 / 依頼範囲

代行会社への依頼スタイルとして、どちらに近いですか?

Q3 / 運用の目的

X運用の主な目的はどちらに近いですか?

Q4 / 事業形態

自社の事業はどちらに近いですか?

Q5 / 広告・キャンペーン

施策の方針として、どちらに近いですか?

Q6 / 内製化への意識

運用ノウハウについて、どちらに近いですか?

Q7 / 他SNSへの展開

SNS活用の方針として、どちらに近いですか?

あなたにおすすめのタイプが決まりました

このタイプで解決できること

    このタイプのX運用代行会社を見る →

    ① 総合支援型(戦略設計から丸ごと任せたい場合)

    戦略設計・コンテンツ制作・投稿・コメント対応・広告・キャンペーンまで、X運用のすべてを一気通貫で支援するタイプです。豊富な運用実績をもとにした再現性の高いメソッドや、専任チームによる伴走体制が強みで、費用は月額15万〜50万円程度と高めですが、成果までの確実性を重視する企業に適しています。

    このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

    • 社内にSNS運用のノウハウ・リソースがなく、戦略から丸ごと任せたい
    • 広告やキャンペーンも組み合わせて本格的に成果を狙いたい
    • InstagramやTikTokなど他SNSへの展開も視野に入れている

    該当企業の紹介部へジャンプ ↓

    ② 低価格・スモールスタート型(月5〜10万円で始めたい場合)

    月額5〜10万円程度の低価格プランで、投稿代行を中心にX運用を始められるタイプです。プラン体系が明瞭で初期投資を抑えられるため、初めて運用代行を利用する企業や、まず効果を確かめたい企業に向いています。

    このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

    • 限られた予算でまずXの運用を安定させたい
    • 投稿の質と頻度を確保することから始めたい
    • 効果を見ながら段階的に依頼範囲を広げたい

    該当企業の紹介部へジャンプ ↓

    テキスト中心のSNSを少額から試したい場合は、XとあわせてThreadsも選択肢になります。Threadsの運用代行には月1万円台から依頼できるサービスもあり、Xとは異なる「返信での会話」を軸にした発信ができます。料金や選び方は以下の記事で比較しています。

    関連記事:Threads運用代行おすすめ10選比較。費用相場と失敗しない選び方を解説

    ③ BtoB・目的特化型(リード獲得など目的が明確な場合)

    BtoBのリード獲得、経営者アカウントの育成、採用広報など、特定の目的に特化した支援を行うタイプです。ターゲットが明確な分、フォロワー数よりも商談化・採用応募といった成果に直結するコミュニケーション設計を得意としています。

    このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

    • BtoB商材のリード獲得や指名検索の増加につなげたい
    • 経営者・採用アカウントなど目的が明確なアカウントを育てたい
    • 成果指標をフォロワー数ではなく商談・応募数で設定したい

    該当企業の紹介部へジャンプ ↓

    ④ 業務切り出し型(一部業務だけ外注したい場合)

    オンラインアシスタントなどが、投稿代行・コメント対応・リサーチといった業務を時間単位で柔軟に請け負うタイプです。戦略は自社で持ちつつ実務だけを任せられるため、コストを抑えながら担当者の工数を削減できます。

    このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

    • 運用方針は社内にあり、作業リソースだけが不足している
    • SNS以外の業務もまとめて外注したい
    • 月ごとに依頼量を柔軟に調整したい

    該当企業の紹介部へジャンプ ↓

    X運用代行おすすめ17選一覧比較表

    以下は、本記事で紹介するX運用代行サービス17選の一覧比較表です。

    サービス名 詳細 料金 タイプ 備考
    SNS ONE MATCH
    150,000円〜 / 月
    総合支援型
    累計1,000アカウント超の実績。運用者+ディレクターの専属チームが伴走
    EXTAGE
    200,000〜/月
    総合支援型
    累計1,000社。ディレクター伴走で戦略〜制作・投稿・分析まで一気通貫
    ガイアックス
    500,000円〜/月
    総合支援型
    10年以上・1,000社以上の支援実績。企業ごとのフルカスタマイズ提案
    フルスピード
    250,000円〜/月
    総合支援型
    大手から海外案件まで1,000件以上の実績。X関連の情報量が豊富
    コムニコ
    要問い合わせ
    総合支援型
    2,600件以上の運用実績。案件ごとにプロのチームを編成
    ホットリンク
    要問い合わせ
    総合支援型
    UGCを軸にした独自メソッド。データ分析に強み
    テテマーチ
    要問い合わせ
    総合支援型
    クリエイターコミュニティを活かしたコンテンツ開発力
    4X
    300,000円〜/月
    総合支援型
    チーム体制で一貫支援。大手企業のフォロワー大幅増の実績
    バケット
    300,000円〜/月
    総合支援型
    2008年から15年以上のSNS支援実績を持つ老舗
    アルパカSNS
    45,000円〜/月
    低価格・スモールスタート型
    月4.5万円から。デザイン会社ならではのクリエイティブ品質
    BEASTAR
    55,000円〜/月
    低価格・スモールスタート型
    インフルエンサーによるコンサルティングが受けられる
    オメリージャパン
    44,000円〜/月
    低価格・スモールスタート型
    最低契約期間なし。年間平均1万フォロワー増の実績
    ライトアップ
    100,000円〜/月
    低価格・スモールスタート型
    必要な業務のみ柔軟に依頼可能。改善コンサルにも対応
    Semuis
    100,000円〜/月
    BtoB・目的特化型
    BtoB特化。商談化までを見据えたX運用と内製化支援
    アディッシュ
    150,000円〜/月
    BtoB・目的特化型
    SNS監視・炎上対策に強み。攻めと守りの運用を両立
    HELP YOU
    100,000円〜 / 月
    業務切り出し型
    契約時間内ならSNS以外の業務も依頼可能
    フジ子さん
    51,700円〜 / 月
    業務切り出し型
    低コストで投稿代行・コメント管理などを依頼可能

    【総合支援型】のX運用代行会社

    総合支援型のX運用代行会社は次の8社です。

    SNS ONE MATCH(one move株式会社)

    戦略立案からコンテンツ企画・投稿代行・効果分析までを包括的に依頼できるSNS運用代行サービスです。X(旧Twitter)をはじめInstagram・TikTok・YouTube・LINEなど主要SNSに対応し、累計1,000アカウント以上の運用実績をもとに、ターゲット設定やベンチマーク分析といった初期設計から丸ごと任せることができます。

    運用者とディレクターのチーム体制で伴走し、月1回の定例会でレポート報告と改善提案を実施します。マーケット分析やブランド課題の整理、コミュニケーション戦略の設計に定評があり、上場企業から中小企業まで幅広い導入実績を持ちます。アカウント運用にとどまらず、インフルエンサー施策・広告運用・WEB制作まで組み合わせて依頼できる点も特徴です。

    対応範囲戦略立案/コンテンツ企画・作成/投稿代行/撮影/
    効果測定・分析/SNS広告運用/インフルエンサー施策
    実績累計1,000アカウント以上。人材・商業施設・ホテル・小売など幅広い業界、上場企業の導入実績あり
    他SNS対応Instagram・TikTok・YouTube・LINE
    料金目安ミニマムプラン月額150,000円〜/スタンダード月額250,000円〜/アドバンス月額400,000円〜

    EXTAGE株式会社

    引用:EXTAGE株式会社

    EXTAGE株式会社は、累計1,000社の実績を持つプロチームが、戦略立案からコンテンツ制作・投稿代行・効果分析までを包括的に代行するSNS運用代行会社です。X(旧Twitter)を含む主要SNSに対応し、ディレクターが並走して品質と進行を管理、月1回の定例会でレポート報告と改善提案を行います。

    特徴は、アカウント運用にとどまらない施策の幅です。投稿運用に加え、SNSキャンペーン・インフルエンサー施策・WEB広告運用・撮影・LP制作までワンストップで束ね、拡散の先の応募・予約・売上まで設計します。炎上を生まないルール整備とマニュアルによるリスク管理体制も備えています。

    将来的な内製化に向けたノウハウ明文化・レクチャーにも対応。上流の戦略から実行までを一社に任せたい企業に向いています。

    対応範囲戦略立案/コンテンツ企画・制作/投稿代行/撮影/効果測定・分析/広告運用/インフルエンサー施策/キャンペーン/炎上対策
    実績累計1,000社。保育・宿泊・Webサービスなど(採用・予約・売上直結の事例あり)
    他SNS対応Instagram・LINEを中心に主要SNS
    料金目安月額200,000円〜

    株式会社ガイアックス

    引用:Social Media Marketing

    戦略設計からデータ分析までX運用に関する業務を包括的に依頼できる、SNSマーケティング支援の老舗です。プランのパッケージ販売は行わず、ペルソナやカスタマージャーニーなどユーザー起点の設計をもとに、各企業に応じたフルカスタマイズの支援を行ってくれます。

    10年以上の運用実績と1,000社以上の累計支援実績を持ち、消費財から官公庁まで対応業界の幅広さも強みです。コンサルティングや内製化サポートのメニューもあり、将来的に自社運用へ切り替えたい企業にも対応できます。

    対応範囲戦略立案/コンテンツ企画・作成/投稿代行/コメント管理/
    効果測定・分析/SNS広告運用/キャンペーン実施
    実績10年以上の運用実績・1,000社以上の累計支援実績。消費財から官公庁まで対応
    他SNS対応Instagram・Facebook・LINE・TikTokなど主要SNS
    料金目安初期費用500,000円〜+月額500,000円〜

    株式会社フルスピード

    引用:株式会社フルスピード

    戦略立案から実行・分析まで包括的に依頼でき、Xに関する情報量の豊富さが強みの運用代行サービスです。SNSマーケティング支援の実績が長く、最新のアルゴリズムやトレンドの知見をコンテンツ制作に活かせます。

    大手から中小企業、海外運用まで1,000件以上の支援実績があり、メーカー・食品・ホテル・商業施設・放送局など対応業界も多彩です。インフルエンサー施策やキャンペーン実施までカバーしており、拡散を狙った企画に強みがあります。

    対応範囲戦略立案/コンテンツ企画・作成/投稿代行/コメント管理/
    効果測定・分析/SNS広告運用/キャンペーン実施/インフルエンサー施策
    実績大手から中小・海外運用まで1,000件以上。幅広い業界に対応
    他SNS対応Instagram・Facebook・TikTokなど主要SNS
    料金目安ベーシックプラン月額250,000円/カスタマイズプラン月額300,000円〜

    株式会社コムニコ

    引用:株式会社コムニコ

    2,600件以上の運用実績を持ち、案件ごとにプロフェッショナルのチームを編成して支援する運用代行会社です。戦略設計から実運用まで任せられるほか、キャンペーン実施・インフルエンサー活用・SNS広告にも対応し、ニーズに合わせて一部業務のみの依頼も可能です。

    大手企業の導入事例が多数あり、安定した運用体制が強みです。同社はSNS管理ツール「comnico Marketing Suite」も提供しており、ツールを活用した効率的な運用や内製化との組み合わせも検討できます。

    対応範囲戦略立案/コンテンツ企画・作成/投稿代行/コメント監視/
    効果測定・分析/SNS広告運用/キャンペーン実施
    実績運用代行・コンサルティング実績2,600件以上。大手企業への導入実績多数
    他SNS対応Instagram・Facebook・LINE・TikTok・YouTubeなど多数
    料金目安投稿コンテンツ企画100,000円〜/月、アカウント運用代行500,000円〜/月など
    引用:株式会社ホットリンク

    UGC(ユーザーの口コミ投稿)を軸にした独自メソッドで、再現性の高い成果創出を強みとする運用代行サービスです。多くの企業支援から確立したメソッドを活用し、業界・業態を問わず売上につながるSNS活用を支援してくれます。

    自社開発の分析ツールを有しており、データスペシャリストによる精度の高い分析と改善提案を受けられる点も特徴です。有名企業での支援実績と成果を公開しているため、質の高い支援を求める企業や、他社で成果が出なかった企業にも向いています。

    対応範囲戦略立案/コンテンツ企画・作成/投稿代行/コメント管理/効果測定・分析/SNS広告運用
    実績化粧品・アパレル・食品・EC・自動車メーカーなど幅広い業界で実績あり
    他SNS対応Instagram・TikTokなど
    料金目安要問い合わせ

    テテマーチ株式会社

    引用:テテマーチ株式会社

    SNSクリエイターコミュニティ「餅屋」を活かしたコンテンツ開発力が魅力の運用代行会社です。共感を生む企画力に定評があり、拡散を狙ったコンテンツづくりを得意としています。

    業界最大級となる46,000以上のアカウントが登録する自社分析ツールのデータを活かした、精度の高い分析・改善も強みです。戦略策定のみ・インハウス支援のみといったプランもあり、内製化を見据えた依頼にも対応できます。

    対応範囲戦略立案/コンテンツ企画・作成/投稿代行/コメント管理/効果測定・分析/定例会議
    実績食品を中心にクライアント実績多数
    他SNS対応Instagram・TikTokなど
    料金目安インハウスサポートプラン月額400,000円〜/トータルサポートプラン月額1,000,000円〜(初期費用別)

    株式会社4X

    引用:株式会社4X

    チーム体制で戦略に基づく一貫したX運用を実現する運用代行会社です。戦略立案からコンテンツ制作・投稿・分析までを同じチームが担当するため、方針のブレがない運用を継続できます。

    味の素の支援では3年間でフォロワーを8,000人から310,000人に伸ばすなど、大手企業での成果実績が豊富です。インフルエンサー施策や広告運用にも対応しています。

    対応範囲戦略立案/コンテンツ企画・作成/投稿代行/コメント管理/
    効果測定・分析/SNS広告運用/キャンペーン実施/インフルエンサー施策
    実績味の素の支援で3年間フォロワー8,000人→310,000人など大手実績あり
    他SNS対応Instagram・TikTokなど
    料金目安月額300,000円〜

    株式会社バケット

    引用:株式会社バケット

    2008年のサービス開始から15年以上のノウハウを持つ、SNS運用支援の老舗です。実運用を代行しながら継続的に改善する「運用力」を強みとし、最新トレンドを汲み取った企画を提供してくれます。

    戦略策定・運用マニュアル作成から、投稿管理・ユーザーサポート・レポートまで業務単位で依頼内容をプランニングできるため、必要な業務だけを外注することも可能です。Webメディアの編集部として運営を代行できる点もユニークです。

    対応範囲戦略立案/コンテンツ企画・作成/投稿代行/コメント管理/
    効果測定・分析/SNS広告運用/キャンペーン実施
    実績業界を問わず200以上の支援実績
    他SNS対応Instagram・Facebook・LINE
    料金目安投稿代行300,000円/月、コメント管理150,000円/月、効果測定・分析100,000円/月など

    【低価格・スモールスタート型】のX運用代行会社

    低価格・スモールスタート型のX運用代行サービスは次の4社です。

    アルパカSNS(株式会社OreOlu)

    引用:アルパカSNS

    月額45,000円からX運用を始められる、低価格帯で人気の運用代行サービスです。デザイン会社が運営している強みを活かした高品質なクリエイティブで、低価格でも投稿の質を落とさずに運用できます。

    100種類以上の業種・業態での支援実績があり、顧客ごとに2名の専任担当者がチームで運用にあたります。投稿数に応じた明瞭なプラン体系で、予算に合わせて選びやすい点も魅力です。

    対応範囲アカウント設計/コンテンツ企画・作成/投稿代行/効果測定・分析
    実績100種類以上の業種・業態の支援実績
    他SNS対応Instagram・TikTok・YouTube・LINE
    料金目安Xプラン10(月10投稿)月額45,000円〜/プラン20 月額70,000円〜(初期費用50,000円)

    BEASTAR株式会社)

    引用:BEASTAR株式会社)

    実際のインフルエンサーによるコンサルティングを受けられる、独自性の高い運用代行サービスです。100アカウント以上の運用実績があり、企画から制作・投稿・分析まで一連の業務に対応するほか、企画のみ・キャンペーンのみといった部分依頼も可能です。

    シンプルプランは月額55,000円からとリーズナブルで、ある事例では1年5ヶ月でフォロワーが845倍に増加した実績もあります。予算を抑えつつ攻めた運用をしたい企業に向いています。

    対応範囲コンテンツ企画・作成/投稿代行/コメント管理/キャンペーン実施/効果測定・分析
    実績100アカウント以上。1年5ヶ月でフォロワー845倍増加の事例あり
    他SNS対応Instagram・TikTok・LINE(YouTubeはコンサルティング)
    料金目安シンプルプラン月額55,000円/プロプラン月額165,000円

    株式会社オメリージャパン

    引用:株式会社オメリージャパン

    月額44,000円からの業界最安値水準で、最低契約期間なしで利用できる運用代行サービスです。アカウント設計・ペルソナ設計から投稿・改善提案まで、X運用に伴う作業を一通り任せられます。

    1年間の平均フォロワー増加数10,000人、最短6ヶ月で10,000フォロワー達成といった実績があり、短期間で成果を出したい企業にもおすすめです。コンサルティングのみの依頼にも柔軟に対応してくれます。

    対応範囲アカウント設計/コンテンツ企画・作成/投稿代行/効果測定・分析/コンサルティング
    実績累計300社超の支援実績。1年間の平均フォロワー増加数10,000人
    他SNS対応Instagram・LINE
    料金目安月額44,000円〜(最低契約期間なし)

    株式会社ライトアップ

    引用:株式会社ライトアップ

    課題に応じて必要な業務内容だけを柔軟に依頼できる、手厚い支援が特徴の運用代行サービスです。アカウント立ち上げから制作・投稿・改善まで一連の業務に対応し、既存アカウントの改善コンサルティングやX広告運用、キーワードモニタリングにも対応しています。

    Webマーケティングに精通したディレクターが担当し、素早いPDCAで成果に結びつけます。制作業務のみの依頼なら月額10万円程度から始められるため、依頼範囲を段階的に広げたい企業に向いています。

    対応範囲アカウント開設/コンテンツ企画・作成/投稿代行/効果測定・改善提案/X広告運用
    実績支援アカウントのファン&フォロワー総数1,500万人超
    他SNS対応Instagram・Facebook・LINE
    料金目安制作業務から依頼で月額100,000円〜/フルサポートで月額350,000円〜

    【BtoB・目的特化型】のX運用代行会社

    BtoB・目的特化型のX運用代行サービスは次の2社です。

    Semuis株式会社

    引用:Semuis株式会社

    BtoBアカウントに特化したターゲティングと運用で、商談化までを見据えた成果創出を支援するX運用代行サービスです。経営者・営業責任者・採用責任者といったユーザー層の特徴を活かし、投稿だけでなくDMアプローチなどの営業活動まで対応します。

    初期費用なし・月額10万円のワンプラン・最低契約期間1ヶ月というシンプルな料金体系も特徴です。運用ノウハウを社内に蓄積でき、ゆくゆくは内製化への切り替えも可能なため、Xをテストマーケティングの場として活用したいBtoB企業に向いています。

    対応範囲戦略設計/投稿企画・投稿/交流(いいね・リポスト)/DMアプローチ/効果測定
    実績BtoB企業のリード獲得・指名検索創出の支援実績
    他SNS対応Xに特化
    料金目安月額100,000円(初期費用なし・最低契約期間1ヶ月)

    アディッシュ株式会社

    引用:アディッシュ株式会社

    SNS監視・炎上対策の知見を活かし、リスク管理と運用を両立できるX運用代行サービスです。投稿作成やスケジュール管理、リプライ・DM対応といった運用実務に加え、コメント監視や炎上時の初動対応まで任せられます。

    SNSモニタリングやカスタマーサポート支援で多くの企業を支えてきた実績があり、金融・食品など炎上リスクに敏感な業界でも安心して依頼できます。攻めの運用と守りの体制を1社でカバーしたい企業に向いています。

    対応範囲コンテンツ企画・作成/投稿代行/リプライ・DM対応/コメント監視・炎上対策/X広告運用/効果測定・分析
    実績SNSモニタリング・カスタマーサポート支援を含む企業支援実績多数
    他SNS対応Instagram・Facebookなど主要SNS
    料金目安月額150,000円〜(プランにより異なる)

    【業務切り出し型】のX運用代行サービス

    業務切り出し型のX運用代行サービスは次の2社です。

    HELP YOU(株式会社ニット)

    引用:HELPYOU

    月ごとに定められた契約時間内であれば、X運用に限らず幅広い業務を依頼できるオンラインアシスタントサービスです。投稿内容のアイデア出しからコメント返信、リサーチまで、運用実務を柔軟に切り出して任せられます。

    チーム制または専属制のサポートを選べるため、依頼量や業務内容に応じて最適な体制を組めます。SNS以外のバックオフィス業務もまとめて外注したい企業に向いています。

    対応範囲コンテンツ企画・作成/投稿代行/コメント管理/効果測定・分析(契約時間内で柔軟に対応)
    実績中堅企業・スタートアップの導入事例多数
    他SNS対応Instagram・Facebookなど(作業ベースで対応)
    料金目安月額100,000円〜

    フジ子さん(BPOテクノロジー株式会社)

    引用:フジ子さん

    パソコンで行える業務なら幅広く依頼できる、低コストが魅力のオンラインアシスタントサービスです。月額51,700円からと導入ハードルが低く、投稿代行やコメント管理などの定型業務を中心に切り出すのに向いています。

    官公庁をはじめ1,000以上の導入実績があり、必要な月だけ時間数を増やすといった柔軟な使い方も可能です。運用方針は社内で持ち、作業だけを任せたい企業に適しています。

    対応範囲コンテンツ作成補助/投稿代行/コメント管理/リサーチ・データ入力
    実績官公庁をはじめとする1,000以上の導入実績
    他SNS対応Instagram・Facebookなど(作業ベースで対応)
    料金目安月額51,700円〜

    自社で運用したい企業にはツールの活用がおすすめ

    「まずは自社で運用してみたい」「代行費用の予算が確保できない」という場合は、X運用支援ツールを活用するのがおすすめです。予約投稿・フォロワー分析・競合分析などを効率化でき、一部業務だけ代行会社に依頼しつつツールで内製するという併用も可能です。

    なお、内製化を進めながら戦略面だけ専門家の支援を受けたい場合は、SNSコンサルという選択肢もあります。運用代行との違いから確認したい方は、以下の記事を参考にしてください。

    関連記事:SNSコンサル会社24選比較。運用代行との違いや費用相場・選び方まで解説

    SocialDog(株式会社SocialDog)

    サイト:socialdog

    予約投稿・フォロワー管理・分析までX運用に必要な機能を備えた、国内シェアの高い運用支援ツールです。投稿の効果分析やフォロワーの増減管理を自動化でき、少人数でも効率的に運用を継続できます。料金プランが複数用意されており、規模に合わせて選べる点も魅力です。

    Social Insight(株式会社ユーザーローカル)

    サイト:ソーシャルインサイト

    競合アカウント分析・キャンペーン実施・予約投稿・口コミ分析までカバーする、企業向けのSNS分析ツールです。テーマ別勉強会などノウハウ面のサポートを受けられる点も特徴で、データに基づいた運用体制を社内に作りたい企業に向いています。

    Twitter運用代行によくある質問

    効果はどのくらいで現れますか?

    運用の内容やターゲット、戦略によりますが、通常は3ヶ月〜6ヶ月程度で成果が見え始めます。フォロワー数やエンゲージメント率は比較的早く改善する一方、問い合わせや売上への貢献を評価するには一定期間の運用と改善の積み重ねが必要です。

    最低契約期間はありますか?途中解約はできますか?

    多くの運用代行では、成果が出るまでの期間を確保するために3ヶ月〜6ヶ月程度の最低契約期間が設けられています。一方、本記事で紹介したSemuisやオメリージャパンのように最低契約期間1ヶ月〜・なしのサービスもあります。解約条件と合わせて契約前に必ず確認しましょう。

    依頼する場合、どのような情報を提供する必要がありますか?

    事業やブランドの目的、ターゲット層、過去の運用実績(ある場合)、投稿内容に関する希望やNGラインなどを提供する必要があります。情報共有が不十分だと意図しない方向で運用されるリスクがあるため、キックオフ時に丁寧にすり合わせることが重要です。

    個人やフリーランスに依頼するのはありですか?

    ココナラやランサーズなどを通じて、個人・フリーランスに月数万円程度で依頼することも可能です。費用を抑えられる一方で、品質のばらつきや炎上時の対応体制、契約の継続性には注意が必要です。企業の公式アカウントであれば、チェック体制の整った法人への依頼が安心です。

    「フォロワー増加保証」をうたう会社は信用できますか?

    フォロワー購入や無差別ないいね・フォローで数値だけを増やす業者には注意が必要です。こうした手法はシャドウバンやアカウント凍結のリスクがあり、一度ペナルティを受けるとアカウントの回復は困難です。契約前にフォロワー獲得の手法と運用ルールを必ず確認しましょう。

    まとめ

    今回は、X(旧Twitter)運用代行のおすすめ17社を、費用相場や選び方のポイントとあわせて紹介しました。

    X運用代行は「総合支援型」「低価格・スモールスタート型」「BtoB・目的特化型」「業務切り出し型」の4タイプに分かれ、自社の目的・予算に合ったタイプから選ぶことが成功への近道です。まだ診断ツールを試していない方は、ぜひ「X運用代行の選び方」セクションの診断ツールから自社に合うタイプを確認してみてください。

    本記事が、X運用代行会社選びの一助になれば幸いです。

    関連記事

    資料一覧 記事一覧 ログイン 資料を掲載(無料) 記事広告への掲載希望