シフト表自動作成ツールおすすめ12選比較。Excel・ChatGPTとの違いと選び方
「毎月のシフト作成に、店長が丸1日以上つぶれている…」
「希望シフトがLINE・紙・口頭でバラバラに届き、転記だけで手一杯…」
「夜勤回数や資格者の配置を見落として、公開後に組み直しになった…」
シフト作成の悩みは、どの業種でもよく似ています。そして多くの現場が、Excelのテンプレートや関数、最近ではChatGPTで解決しようとして、途中で手が止まっています。
原因は「自動作成」という言葉の中身を区別していないことにあります。シフトの自動作成ツールには、守るべき勤務ルールを満たす組み合わせを計算するもの、売上や作業量に合わせて必要人数を配置するもの、希望の回収から転記までを自動化するものがあり、得意分野がまったく違います。
本記事では、シフト表を自動作成できるツールを12選厳選し、3つのタイプに分けて紹介します。あわせて、Excel・ChatGPTとの違い、人数別の費用シミュレーション、比較ポイント、自社に合うタイプがわかる診断ツールも用意しました。
シフト表の自動作成とは?Excel・ChatGPTとの違い
シフト表の自動作成とは、スタッフの希望・必要人数・勤務ルールを入力すると、条件を満たすシフトの原案をシステムが組み上げることを指します。管理者は原案のうち気になる箇所だけを直せばよく、ゼロから組み立てる作業がなくなります。
ただし、Excelや生成AIでも「それらしいシフト表」は作れます。まずは3つの手段の違いを整理しておきましょう。
Excel・生成AI・専用ツールの比較
| 項目 | Excel(テンプレート・関数) | ChatGPTなどの生成AI | シフト自動作成ツール |
|---|---|---|---|
| できること | 人数の集計・勤務記号の色分け・回数カウント | 文章で伝えた条件から表形式のシフト案を出力 | 希望・必要人数・勤務ルールを登録し、条件を満たす原案を自動作成 |
| 条件を守れる保証 | なし。組み合わせは人が考える | なし。人数や休日数の違反が混ざりやすい | 条件を計算で満たす。満たせない条件はアラートで提示 |
| 修正のしやすさ | 1か所直すと集計の確認が必要 | 1か所直すと別の条件が崩れやすい | 修正と同時に過不足・違反を再チェック |
| 希望の回収 | 別途メール・紙で集めて手入力 | 別途集めて文章に起こす | スマホ・LINEで回収し自動で反映 |
| 向いている規模 | 数名・条件が少ない職場 | 試しに案を出したい段階 | 10名以上・条件が多い職場、複数拠点 |
Excelや生成AIは「表を作る」ことはできても、「条件をすべて守った組み合わせを探す」ことは苦手です。スタッフが10名を超えたり、夜勤・資格・連勤上限などの条件が加わったりした時点で、専用ツールに切り替えたほうが作成時間も見落としも大きく減ります。
自動作成ツールが得意なこと
| 得意なこと | 内容 |
|---|---|
| 組み合わせの計算 | 必要人数・連勤上限・夜勤回数・資格者配置などを同時に満たす案を数秒〜数分で算出 |
| ルールの抜け漏れチェック | 人員不足・ダブルブッキング・勤務間インターバル不足をアラートで提示 |
| 希望の回収と反映 | スマホ・LINEで集めた希望をシフト表へ自動転記。未提出者への催促も自動化 |
自動作成ツールが苦手なこと
| 苦手なこと | 内容 |
|---|---|
| 登録していない事情への配慮 | 家庭の事情や体調など、ルール化していない要素は反映されない |
| 突発的な判断 | 当日の急な欠勤への代替要員の決定は、最終的に人の判断が必要 |
| 初期設定の手間 | スタッフ情報・勤務パターン・ルールの登録に、最初は数日〜数週間かかる |
自動作成ツールは「たたき台を一瞬で作る道具」と考えるのが正解です。最終確認と微調整は管理者が担い、その時間を短くするために使います。
なお、シフト作成だけでなく打刻・集計まで含めて見直したい場合は、勤怠管理システムのシフト管理機能を比べた記事も参考になります。
関連記事:シフト管理ができる勤怠管理システム14選比較。費用相場からタイプ別の選び方まで
シフト自動作成ツールでできること
シフト自動作成ツールは、原案の作成だけでなく、その前後の「回収」「確認」「配布」までをまとめて効率化します。主な機能は以下のとおりです。
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| 希望シフトの回収 | スマホ・LINE・専用サイトから提出。締切前の自動リマインド、シフト表への自動転記に対応 |
| シフト原案の自動作成 | 必要人数・勤務ルール・スキル・希望をもとに、条件を満たす原案をボタン1つで作成 |
| 過不足・違反のチェック | 時間帯ごとの人員過不足、連勤・夜勤明け・法定超過などを自動で検知 |
| 作業割当・休憩割当 | 確定シフトをもとに、日ごとの作業・休憩・当番を自動で割り振り |
| 人件費・人時の把握 | 時給情報から人件費を自動算出。人時売上・人件費率の予実管理にも対応 |
| 確定シフトの配布 | スマホ・LINEへ一斉配信。変更申請・欠員募集もアプリ上で完結 |
| 勤怠・給与との連携 | 確定シフトを勤怠システムへ連携。CSV出力で給与計算にも接続 |
どこまで自動化できるかはツールごとに大きく異なります。後半の「選び方」で、自社が一番自動化したい工程から逆算してタイプを選びましょう。
シフト自動作成ツールの費用相場
シフト自動作成ツールの費用は、「初期費用+月額料金」で構成されます。月額料金の決まり方が「人数課金」か「拠点ごとの定額」かで、同じ規模でも総額が大きく変わります。
| 項目 | 相場 | 内容 |
|---|---|---|
| 初期費用 | 0円〜30万円程度 | アカウント発行・初期設定・データ移行。小規模向けは無料が多く、大規模向けは個別見積もり |
| 月額料金(人数課金) | 1人あたり100円〜400円程度 | 登録スタッフ数に応じて発生。少人数ほど安く始めやすい |
| 月額料金(拠点定額) | 1拠点あたり数千円〜数万円 | 人数の上限内なら定額。人数が多い拠点ほど割安 |
| 月額料金(大規模向け) | 月額10万円〜 | 多店舗チェーン・数百名以上向け。人時予測・作業割当まで含む |
| オプション | 無料〜数万円/月 | 自動作成機能・スマホ利用・勤怠連携などを追加する場合 |
無料プランのあるツールでも、自動作成機能だけは有料オプションになっているケースがあります。料金表を見るときは「自動作成がどのプランから使えるか」を必ず確認しましょう。
料金体系の3つのパターン
料金体系は大きく3つに分かれます。それぞれ向いている企業と、注意すべき点が異なります。
| 料金体系 | 特徴 | 注意点 | 向いている企業 |
|---|---|---|---|
| 人数課金型 | 登録スタッフ1人ごとに月額が発生 | 繁忙期にアルバイトを増やすと費用も増える | 1拠点あたり30名以下の店舗・事業所 |
| 拠点定額型 | 1拠点・1部署ごとに人数の上限内で定額 | 人数が少ない拠点では割高になる | 1拠点あたり40〜50名前後の病院・施設・工場 |
| 個別見積もり型 | 規模・機能・カスタマイズに応じて見積もり | 初期費用が高く、導入まで数か月かかる | 多店舗チェーン・数百名以上の企業 |
人数別の費用シミュレーション
人数課金型と拠点定額型で、月額がどう変わるかを試算しました。
前提条件
1拠点・初期費用0円・自動作成機能を含む。人数課金型は月額300円/人、拠点定額型は月額15,000円(50名まで)とする。
| スタッフ数 | 人数課金型(月額) | 拠点定額型(月額) | 年間の差額 |
|---|---|---|---|
| 10名 | 3,000円 | 15,000円 | 人数課金型が144,000円安い |
| 30名 | 9,000円 | 15,000円 | 人数課金型が72,000円安い |
| 50名 | 15,000円 | 15,000円 | 差なし |
この前提では、1拠点あたり50名が分かれ目になります。50名未満なら人数課金型、50名に近い拠点が多いなら拠点定額型が割安です。自社の拠点ごとの人数で、一度試算してから比較に入りましょう。
作成時間から見た費用対効果
費用を判断するときは、今シフト作成にかかっている人件費と並べてみるのが確実です。
たとえば、店長が月に10時間をシフト作成に使っており、店長の時給を2,000円で換算すると、月20,000円分の人件費がシフト作成に消えている計算になります。30名規模で月額9,000円のツールを導入し、作成時間が半分になれば、それだけで費用を上回る効果が出ます。
さらに、空いた時間を接客・教育・売場づくりに回せる点も見逃せません。シフト自動作成ツールは「コスト」ではなく、管理者の時間を買い戻す投資と考えると判断しやすくなります。
シフト自動作成ツールを選ぶ際に確認すべき4つの比較ポイント
シフト自動作成ツールは、どれも「自動作成」をうたっていますが、中身は大きく異なります。ここでは、導入後に「思っていたのと違う」とならないために確認したい4つのポイントを解説します。
- 考慮できる勤務条件
- 希望シフトの回収方法
- 勤怠・給与との連携
- サポート体制
1. 考慮できる勤務条件
最も重要なのが、自動作成のときにどこまでの条件を考慮できるかです。必要人数と希望だけを満たせばよい店舗もあれば、夜勤回数・資格者の配置・連勤上限・スタッフ同士の相性まで守らなければならない病院や介護施設もあります。
また、早番・遅番・夜勤のような「勤務記号」で組むのか、10時〜16時のような「時間帯」で組むのかによっても、向いているツールが変わります。自社のシフトをどちらの形で組んでいるかを先に確認し、その形式で自動作成できるかを見ましょう。
確認すべきポイントは次の3つです。
- 自社の勤務形式(勤務記号型・時間帯型)で自動作成できるか
- 資格・スキル・夜勤回数・連勤上限を条件に入れられるか
- 満たせなかった条件を画面上で教えてくれるか
2. 希望シフトの回収方法
自動作成の精度は、希望シフトが期日どおりに集まるかどうかで決まります。回収が遅れると原案を作れず、結局は管理者が手で埋めることになるためです。
スタッフが普段使っているLINEで提出できるか、専用アプリのインストールが必要か、で提出率は大きく変わります。アルバイト・パートが多い職場ほど、提出のしやすさを重視しましょう。
確認すべきポイントは次の3つです。
- スマホ・LINEから提出できるか
- 締切前の自動リマインドがあるか
- 提出された希望がシフト表へ自動で転記されるか
3. 勤怠・給与との連携
シフトを作っても、確定シフトを勤怠システムへ手入力していては二度手間です。確定シフトがそのまま勤怠の予定として取り込まれれば、予実の差や残業の見込みも自動で把握できます。
すでに使っている勤怠管理システムがある場合は、そのシステムと直接連携できるか、CSVで取り込めるかを必ず確認しましょう。
確認すべきポイントは次の3つです。
- 自社の勤怠システムと連携実績があるか
- 連携方法はAPIかCSVか
- 人件費や残業見込みを事前に把握できるか
勤怠管理システムをまだ導入していない、または見直しを検討している場合は、以下の比較記事もあわせて確認しておくとスムーズです。
関連記事:勤怠管理システムおすすめ17選比較。導入費用や課題別の選び方を解説
4. サポート体制
シフト自動作成ツールは、導入して終わりではありません。スタッフ情報・勤務パターン・ルールを正しく登録できるかどうかで、原案の質が決まります。最初の設定でつまずくと、「使えない」と判断されてExcelに逆戻りしてしまいます。
無料トライアル期間中にもサポートを受けられるか、初期設定を一緒に進めてくれるか、電話やWeb会議で相談できるかを比べましょう。
確認すべきポイントは次の3つです。
- 無料トライアル中もサポートを受けられるか
- 初期設定・データ移行を支援してくれるか
- 電話・Web会議・チャットなど相談手段が選べるか
シフト自動作成ツールの選び方
シフト自動作成ツールは、「どれが一番高機能か」ではなく、「自社が一番自動化したい工程はどこか」で選ぶのが正解です。ここではツールを3つのタイプに分類し、特徴と向いている企業をご紹介します。
- 勤務ルール最適化型 | 夜勤・資格・連勤など、守るべき条件が多い現場向け
- 人員配置最適化型 | 多店舗運営や、時間帯・作業量で必要人数が変わる現場向け
- 希望回収・調整効率化型 | アルバイト・パート中心で、まず回収と転記の手間をなくしたい店舗向け
勤務ルール最適化型(守るべき条件が多い場合)
病院・介護施設・工場・コールセンターのように、夜勤の回数、資格者の配置基準、連勤上限、勤務間インターバルなど、守るべき条件が多い現場に向いているのがこのタイプです。
こうした現場では、条件を一つずつ確認しながら組むため、作成に毎月何十時間もかかりがちです。勤務ルール最適化型は、数理最適化やAIで条件を満たす組み合わせを計算し、満たせなかった条件も明示してくれるため、ベテラン担当者の頭の中にあったノウハウをツールに移せます。
このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。
- 早番・遅番・夜勤など勤務記号でシフトを組んでいる
- 資格・スキル・夜勤回数などの配置ルールが多い
- シフトを作れる担当者が限られ、属人化している
| サービス名 | 詳細 | 料金 | タイプ | 備考 |
|---|---|---|---|---|
勤務シフト作成お助けマン | 月額 6,000円〜/箇所(税別) | 勤務ルール最適化型 | 勤務記号型と時間帯型の2製品。2か月の無料トライアルあり | |
Shiftmation | 要問い合わせ | 勤務ルール最適化型 | 資格・スキル・夜勤まで考慮した案を最短5秒で作成 | |
快決!シフト君NEO メディカル | 要問い合わせ | 勤務ルール最適化型 | 看護部の勤務表に強く、勤務管理システムとの連携に対応 | |
TeamSpirit AIシフトエージェント | 300円/人/月(税抜・30ライセンス〜) | 勤務ルール最適化型 | 条件を文章で指示でき、法令違反リスクを確定前に検知 |
人員配置最適化型(必要人数が時間帯で変わる場合)
スーパー・飲食チェーン・物流倉庫のように、曜日や時間帯、売上や物量によって必要な人数が大きく変わる現場に向いているのがこのタイプです。
このタイプは、売上予測や作業量から「何時に何人必要か」を算出し、スタッフのスキルに合わせて作業まで割り当てます。シフトを作るだけでなく、人時売上や人件費率を計画段階でコントロールできるのが特徴です。
このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。
- 複数の店舗・拠点・部門のシフトをまとめて管理している
- 曜日・時間帯・物量で必要人数が大きく変わる
- 人件費率や人時売上を改善したい
| サービス名 | 詳細 | 料金 | タイプ | 備考 |
|---|---|---|---|---|
R-Shift | 月額 100,000円〜 | 人員配置最適化型 | 小売・サービス業向けに人時予測・予実管理まで対応 | |
Optamo | 要問い合わせ | 人員配置最適化型 | 組み合わせ最適化でシフトと日別タスクを自動割当 | |
作業割当AId | 100円〜/人/月(初期費用200,000円) | 人員配置最適化型 | 作業単位で人員を配置し、不足部門へ自動で応援配置 | |
CYTIS Shift for Logistics | 要問い合わせ | 人員配置最適化型 | 倉庫の物量予測から人員・勤務・作業計画を自動生成 |
希望回収・調整効率化型(回収と転記の手間をなくしたい場合)
アルバイト・パートが中心の店舗や事業所で、「シフトを組む以前に、希望が集まらない」という悩みを抱えている場合に向いているのがこのタイプです。
LINEやスマホから希望を提出でき、締切前のリマインドからシフト表への転記までを自動化します。無料プランや低価格から始められるツールが多く、初めてシフトをシステム化する企業でも導入しやすいのが特徴です。
このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。
- アルバイト・パートが中心で、希望の回収に時間がかかっている
- 1拠点・数十名規模で、まずは低コストで始めたい
- Excelや紙のシフト表からはじめて移行する
| サービス名 | 詳細 | 料金 | タイプ | 備考 |
|---|---|---|---|---|
らくしふ | 要問い合わせ | 希望回収・調整効率化型 | LINEで希望を自動回収・転記。複数店舗の人件費も可視化 | |
oplus | 0円(100ユーザーまで)〜 | 希望回収・調整効率化型 | シフト管理は100ユーザーまで無料。自動作成は月300円/人のオプション | |
assift | 0円(10人まで)〜 | 希望回収・調整効率化型 | 10人まで無料。日本語の指示でAIが下書きを作成 | |
freee人事労務 AIシフト管理 | 300円/ID(年払い) | 希望回収・調整効率化型 | スマホで希望提出、freee人事労務へ確定シフトを連携 |
シフト自動作成ツールおすすめ一覧比較表
以下は、本記事で紹介するシフト自動作成ツールの一覧比較表です。
| サービス名 | 詳細 | 料金 | タイプ | 備考 |
|---|---|---|---|---|
勤務シフト作成お助けマン | 月額 6,000円〜/箇所(税別) | 勤務ルール最適化型 | 勤務記号型と時間帯型の2製品。2か月の無料トライアルあり | |
Shiftmation | 要問い合わせ | 勤務ルール最適化型 | 資格・スキル・夜勤まで考慮した案を最短5秒で作成 | |
快決!シフト君NEO メディカル | 要問い合わせ | 勤務ルール最適化型 | 看護部の勤務表に強く、勤務管理システムとの連携に対応 | |
TeamSpirit AIシフトエージェント | 300円/人/月(税抜・30ライセンス〜) | 勤務ルール最適化型 | 条件を文章で指示でき、法令違反リスクを確定前に検知 | |
R-Shift | 月額 100,000円〜 | 人員配置最適化型 | 小売・サービス業向けに人時予測・予実管理まで対応 | |
Optamo | 要問い合わせ | 人員配置最適化型 | 組み合わせ最適化でシフトと日別タスクを自動割当 | |
作業割当AId | 100円〜/人/月(初期費用200,000円) | 人員配置最適化型 | 作業単位で人員を配置し、不足部門へ自動で応援配置 | |
CYTIS Shift for Logistics | 要問い合わせ | 人員配置最適化型 | 倉庫の物量予測から人員・勤務・作業計画を自動生成 | |
らくしふ | 要問い合わせ | 希望回収・調整効率化型 | LINEで希望を自動回収・転記。複数店舗の人件費も可視化 | |
oplus | 0円(100ユーザーまで)〜 | 希望回収・調整効率化型 | シフト管理は100ユーザーまで無料。自動作成は月300円/人のオプション | |
assift | 0円(10人まで)〜 | 希望回収・調整効率化型 | 10人まで無料。日本語の指示でAIが下書きを作成 | |
freee人事労務 AIシフト管理 | 300円/ID(年払い) | 希望回収・調整効率化型 | スマホで希望提出、freee人事労務へ確定シフトを連携 |
上記で自社に合うタイプのツールを絞り込みたい方は、以下の診断ツールで自社に合うタイプを確認してみてください。
自社に合うシフト自動作成ツールのタイプ診断
7つの質問に答えるだけで、自社に合うシフト自動作成ツールのタイプがわかります。
【勤務ルール最適化型】のシフト自動作成ツール
勤務ルール最適化型のシフト自動作成ツールは次の4つです。夜勤・資格・連勤などの条件が多い現場で、条件を守った原案をすばやく作りたい企業に向いています。
勤務シフト作成お助けマン(鉄道情報システム株式会社)

勤務記号型と時間帯型の2つの製品から、自社のシフトの組み方に合うほうを選べるツールです。早番・遅番・夜勤などの記号で管理する「Day」と、10時〜16時のように時間で管理する「Time」があり、どちらも最適化AIが勤務条件を考慮して原案を作成します。
満たせなかった条件はアラートで知らせてくれるため、「どこを人が直せばよいか」がひと目でわかります。小売・介護・製造・コールセンター・ホテルなど幅広い業界で使われており、導入企業は450社を超えます。
全機能を2か月間無料で試せ、トライアル中も電話・Web会議・チャットのサポートを本契約と同じ条件で受けられます。初期費用0円で1拠点ごとの定額料金のため、1拠点あたりの人数が多い施設ほど費用を抑えやすいツールです。
| 考慮できる勤務条件 | 勤務記号型(Day)・時間帯型(Time)の両方に対応。勤務条件を考慮して自動作成し、未達の条件はアラート表示 |
| 希望シフトの回収方法 | スマホから勤務希望を登録(Dayはスマホ利用オプションが必要) |
| 勤怠・給与との連携 | CSV出力で勤怠管理・給与システムと連携 |
| サポート体制 | 電話・Web会議・メール・チャット・無料セミナー。トライアル中も同条件で利用可 |
| 料金 | 初期費用0円。Time:月額6,000円〜/箇所(20名まで)、Day:月額12,000円/箇所(50名まで。スマホ利用オプション込みで15,000円)。いずれも税別 |
Shiftmation(株式会社シフトメーション)

数理最適化技術で、資格・スキル・夜勤まで考慮したシフト案を最短5秒で作成するツールです。事業所ごとに設定した作成条件とスタッフの希望を反映し、病院や介護施設のように条件の多い勤務表でも原案を一気に作り上げます。
希望の提出から自動作成、過不足の補正、確定シフトの配布までをブラウザ上で完結でき、アプリのダウンロードは不要です。月間シフトをもとに、毎日の休憩や当番業務を自動で割り当てる機能も備えています(スタンダードプラン以上)。
大学病院・市立病院・介護事業者のほか、ホテルやアパレル、ドラッグストアでも導入が進んでいます。シフト作成が約8時間から約2時間になった病院の事例もあり、作成時間を大幅に短縮したい現場に向いています。
| 考慮できる勤務条件 | 資格・スキル・夜勤・事業所ごとの作成条件。休憩・当番業務の自動割当にも対応(スタンダードプラン以上) |
| 希望シフトの回収方法 | スマホのカレンダーから提出し、管理画面へ自動反映 |
| 勤怠・給与との連携 | クロノスPerformance・ケアズ・コネクト・MINAGINE勤怠管理などの勤怠システムと連携 |
| サポート体制 | チャットサポート(全プラン)、電話サポート(スタンダードプラン以上)。いずれも平日10〜18時 |
| 料金 | 要問い合わせ(自動作成の対象ユーザー数に応じた月額料金) |
快決!シフト君NEO メディカル(株式会社NTTデータ)

看護部の勤務表づくりを、入力支援から原案の自動作成まで一気通貫で支える医療向けツールです。自動作成エンジン「iZPlus」は、国際コンペで金メダルを受賞したエンジンをもとにしており、病棟ごとの複雑な配置条件にも対応します。
勤務管理システムと連携し、控除時間や超過時間の算出まで効率化できるため、看護部だけでなく総務・事務の作業負担も軽くなります。
導入支援メニューが充実しており、病院独自のルールが多い現場でも安定稼働まで伴走してもらえます。看護師の勤務表作成に毎月多くの時間を割いている病院に向いています。
| 考慮できる勤務条件 | 配置基準・就業規則・公平性などを考慮し、原案を自動作成。様式9の作成にも対応 |
| 希望シフトの回収方法 | スマートデバイスアプリ「milQ」から勤務希望申請・予定確認 |
| 勤怠・給与との連携 | 勤務管理システムと連携し、控除・超過時間の算出を効率化 |
| サポート体制 | 導入支援メニューで安定稼働までサポート |
| 料金 | 要問い合わせ |
TeamSpirit AIシフトエージェント(株式会社チームスピリット)

普段使う文章で条件を指示するだけで、AIがシフトのたたき台を作る生成AI型のツールです。「土日は正社員1名以上」「遅番の翌日は早番禁止」といった店舗独自のルールも、関数や複雑な設定なしで登録できます。
資格・スキル・スタッフ同士の相性(推奨/回避)まで考慮でき、確定前には勤務間インターバルや連続勤務日数などの法令違反リスクを、エラーと警告の2段階で検知します。担当者の法令知識に頼らず、組織として一定のチェック水準を保てるのが強みです。
TeamSpirit勤怠と同じデータで運用できるため、シフトと勤怠の二重入力がありません。月20〜30時間かかっていたシフト作成の工数削減を見込めるとしており、多拠点で法令遵守を徹底したい企業に向いています。
| 考慮できる勤務条件 | 資格・スキル・相性・店舗ルール・稼働時間・連続勤務日数。法令違反リスクを確定前に検知 |
| 希望シフトの回収方法 | スマホ・PCから提出。提出状況を管理者が一覧で確認 |
| 勤怠・給与との連携 | TeamSpirit勤怠と同一データで連携。Excel出力にも対応 |
| サポート体制 | マスタ登録・ルール整理など運用開始までをサポート。Excelからのデータ移行も支援 |
| 料金 | 1人あたり月額300円(税抜・30ライセンス〜)。初期設定費用は個別見積もり |
【人員配置最適化型】のシフト自動作成ツール
人員配置最適化型のシフト自動作成ツールは次の4つです。売上・作業量・物量に合わせて必要人数を割り出し、人件費まで計画段階でコントロールしたい企業に向いています。
R-Shift(株式会社アールシフト)

小売業・サービス業の特性に合わせて開発された、多店舗チェーン向けのシフト管理・作成システムです。AIが勤務時間・公休日数・スタッフ同士の組み合わせを考慮し、月間シフト表を最短1分で作成します。
シフトの作成にとどまらず、人時予測・予実管理・人件費管理まで対応し、日別シフトでは作業スキルや過去の割当をもとに作業を平等に振り分けます。標準機能は800種類にのぼり、スーパーマーケット・ドラッグストア・フィットネス・外食チェーン・コールセンターなど業態ごとの運用に合わせられます。
導入店舗数は25,000店にのぼります。1か月間の無料お試し環境があり、担当者のサポートを受けながら実データで効果を確かめられます。
| 考慮できる勤務条件 | 勤務時間・公休日数・従業員同士の組み合わせ。作業スキル・過去の割当をもとに作業を自動割当 |
| 希望シフトの回収方法 | アプリで希望シフトを収集し、完成シフトも配布 |
| 勤怠・給与との連携 | 同社の勤怠管理システム「アール勤怠」と連携し、予実管理に対応 |
| サポート体制 | ヒアリングから体験利用・導入準備まで担当者が支援。カスタマイズにも対応 |
| 料金 | 月額100,000円〜(利用機能・登録従業員数で変動)。初期費用は別途見積もり |
Optamo(株式会社モーション)

統計解析を専門とする会社の「組み合わせ最適化アルゴリズム」で、シフトと日々のタスクを自動で割り当てるツールです。1日単位のシフトを作る「Optamo for Shift」と、日別のタスク割当に対応する「Optamo for Task」の2種類があります。
スタッフのスキルをもとに適材適所の配置を行い、勤務回数の上限やインターバルなどの働き方の条件も考慮します。相性の悪い組み合わせを避ける「アンマッチ機能」や、重視する項目の優先度調整も備えています。
百貨店・食品スーパー・食品メーカーのほか、医療・介護や運輸・物流にも導入が広がっています。作成した勤務予定は17の勤怠管理サービス向けCSVで取り込めるため、今の勤怠システムを変えずに導入できます。
| 考慮できる勤務条件 | スキル・勤務回数上限・インターバル・相性(アンマッチ機能)。項目ごとの優先度も調整可 |
| 希望シフトの回収方法 | スタッフ専用サイトから勤務・休みの希望を申請 |
| 勤怠・給与との連携 | KING OF TIME・ジョブカン・freee・楽楽勤怠など17サービス向けCSVで連携 |
| サポート体制 | 導入サポート・ヘルプデスクあり。トライアル中は全機能を無料で利用可 |
| 料金 | 要問い合わせ(スタッフ人数に応じた料金体系) |
作業割当AId(株式会社リテイルサイエンス)

シフトを「作る」だけでなく、作業割当と人時のコントロールまでを一体で行うツールです。希望や条件をもとにシフトと作業割当を自動作成し、人時・人時売上・残業をその場で可視化します。
欠勤や変更で不足が出ると作業割当を自動で再調整し、不足部門へ応援を配置します。大手小売チェーンの経営再建を主導してきた知見をもとに設計されており、人時を「結果」ではなく「計画」から変える考え方が中核にあります。
月額は1スタッフあたり100〜400円の従量課金で、最低利用期間はありません。実データで効果を確かめられる無料トライアルがあり、導入後も運用の定着まで伴走支援を受けられます。
| 考慮できる勤務条件 | 希望・条件・必要作業をもとに作業単位で配置。不足時は部門をまたいで自動応援配置 |
| 希望シフトの回収方法 | 要問い合わせ(エクセル・紙での回収からの移行を想定) |
| 勤怠・給与との連携 | 勤怠システム・POSデータ・CSVとの連携に対応 |
| サポート体制 | ヒアリング・無料トライアル・本導入後の定着支援まで伴走 |
| 料金 | 初期費用200,000円(1社あたり)、月額100〜400円/スタッフ |
CYTIS Shift for Logistics(パナソニック コネクト株式会社)

倉庫内業務の物量変動に合わせて、人員計画・勤務計画・作業計画をまとめて自動生成する物流現場向けのツールです。入出荷の予測物量、作業の生産性、作業順序、最低・最大人数などを入力すると、数理最適化を用いたAIが業務量の山を平準化します。
従業員ごとの勤務可能日時・休み希望・雇用形態・スキルも考慮して人員とシフトを割り当てるため、物量の多い日に人が足りない、少ない日に人が余るといったムダを減らせます。製造業で培われたインダストリアルエンジニアリングの知見を応用しているのも特徴です。
実証実験では作業時間を11〜18%程度創出し、小売業ではシフト作成時間をExcel手作業より約70%短縮した実績があります。現状確認から試験運用、本運用後のモニタリングまで段階的に導入を進められます。
| 考慮できる勤務条件 | 予測物量・作業生産性・作業順序・最低/最大人数・勤務可能日時・休み希望・スキル |
| 希望シフトの回収方法 | 要問い合わせ |
| 勤怠・給与との連携 | 要問い合わせ |
| サポート体制 | 現状確認・Fit & GAP・試験運用・本運用・モニタリングの段階的導入 |
| 料金 | 要問い合わせ |
【希望回収・調整効率化型】のシフト自動作成ツール
希望回収・調整効率化型のシフト自動作成ツールは次の4つです。アルバイト・パート中心の職場で、希望の回収から作成・配布までの手間をまとめて減らしたい企業に向いています。
らくしふ(株式会社SmartHR)

スタッフが普段使っているLINEで希望シフトを提出でき、回収から転記までを自動化するツールです。締切前の自動リマインドで期日までに全員分の希望が集まり、提出された希望はシフト表へ自動で転記されます。
モデルシフトとの差分表示や、人件費率・人時売上の自動算出で、作成と調整も効率化できます。法定超過の自動警告や連勤・夜勤明けの検知など、労務リスクのチェックも標準で備えています。介護・医療向けには、作成負担が大きいシフトを自動作成する「らくしふ オートメーション」も提供しています。
数店舗から100店舗以上のチェーンまで対応し、店舗間の応援調整や人件費率の横断把握にも強みがあります。2026年8月にはSmartHRとの連携も始まりました。
| 考慮できる勤務条件 | モデルシフトによる作成支援。法定超過・連勤・夜勤明けを自動検知。介護・医療向けは自動作成サービスあり |
| 希望シフトの回収方法 | LINE・LINE WORKS・専用アプリで提出。自動リマインド・自動転記に対応 |
| 勤怠・給与との連携 | 勤怠機能・API連携・CSV連携。SmartHRと連携 |
| サポート体制 | マニュアルサイト・FAQ・定期開催の操作説明会・動画コンテンツ |
| 料金 | 要問い合わせ(20名以下は定額料金) |
oplus(Oplus株式会社)

100ユーザーまで初期費用・月額ともに無料で使えるシフト管理サービスです。有料オプションの自動シフト作成機能を追加すれば、条件を設定して自動作成ボタンを押すだけでシフトを作れ、企業ごとのロジック設定や段階的な割当にも対応しています。
2026年には、生成AIを使ったチャット形式の自動作成機能(ベータ版)も登場しました。数値化しにくい要望を会話するように伝えられ、作成後には「満たせた条件」と「難しかった条件」を示してくれます。シフトが組めない原因が人員やスキルの不足にある場合も把握でき、採用計画にも生かせます。
導入実績は10,000社以上です。無料のまま運用を始め、複数拠点管理や人件費計算が必要になった段階で有料プランへ切り替えられるため、初めてシフトをシステム化する企業でも試しやすいツールです。
| 考慮できる勤務条件 | 出勤インターバル・均等な割当などの条件設定による自動作成(有料オプション)。チャット形式のAI自動作成(ベータ版)も提供 |
| 希望シフトの回収方法 | スマホから提出 |
| 勤怠・給与との連携 | Pro+勤怠プランでスマホ打刻・勤怠管理まで一体化 |
| サポート体制 | 要問い合わせ |
| 料金 | スタンダード:0円(100ユーザーまで)、Pro:100円/ユーザー、Pro+勤怠:200円/ユーザー。自動シフト作成は1ユーザーあたり月300円のオプション |
assift

「田中さんは土日を多めに」のような日本語の指示で、AIがシフトの下書きを作るツールです。出勤できない曜日や、週の勤務日数・連勤数の上限を守ったうえで、組み合わせはAIが考えます。
定番シフトの一括入力や前期間のコピー、URLでの共有、PDF・CSV出力など、日々の運用に必要な手動機能もそろっています。スマホとPCのどちらからでも編集できます。
スタッフ10人までは無料で、機能は人数に関係なく同じです。11人目からも1人あたり月額100円(税込)で、15人なら月額500円です。人数制限なしの無料トライアルはカード登録不要のため、小規模な店舗が気軽に試せます。
| 考慮できる勤務条件 | 出勤できない曜日・週の勤務日数・連勤数の上限。日本語での追加指示に対応 |
| 希望シフトの回収方法 | 要問い合わせ(URL共有・スマホ/PC編集に対応) |
| 勤怠・給与との連携 | CSV出力 |
| サポート体制 | 要問い合わせ |
| 料金 | 10人まで無料。11人目から1人あたり月額100円(税込) |
freee人事労務 AIシフト管理(freee株式会社)

スマホで集めた希望をもとにAIがシフトを作り、確定シフトをfreee人事労務へそのまま渡せるツールです。LINEや紙で集めた希望を手作業で転記する必要がなくなります。
勤怠パターンを登録するとAIが自動でシフトを作成し、施設・事業所・ユニットごとの配置基準といった業界特有の条件にも対応します。スタッフごとに稼働可能な時間を設定できるため、未成年者を22時以降に入れないといった制約も守れます。
月・週・日のビューで配置人数の過不足を確認でき、作成後のシフトは自由に修正できます。導入には平均1〜2か月かかり、専任担当が初期設定を支援します。すでにfreee人事労務を使っている企業なら、勤怠・給与まで一つの流れでつながります。
| 考慮できる勤務条件 | 勤怠パターン・施設/ユニットごとの配置基準・スタッフごとの稼働可能時間 |
| 希望シフトの回収方法 | スマホアプリから提出 |
| 勤怠・給与との連携 | freee人事労務の勤怠シフト表へAPI連携 |
| サポート体制 | 専任担当が初期設定を支援(導入期間は平均1〜2か月) |
| 料金 | 300円/ID(年払いの場合) |
無料で使えるシフト自動作成ツール早見
「まずは無料で試したい」という方に向けて、本記事で紹介したツールの無料条件をまとめました。ずっと無料で使えるプランと、期間限定の無料トライアルは分けて確認しましょう。
ずっと無料で使えるプランがあるツール
期間限定の無料トライアルがあるツール
| ツール | 無料トライアル |
|---|---|
| 勤務シフト作成お助けマン | 2か月間(全機能・自動課金なし) |
| assift | 2か月後の月末まで(人数制限なし・カード登録不要) |
| R-Shift | 1か月間のお試し環境 |
| Optamo | あり(期間は販売パートナーへ問い合わせ) |
| 作業割当AId | あり(実データで効果を検証) |
無料プランは少人数・1拠点での運用が前提です。条件の多い勤務表を組みたい場合や、複数拠点をまとめて管理したい場合は、無料トライアルで有料ツールの原案の質を比べてから判断するのがおすすめです。
シフト表の自動作成に関するよくある質問
Q1. ChatGPTでシフト表は作れますか?
条件を文章で伝えれば、表形式のシフト案は作れます。ただし、必要人数や休日数などの条件を守れている保証はなく、出てきた表を人がすべて確認する必要があります。スタッフが10名を超える、または夜勤・資格などの条件がある場合は、条件を計算で満たせる専用ツールのほうが確実です。
Q2. Excelで作っているシフト表から移行できますか?
多くのツールで移行できます。スタッフ情報や勤務パターンを初期設定で登録すれば、翌月から自動作成を使えます。TeamSpirit AIシフトエージェントのように、Excelのシフト表をもとに移行を支援してくれるツールもあります。
Q3. 看護師や介護職の勤務表にも使えますか?
使えます。夜勤回数・資格者の配置・連勤上限などを条件として登録できる「勤務ルール最適化型」を選びましょう。快決!シフト君NEO メディカルやShiftmationは病院・介護施設での導入実績があります。
Q4. 何名くらいから導入する意味がありますか?
目安はスタッフ10名以上です。10名未満でも、希望の回収や連絡に手間がかかっているなら、無料プランのあるツールで効果を感じやすくなります。人数が増えるほど組み合わせの数が増えるため、自動作成の効果も大きくなります。
Q5. 給与計算までつなげられますか?
確定シフトを勤怠システムへ連携できるツールを選べば、打刻・集計を経て給与計算までつなげられます。給与計算の業務そのものを外部に任せたい場合は、アウトソーシングも選択肢になります。
関連記事:給与計算アウトソーシング20選比較。規模別費用相場から4タイプの選び方まで解説
まとめ
シフト表の自動作成ツールは、「勤務ルール最適化型・人員配置最適化型・希望回収・調整効率化型」の3タイプに分かれ、自社が一番自動化したい工程によって最適な選択が変わります。
| タイプ | こんな企業に最適 |
|---|---|
| 勤務ルール最適化型 | 夜勤・資格・連勤など、守るべき条件が多い病院・介護施設・工場 |
| 人員配置最適化型 | 売上・作業量・物量に合わせて人数を変えたい多店舗チェーン・物流倉庫 |
| 希望回収・調整効率化型 | アルバイト・パート中心で、まず回収と転記の手間をなくしたい店舗 |
まずは、自社に合ったタイプを把握することが重要です。まだ診断ツールを試していない方は、ぜひ「シフト自動作成ツールおすすめ一覧比較表」の下にある診断ツールから確認してみてください。
シフトを組んでも人が足りないという場合は、そもそもの人員確保から見直す必要があります。短期・スポットの人材確保を検討している方は、以下の記事も参考にしてください。