記事からのホワイトペーパー制作体制を確立し、スムーズな施策実施を実現。

「毎日開いてもらえるアプリをつくるなら」をコンセプトに、EC向けアプリプラットフォームMGRe（メグリ）を提供するメグリ株式会社。

MGReのリード獲得数を増やすためにコンテンツマーケティングに取り組んでいた同社。そのコンテンツ制作リソースが不足していたため、資料の外注を検討しておりc-slideへコンテンツ制作を依頼開始。

今回は、同社マーケティング部の千濱さんに、c-slideの利用経緯と利用後の変化・成果について伺いました。

コンテンツ制作体制を整えるための代行会社活用

• c-slideに資料作成をご依頼いただいたのはなぜでしょうか？

千濱さん

現在（2024年7月）MGReは、累計100ブランド以上に導入されていて、顕在層向けのリード獲得だけではなく潜在層のリード獲得も必要になっています。

リード獲得施策として、展示会への出展、リテール企業様に向けたウェビナー、ホワイトペーパー、メルマガ配信など様々な施策を実施していますが、マーケティング部は人数が少なく、対応に追われていました。

以前は、コンテンツ制作の担当者がいたり、外注先があったりしたのですが、なかなか見込み顧客が知りたい内容になるコンテンツがつくれず、制作体制が整っていないという慢性的な課題がありました。

そんなときに、ウェビナーを共催していた大手営業コンサルティング会社の知人から「うちも依頼してるこんな制作会社があるよ」ということでc-slideさんを紹介してもらったんです。

• 依頼の決め手はありましたか？

千濱さん

そうですね、ほぼ比較検討はしていなくて、その営業コンサルティング会社の方からの紹介というのが大きかったですね。

私自身も、前職がBtoBセールステック業界でマーケティングに関わっていたため、そこのマーケティング理解がある代行会社に依頼したかったのですが、打ち合わせでもその辺りの理解があって、特に心配なく発注を決めることができました。

スピード・ビジネス理解・クオリティ・金額、すべてが高評価

• c-slideに依頼した資料はどうでしたか？

千濱さん

最初に依頼させてもらったのはウェビナー資料で、細かい内容だったのですが修正もなく、作成依頼者の私と登壇資料活用者の弊社代表も非常に満足しています。

制作のスピードも、コミュニケーションのスピードや対応も、金額面も、デザイン面もすべてにおいて社内で高評価でした。

• あ、ありがとうございます。笑

千濱さん

以前まで、オンラインアシスタントに資料作成やコンテンツ制作を依頼していたのですが、速さやビジネス理解、制作物のクオリティなどすべてがc-slideさんのほうが良かったのにもかかわらず、金額はあまり変わらないんです。

• なるほど、品質が上がって料金が変わらないならお得ですね

千濱さん

はい、だから初回はウェビナー資料を発注したのですが、それ以降はホワイトペーパーを依頼させていただいています。

システマチックな制作〜施策の体制を構築

• ホワイトペーパーは5本依頼いただいていますね。

千濱さん

そうですね、ホワイトペーパーに関してはc-slideさんとの体制が出来上がっていて。

1. 弊社で記事を執筆する
2. 記事をc-slideさんに共有する
3. 構成を立ててもらう
4. そのままビジュアル化してもらう

という流れでホワイトペーパー制作を行っています。記事をつくるだけで、少ない工数でホワイトペーパーまで制作できて、と非常に助かっています。

• そのホワイトペーパーはどのように活用していますか？

千濱さん

これも

1. 記事をつくる
2. ホワイトペーパーをつくる
3. メルマガに流す
4. 架電する

という流れが確立されています。見込み顧客の商談化が重要なので、ホワイトペーパーの役割は大きいんです。なので、c-slideさんと一緒に制作体制を整備することができて良かったと感じています。

• システマチックに制作から施策を行っていますね

千濱さん

これができているのは、c-slideさんのディレクターさんのおかげです。実はこのホワイトペーパー制作依頼の際、修正が0がほとんどです。ヒアリングミーティングの前にすごく調べてくれていて。MGReの周辺の知識って難しいものが多いのですが、専門用語も調べてくれていてミーティングで私から基礎知識を説明したことがたぶん一回もないと思います。

ミーティングでは必要なことだけ聞いてくれて、修正も少ないので、ほとんど工数がかからずにホワイトペーパーを量産することができている、というのがすごいですね。

外注を活用する際に、意外と目に見えないのが「発注のコミュニケーションコスト」なんですが、それがc-slideさんはない。安心して依頼することができています。

• よかったです、ありがとうございます！

千濱さん

はい、正直人数が少なくて忙しいので非常に助かっています。。今後ともよろしくお願いします！

• こちらこそ、よろしくお願いします！千濱さん、本日はインタビューのご協力ありがとうございました！