ホームページ運用代行会社15選比較。タイプ別の選び方から費用相場まで解説

「ホームページの更新が後回しになって何ヶ月も放置している…」
「サーバーやセキュリティ対応に手が回らず、内部で抱えるのも限界…」
「サイトを運用しているのに、問い合わせや集客につながっている実感がない…」

こうした悩みは、自社サイトを持つほぼすべての企業に起きがちです。

ホームページ運用代行サービスを活用すれば、サーバー・セキュリティ管理から日々の更新作業、アクセス解析・改善提案まで、サイト運用に必要な業務を専門会社に任せることができます。社内のリソースを別業務に集中させつつ、サイトを「成果につながる状態」に保てるのが最大の利点です。

しかし、ひと口に「ホームページ運用代行」といっても会社ごとに対応範囲・得意領域は大きく異なります。保守だけを安価に任せられる会社もあれば、集客戦略から伴走してくれる会社もあるため、自社の目的と合わない依頼先を選ぶと「料金は払っているのに成果が出ない」という事態になりかねません。

本記事では、「ホームページ運用代行の選び方」と「タイプ別おすすめ15選」を中心に、依頼できる業務範囲・費用相場・失敗しない比較ポイントまで体系的にご紹介します。さらに、自社に合うタイプを見極められる診断ツールも用意しています。記事末尾までお読みいただければ、自社にとって最適な運用代行会社の候補が絞り込めるはずです。

そもそもホームページ運用代行とは？

ホームページ運用代行とは、企業や団体が保有するWebサイトの日常的な管理・更新・改善業務を、外部の専門会社に委託するサービスのことです。サーバー保守・ドメイン管理といった裏側のインフラ業務から、コンテンツ更新・SEO改善・アクセス解析まで、依頼範囲を柔軟に組み合わせて任せられます。

サイトを公開しただけで自動的に成果が出るわけではなく、情報を最新に保ち、ユーザーの行動に合わせて継続的に改善し続けることが、現代のWeb運用では欠かせません。ホームページ運用代行は、社内に専任担当を置かなくても、専門知識と運用ノウハウを持ったチームに業務を任せることが可能となります。

ホームページ運用代行と保守の違い

「運用」と「保守」は混同されやすい言葉ですが、対応範囲が異なります。

区分	主な対応範囲
ホームページ保守	サーバー・ドメイン管理、セキュリティ対策、軽微な修正対応
ホームページ運用代行	保守業務に加え、コンテンツ更新・アクセス解析・改善提案・SEO支援など

保守は「サイトが正常に動き続けるための裏方業務」、運用代行は「サイトを成果に結びつけるための積極的な業務」と整理すると分かりやすいです。集客や売上向上を目指す企業は運用代行を、サイトを単に維持できれば十分な企業は保守のみで足りるケースもあります。

なお、コーポレートサイトや採用サイトを新規に立ち上げる前段階で「制作会社選び」から検討している場合は、以下の比較記事も参考にしてみてください。

関連記事：Web制作会社おすすめ15選比較。費用相場からタイプ別の選び方まで解説

更新作業の一部は、AIを活用したホームページ作成ツールを使えば社内でも手早くこなせるようになります。代行と内製の線引きを考えるうえで、こうしたツールの実力を知っておくと役立ちます。

関連記事：ホームページ作成AIツール11選比較。生成AIとの違いからタイプ別の選び方まで

ホームページ運用代行に依頼できる業務

ホームページ運用代行に依頼できる業務は多岐にわたります。サーバーなどのインフラ管理から、コンテンツ更新、解析・改善提案まで、自社の体制に合わせて必要な範囲を選んで委託できる点が大きな魅力です。

主な業務内容を以下にまとめました。

サーバー・ドメイン管理	サーバーの監視・契約更新、ドメインの維持管理、SSL証明書の取得・更新。
セキュリティ対策	脆弱性監視、不正アクセス検知、CMSやプラグインのアップデート対応。
コンテンツ更新	既存ページのテキスト・画像差し替え、新規ページの追加、お知らせ・ブログ投稿の代行。
デザイン・コーディング修正	バナー・ボタンの差し替え、CSS調整、レスポンシブ対応の改修。
アクセス解析・レポーティング	Google Analytics・Search Consoleを活用した定期レポート作成、ユーザー行動の可視化。
SEO改善・コンテンツ施策	キーワード設計、内部対策、構造化データ対応、記事コンテンツの企画・制作。
CRO・LPO支援	コンバージョン率改善、入力フォーム最適化、A/Bテストの設計・実施。
トラブル対応	サーバーダウン・改ざん発生時の原因調査、復旧作業、再発防止策の提案。

すべてを依頼する必要はなく、自社のリソース・スキル・目的に応じて必要な業務だけを切り出して任せられるのがホームページ運用代行の柔軟性です。たとえば次のような組み合わせが現実的です。

• 社内にデザイナーがいない企業 → コンテンツ更新＋簡易な修正だけ依頼
• 集客強化を急ぐ企業 → 保守＋アクセス解析＋SEO改善まで包括的に依頼
• 公開直後のサイト → 保守・セキュリティ対策を中心にライトに開始

依頼業務の幅は会社ごとに大きく異なるため、「自社が任せたい業務に対応できる代行会社か」を最初に確認しておくことが重要です。

セキュリティや表示速度の負担を運用段階で根本的に軽くしたい場合は、フロントとバックエンドを分離するヘッドレスCMSへの移行も選択肢になります。仕組みの違いを知っておくと運用設計の幅が広がります。

関連記事：ヘッドレスCMSおすすめ15選比較。タイプ別の選び方や料金相場・特徴を解説

ホームページ運用代行の費用相場

ホームページ運用代行の費用は、依頼業務の範囲と更新頻度によって大きく変動します。一般的な相場感を整理すると、以下の3つの価格帯に分かれます。

依頼範囲	月額相場	概要
保守・最低限の更新	月額5,000〜5万円	サーバー・ドメイン管理、軽微なテキスト修正、月数時間の作業範囲
標準的な更新＋簡易改善	月額5〜15万円	月数回の更新、簡単なバナー差し替え、アクセスレポート、改善提案を含む
集客・戦略コンサルまで	月額15〜50万円	SEO施策・記事制作・CRO/LPO・戦略立案・定例MTGを含む包括支援

PRONIアイミツの調査では、ホームページ運営代行の平均発注額は月額16.4万円、中央値は月額9.3万円となっており、一般的な企業サイトの運用は月10〜20万円が目安です。

月額5万円未満：保守・最低限の更新プラン

このプランは「サイトを安全に動かし続けたい」だけが目的の企業向けです。サーバー・ドメインの管理、SSL証明書の更新、CMSのアップデート、軽微な文字修正までが対応範囲となります。

たとえばmmjの「ドメイン・サーバー運用代行プラン」は月額4,400円（1年契約）で提供されており、サイトの基本的な維持に必要な業務をカバーします。サイト立ち上げ直後で更新頻度が少ない企業や、コーポレートサイトを「名刺代わり」に置いている企業に適した価格帯です。

月額5〜15万円：標準的な更新＋簡易改善プラン

中堅企業のホームページ運用で最もボリュームゾーンとなる価格帯です。月数回の更新作業に加え、Google Analyticsを使った月次アクセスレポート、改善提案、簡易なバナー制作などが含まれます。

業務範囲が広がるぶん、「どこまで依頼できるか」を契約前に明確化することが重要です。「お知らせの追加だけ」と「ページ全体のデザイン改修」では作業工数がまったく異なるため、月の作業時間枠（例：月10時間まで）や対応範囲を見積もり段階で確認しておきましょう。

月額15万円以上：集客・戦略コンサルまで含むプラン

集客強化やCV改善まで踏み込む包括支援プランです。SEOキーワード設計・記事コンテンツの企画と制作、CRO/LPO施策、A/Bテスト、定例MTGによる戦略アップデートなどが含まれ、専任のディレクター＋制作チームが伴走する体制になります。

たとえばStockSun株式会社やメディアエクシードのような会社は、月額20万円前後から戦略コンサルティング込みの運用支援を提供しています。「サイトを売上を生む資産に育てたい」「年間の事業計画にWeb成果を組み込みたい」といったフェーズの企業に適した価格帯です。

費用が変動する3つの要因

費用相場は同じプランでも会社・サイトの条件によって幅があります。変動要因を理解しておくと、見積もりの妥当性を判断しやすくなります。

1. 更新頻度と作業ボリューム

月にどれだけの作業が発生するかは費用に直結します。週1回の更新と日次更新では月間工数が4〜5倍違うため、料金プランも数倍差が出ます。多くの会社が「月◯時間まで」という作業時間枠で料金を設定しているため、自社の更新頻度を事前に整理しておくことが大切です。

2. サイトの規模と技術構成

サイトのページ数、使用CMS、独自開発の有無も費用を左右します。WordPressなど標準的なCMSなら作業効率が高く割安に収まりますが、独自CMSや大規模ECサイトでは技術調査の工数が増え、月額単価も上がります。100ページ規模と1,000ページ規模のサイトでは、同じ保守業務でも料金が2倍以上変わることも珍しくありません。

運用コストはサイトを支えるCMSの種類によっても変わるため、自社サイトがどの方式で動いているかを把握しておくと見積もりの妥当性を判断しやすくなります。CMSをタイプ別に比較した記事も判断材料になります。

関連記事：CMSおすすめ16選比較。4タイプ別の特徴・費用相場・選び方を解説

3. 集客・改善支援の有無

更新・保守業務のみと、SEO・分析・改善提案まで含む場合では、費用が2〜3倍に開きます。集客支援が入ると専門人材の関与が必要になり、ディレクター・SEOコンサルタント・アナリストといった複数職種の工数が加算されるためです。

WordPressで運用されているサイトの場合は、CMS自体の選定や移行に関する知識もあるとスムーズです。以下の記事もあわせてご覧ください。

関連記事：WordPressに強い制作会社12選！費用相場や失敗しない選び方もご紹介！

ホームページ運用代行を選ぶ際の4つの比較ポイント

ホームページ運用代行会社は「どこも同じ」ではありません。選定を誤ると、料金は払っているのに成果が出ない・更新が遅い・連絡が取りづらいといった事態を招きます。

ここでは、運用代行選びで失敗しないために必ず確認すべき4つの比較ポイントを解説します。

• 依頼業務の範囲と柔軟性
• 集客・SEO支援の対応可否
• 業界・業種の知見と実績
• 体制と料金プランの透明性

依頼業務の範囲と柔軟性

まず最初に確認したいのは、「自社が任せたい業務に対応できるか」という基本軸です。保守だけを得意とする会社に集客改善を求めても期待した成果は得られませんし、逆に高額なコンサル型の会社にサーバー保守だけを発注するのは費用対効果が見合いません。

加えて、「依頼範囲を柔軟に変更できるか」も重要です。最初は更新作業中心で契約し、半年後にアクセス解析を追加したい、というように途中でスコープが広がるケースは少なくありません。月額契約の追加・縮小がスムーズにできる会社を選ぶと、長期運用で無理が生じにくくなります。

確認すべきポイントは次の3つです。

• 自社が任せたい業務すべてに対応できるか
• 契約途中で依頼範囲を増減できる柔軟性があるか
• スポット対応（突発作業）の料金体系が明確か

集客・SEO支援の対応可否

ホームページ運用の本来の目的は、サイトを通じて売上・問い合わせ・採用といった成果につなげることです。単に更新作業を代行するだけの会社では、サイトのアクセス数や問い合わせ数を伸ばすことは難しいでしょう。

集客支援を期待する場合は、SEO設計・コンテンツ企画・アクセス解析・改善提案までを一貫して支援できる体制があるかを確認します。具体的には、過去のSEO改善実績、Google Analytics・Search Consoleの定例レポート提供、検索順位や流入数のKPI管理ができるかを面談時に質問してみましょう。

集客支援を充実させたい場合は、SEO専門会社との並行発注も選択肢になります。

関連記事：SEO対策会社おすすめ20選比較。費用相場や失敗しないためのポイントまで解説

業界・業種の知見と実績

サイト運用は、業界・業種ごとにユーザー行動・購買プロセス・コンテンツ要件が大きく異なります。製造業BtoBサイトと飲食店サイト、医療系サイトとアパレルECでは、効果的な改善施策がまったく異なるからです。

そのため、自社と同じ業界・類似業種での運用実績がある会社を選ぶことで、業界特有のトレンドやユーザー特性を踏まえた提案が期待できます。実績は公式サイトの導入事例ページや、面談時の事例紹介で確認できます。

確認すべきポイントは次の3つです。

• 自社と同業界・類似サイトの運用実績があるか
• 業界特有の規制・コンプライアンス対応の経験があるか
• 業界向けの集客手法・コンテンツ設計のノウハウを持っているか

業界特化の知見がどれくらい成果に効くかは、業界ごとの事情を知ると判断しやすくなります。物件データの更新や法令表示という独自要件を持つ不動産業界の例は、その分かりやすいケースです。

関連記事：不動産ホームページ作成16選比較。費用相場とタイプ別の選び方を解説

体制と料金プランの透明性

サイト運用は中長期の継続契約になるため、「どの担当者が」「どの程度の頻度で」「どんな業務を」担当するかが明確になっていることが大切です。担当者1名のみで運用される場合と、ディレクター＋制作者＋アナリストのチーム体制で支援される場合では、対応スピードと品質が大きく変わります。

また、料金プランも「月額〇万円・作業時間〇時間まで」のように具体的な内訳が示されていることを確認しましょう。曖昧な料金設定は、後から「この作業は別料金です」というトラブルにつながります。透明性が高い会社は、見積もり書の段階で作業項目・単価・想定工数を明示します。

サイトのコンバージョン改善まで含めて任せたい場合は、LPO（ランディングページ最適化）の知見を持つ会社が候補に入ります。あわせて以下の記事も参考にしてください。

関連記事：LPOツールおすすめ19選比較。料金相場・選び方・失敗事例まで解説

ホームページ運用代行の選び方

ホームページ運用代行を外注する際は、会社の対応スタイル・得意分野によって成果が大きく変わります。ここではホームページ運用代行を4つのタイプに分類し、特徴と向いている企業をご紹介します。

1. 保守・更新特化型 ｜ サイトの維持・修正だけシンプルに任せたい場合
2. 集客支援型 ｜ アクセス改善やSEO支援まで任せたい場合
3. 総合代行型 ｜ 戦略から運用まで一気通貫で丸投げしたい場合
4. 業界特化型 ｜ 自社業界に強い会社に任せたい場合

まずは、以下の診断ツールで自社に合うタイプを確認してみてください。

① 保守・更新特化型 ｜ サイトの維持・修正だけシンプルに任せたい場合

保守・更新特化型は、サーバー・ドメインの管理、セキュリティ対策、ページ内のテキスト・画像差し替えなど、サイトを「安全に動かし続けるための業務」に特化したタイプです。料金は月額5,000〜5万円程度に収まることが多く、コスト負担を抑えながらサイトを維持できます。

このタイプは、サイトを「成果獲得のための資産」というより「企業情報を掲載するための窓口」として位置づけている企業に適しています。集客や改善提案までは求めず、最低限の更新と安定運用を確実に行ってほしい場合に最適です。

このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

• コーポレートサイトを名刺代わりに維持していて、更新頻度が月数回程度の企業
• 公開直後でまだ大規模な改修・集客施策を必要としていない企業
• 内製でできるところはやりつつ、保守・トラブル対応だけ外部に任せたい企業

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② 集客支援型 ｜ アクセス改善やSEO支援まで任せたい場合

集客支援型は、保守・更新業務に加えて、SEO改善・アクセス解析・コンテンツ企画・CRO施策まで踏み込んだ運用支援を行うタイプです。Google Analyticsを活用した月次レポート、検索順位の改善施策、CV導線の最適化など、サイトを「成果を生む資産」に育てるためのサポートが受けられます。

このタイプの会社は、サイトの現状分析→課題抽出→施策設計→実行→効果検証というPDCAサイクルを継続的に回せるのが強みです。月額10〜20万円程度の予算を確保できる企業に向いており、中長期で問い合わせ・売上向上を目指す企業に最適です。

このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

• サイト経由の問い合わせ・売上を継続的に増やしたい企業
• 社内にWeb専任担当者がおらず、戦略設計から伴走支援を受けたい企業
• 既存サイトの集客力に伸びしろを感じているが、改善方向性が定まっていない企業

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③ 総合代行型 ｜ 戦略から運用まで一気通貫で丸投げしたい場合

総合代行型は、サイト戦略の設計から制作・運用・分析・改善まで、Web施策全般を丸ごと任せられるタイプです。専任のディレクター・制作チーム・マーケターが連携する体制で、サイトを軸にしたWeb戦略全体を伴走支援してくれます。

このタイプは、Web施策に関する社内ノウハウが乏しい企業や、複数のサイト・チャネルを並行運用していて窓口を一本化したい企業に向いています。月額20〜50万円程度の予算が必要になりますが、「Web施策はまるごとお任せしたい」というニーズに応えられるのが特徴です。

このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

• 複数サイト（コーポレート・採用・サービス）を一括で運用したい企業
• 社内に専任のWeb担当者がおらず、戦略レベルから丸投げしたい企業
• 制作・運用・広告まで一気通貫で対応できる窓口を求めている企業

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④ 業界特化型 ｜ 自社業界に強い会社に任せたい場合

業界特化型は、特定業界（製造業BtoB・医療・教育・不動産など）や特定サイト種類（採用サイト・ECサイト・大規模CMSサイト）に特化したノウハウ・実績を持つタイプです。業界特有のユーザー行動・コンテンツ要件・規制対応を理解した上で、最適な運用施策を提案してくれます。

このタイプは、商材・業界の複雑さが高い企業や、競合との差別化が成果に直結する分野で特に効果を発揮します。汎用的な運用支援では届かない、業界特化型の知見が必要な場面では他に代えがたい選択肢です。

このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

• 製造業BtoB・医療・士業など、業界特有のコンテンツ・規制対応が求められる企業
• 大規模CMSサイトや高度な技術運用が必要な企業
• 過去に汎用的な運用代行で「業界が分かっていない」と感じた経験がある企業

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業界特化型のなかでも医療機関は、医療広告ガイドラインへの対応が運用の前提になるため、業種の実績があるかどうかで任せられる範囲が変わります。クリニックの運用先を探している場合は、制作から運用まで対応できる医療特化の会社を以下の記事で比較できます。

関連記事：クリニックのホームページ制作会社15選比較。費用相場とタイプ別の選び方

ホームページ運用代行会社 一覧比較表

以下は、本記事で紹介するホームページ運用代行会社の一覧比較表です。

【保守・更新特化型】のホームページ運用代行会社

保守・更新特化型のホームページ運用代行会社は次の4社です。

株式会社アビリブ

運用サポート実績1,000サイト以上を誇る、ホームページ運用支援に専業色の強い代行会社です。1999年設立で東京・名古屋を本拠地に、北海道から沖縄まで国内11拠点、海外はベトナム・ハワイにも拠点を構え、運用サポート専門のスタッフ50名以上が体制を組んでいます。

特にホテル・旅館などの宿泊業界での運用実績が豊富で、アクセス解析やSEO診断に基づく改善提案が強みです。料金プランは目安工数（月4時間／6時間／10時間／16時間）に応じて4段階で明示されているため、自社の更新頻度や予算に合うプランを選びやすくなっています。

対応業務範囲	サーバー・セキュリティ管理、更新作業、アクセス解析、改善提案
集客・SEO支援	SEO診断・アクセス解析に基づく改善提案あり
業界・業種実績	宿泊業界に特に強み、1,000サイト超の運用実績
料金目安	Sライト月22,000円〜、ビジネス月88,000円

株式会社エンクリエイト

業歴22年の豊富な運用・管理実績を持ち、ウェブ解析士による継続的な改善提案まで対応する東京都新宿区の運用代行会社です。国立保健医療科学院・公益財団法人日本生産性本部・明治大学・東京外国語大学・日本航空・東京都など、上場企業から官公庁・学校法人まで幅広い分野での運用実績を持っています。

クライアントのCMS・サーバー環境・運用体制を確認した上で最適なセキュリティ対策と運用設計を提案するアプローチが特徴です。WordPressプラグインアップデートのような定期作業だけでなく、文言変更・バナー作成・レイアウト調整といった単発の改修も都度見積もりで柔軟に対応してもらえます。

対応業務範囲	CMS管理、セキュリティ対策、更新・改修、UX/UI改善提案
集客・SEO支援	ウェブ解析士による継続的なサイト改善提案
業界・業種実績	上場企業・官公庁・学校法人など多様な業界
料金目安	html月7,000〜20,000円、WordPress月15,000〜40,000円

株式会社ホームページサポート

保守業務に加えて検索順位の維持監視・システム開発まで一括対応できる東京都西東京市の運用代行会社です。独自に提供する「検索エンジン上位表示維持監視サービス」では、検索順位の継続的なモニタリングと改修施策を組み合わせ、運用フェーズで順位を落とさないための支援を行ってくれます。

新規制作だけでなく、既存サイトのリニューアル、ECサイト・ビジネスブログの制作、リスティング広告運用までサイトのライフサイクル全般に対応可能です。地元の西東京エリアの店舗・事務所には特別料金プランも用意されており、近隣中小企業にとって相談しやすい料金体系になっています。

対応業務範囲	サイト保守、リスティング広告、SEO対策、システム開発
集客・SEO支援	検索順位の維持監視サービス・SEO対策あり
業界・業種実績	法律事務所・運送・不動産・リフォームなど中小企業中心
料金目安	バリュープラン月22,000円〜、Monthly Report月55,000円〜

ライジングサンコーポレーション株式会社

月額5,000円から始められる格安保守プランを提供する東京都八王子市のIT総合支援会社です。1982年設立で資本金2,000万円、日立製作所・日立ソリューションズ・富士ソフト・日鉄エンジニアリングなど大手メーカーの技術サポート実績を持ち、サイト保守と並行してITインフラ整備・業務システム開発まで一社で対応できる体制が強みです。

サイト保守はライト（月5,000円）・スタンダード（月10,000円）・プレミアム（月25,000円〜）の3段階で明示されており、更新頻度や予算に合わせた柔軟なプラン変更が可能です。サイト保守＋PC・社内ネットワーク整備＋業務システム支援まで一社で完結できる利便性が、地域中小企業にとって大きな魅力になります。

対応業務範囲	サイト保守、ITインフラ整備、業務システム開発・運用
集客・SEO支援	SEO対策に対応
業界・業種実績	建築・医療・運送・税理士法人など中小企業多数
料金目安	ライト月5,000円〜、プレミアム月25,000円〜

【集客支援型】のホームページ運用代行会社

集客支援型のホームページ運用代行会社は次の4社です。

株式会社LIG

自社運営のオウンドメディア「LIGブログ」で培ったコンテンツ運用ノウハウを活かし、デザイン更新から集客支援まで一気通貫で提供できる集客支援型代行会社です。2007年設立で東京都台東区を拠点に、サイボウズ・JTBビジネスイノベーターズ・グリー・DMM・ヤフーといった著名企業のサイト・オウンドメディア支援実績を持っています。

キービジュアル変更・SEO対策・アクセス解析・リスティング代行までデザインと集客を組み合わせた支援が可能で、特に記事コンテンツ制作・編集部体制の構築から運用までをワンストップで対応できる点が他社にない強みです。記事広告・リスティング広告・動画・バナーなど、多様な媒体を活用したプロモーションも展開できます。

対応業務範囲	デザイン更新、SEO対策、アクセス解析、コンテンツ制作、広告運用
集客・SEO支援	オウンドメディア運用・記事制作・SEO・広告まで一貫支援
業界・業種実績	サイボウズ・グリー・DMM等の大手企業支援実績
料金目安	要問い合わせ

株式会社ウィッシュポケット

目的に応じた3プラン（サイト更新ライト・コンサルティング・ネットショップ運営）を用意し、自社のニーズに合わせて柔軟に契約できる集客支援型代行会社です。2006年設立で東京都港区南青山を拠点に、ホームページ運用とWeb広告運用を組み合わせた支援を提供しています。

特徴はリスティング広告を導入したサイト運営代行で、キーワード調査・競合調査からタイトル・広告本文の作成、広告キーワード管理、予算管理までを一貫対応してくれます。月額9,980円のサイト更新ライトプランから始められ、必要に応じてWebコンサルティング（月5万円〜）への拡張も可能なため、ステップを踏んで集客強化したい企業に向いています。

対応業務範囲	サイト更新管理、リスティング広告、Webコンサルティング
集客・SEO支援	リスティング広告運用込みの集客支援
業界・業種実績	中小企業中心、ネットショップ運営代行も実績あり
料金目安	更新管理月9,980円〜、運営代行月30,000円〜、コンサル月50,000円〜

アドデザイン株式会社

自社製CMS「ワンパCMS」を軸に、目的・予算に応じた更新サポートとネット広告運用・アクセス解析を組み合わせて提供する東京都中央区日本橋の集客支援型代行会社です。2007年設立で、ホームページ公開後のサポートに強みを持ち、更新・広告運用代行・アクセス解析レポートまで継続的に支援してくれます。

更新サポートはスポット対応プランと期間契約の定額プランの2種類を用意。自社CMS「ワンパCMS」と組み合わせて契約することで初期費用を抑えられる料金設計が特徴です。ワンパCMS契約者にはアクセス解析レポートを無料で作成してもらえるため、集客施策の改善サイクルを低コストで回せます。婚活支援業・M&A支援業・販売業・歯科医院など多様な業種で実績を持ちます。

対応業務範囲	CMSサイト運用、コンテンツ更新、ネット広告運用、アクセス解析
集客・SEO支援	アクセス解析レポート＋ネット広告運用による集客改善
業界・業種実績	婚活・M&A・販売業・歯科医院など幅広い業種
料金目安	98,000円〜

株式会社ラディカルサポート

ランディングページとリスティング広告を掛け合わせた集客サポートで申込件数を5倍に増加させた実績を持つ栃木県佐野市の集客支援型代行会社です。2005年設立で、月1回・2時間程度の定例ミーティングと電話・メール・チャットでの相談窓口を組み合わせた、伴走型のWebコンサルティングを提供しています。

サポート内容にはホームページの改善・更新、LP最適化、SEO対策、リスティング広告運用、リピーター増施策、メルマガ運用代行まで集客に関わる施策が幅広く含まれます。Webサイトと広告施策を切り離さずに一体で改善したい企業にとって、コストパフォーマンスの高い選択肢です。

対応業務範囲	サイト管理・更新、LPO、SEO、リスティング広告、メルマガ運用
集客・SEO支援	LP+リスティング広告連動で実績多数
業界・業種実績	一般社団法人・酒造・歯科・会計事務所など多業界
料金目安	管理サポート月33,000円〜、リスティング月55,000円〜、SEO月165,000円〜

【総合代行型】のホームページ運用代行会社

総合代行型のホームページ運用代行会社は次の4社です。

TMCシステム株式会社

1960年設立の老舗で、製造業・商社・SIerなど多様な業界の運用実績を持つ総合代行型代行会社です。神奈川県川崎市に本社を置き、NOLTYプランナーズ・三井物産・神明電機・三陽商会・ミツカンといった大手企業のコーポレートサイト・採用サイト・プロモーションサイトの運用を手掛けてきました。

同社の運用サービス「Spiral Up」では、専任スタッフによるプロジェクト管理でスムーズな業務進行と急なトラブル対応の両方を担保します。Movable Type・WordPress・NORENなど多様なCMSでの対応実績を活かし、新規構築から運用管理・テンプレートカスタマイズまで柔軟に対応可能。アクセス解析やユーザー行動データに基づくSEO・CV向上施策まで一貫した支援を提供します。

対応業務範囲	サイト運用、CMS管理、SEO・記事制作、サイト改修
集客・SEO支援	アクセス解析・SEO対策・CV向上施策
業界・業種実績	製造業・商社・SIer、大手BtoB企業の実績多数
料金目安	運用サポート月3万円〜（月6時間）、SEO・記事制作月10万円〜

Webステージ（ステージグループ）

年間1,000サイト以上のサポート実績、過去14年間で10,000を超える制作・サポート実績を持つ、東京都千代田区の総合代行型代行会社です。ディレクター・デザイナー・ライター・プログラマーなど100名以上のスタッフが在籍し、売上向上・販売促進・集客・採用・ブランディングなど多様な目的に合わせた継続支援を実施します。

公開後のサポートでは定期ミーティング・相談窓口・レポート提供を通じた課題解決型のアプローチが特徴で、「女性の集客強化」「採用の強化」など具体的な目的別の解決策を提案してくれます。製造業・社団法人・広告業・教育機関・人材派遣など、多様な業種の支援実績を持つことから、業界を問わず安心して相談できる選択肢です。

対応業務範囲	サイト制作・運用、コンサル、レポーティング、各種改善
集客・SEO支援	売上・採用・集客・ブランディングなど目的別支援
業界・業種実績	製造業・社団法人・広告業・教育機関など多業界
料金目安	要問い合わせ

株式会社Jクリエイティブ ワークス

大手企業サイトを10年以上数多く運用してきたノウハウを活かし、運用フロー設計に強みを持つ東京都港区の総合代行型代行会社です。2012年設立で、メーカー・金融・通信・放送局など多様なジャンルの企業サイト運用実績を保有しています。

特徴は発注者との対話を軸とした詳細な運用フロー設計で、サイトの目的・予算・運用方法をしっかり把握した上で、社内で共有できるガイドラインやルールを策定してくれます。長期にわたって安定した品質の運用を維持したい大手企業や、社内体制と外部リソースを連動させたい企業にとって、相性の良い選択肢です。

対応業務範囲	サイト運用フロー設計、改善提案、コンテンツ運用
集客・SEO支援	運用フローに組み込んだ継続的改善対応
業界・業種実績	メーカー・金融・通信・放送局など大手企業中心
料金目安	要問い合わせ

株式会社できるくん

「制作費0円・月額1,900円〜」という業界トップクラスの低価格で、プロデザイナーによるオーダーメイドのサイト構築と運用代行を一体提供する総合代行型代行会社です。2015年設立で東京都品川区西五反田に本社を構え、テンプレ不使用のオリジナルデザインを「サブスク形式」で提供する独自のモデルが特徴です。

公開後のサポートも手厚く、ドメイン管理・日々の更新作業を専任スタッフが代行するため、社内に専任Web担当者を置けない中小企業や個人事業主でも安心して運用を任せられます。トラブル時の迅速対応も含めた「伴走型」の支援体制で、本業に集中しながら高品質なサイトを維持したい層に支持されています。

対応業務範囲	サイト制作、ドメイン管理、更新代行、修正対応
集客・SEO支援	プランによる（基本プランは更新中心）
業界・業種実績	大手物流・老舗お菓子メーカー・スタートアップなど
料金目安	制作費0円・月額2,500円〜（ページ数で変動）

【業界特化型】のホームページ運用代行会社

業界特化型のホームページ運用代行会社は次の3社です。

株式会社ウェブロード

WordPressサイトの運営代行に特化した、京都市北区拠点の業界特化型代行会社です。2008年設立で、システム面の保守・管理だけを行うコースと、システム保守に加えて記事の投稿・SEOサポートまで行う運営代行コースの2種類を用意しています。

豊富な実績の中で培われたWordPressの保守・管理ノウハウとSEO・Web集客の知見を組み合わせ、テキスト・画像の追加・修正、トラブル対応、アクセス報告に基づく改善点の提示までを幅広くカバーします。一般社団法人・医療系企業・中小企業・個人事業主などの運営代行実績があり、他社で制作されたWordPressサイトの引き継ぎ運営にも対応してくれます。

対応業務範囲	WordPress保守・管理、記事投稿、SEOサポート、トラブル対応
集客・SEO支援	WordPress特化のSEO・記事投稿支援
業界・業種実績	一般社団法人・医療・中小企業・個人事業主など
料金目安	制作110,000円＋保守管理月4,950円〜

株式会社ヘノブファクトリー

ECサイトの運営サポートに特化した、東京都豊島区西池袋の業界特化型代行会社です。2006年設立で、集客数改善・売上向上のためにサイト改善・スマートフォン対策・メルマガ配信・アフィリエイト対策といったECサイト特有の業務を、コンサルティング視点で運営代行してくれます。

特徴はデザイン観点からのECサイト改善サポートで、商品の魅力を効果的に伝えるデザインを通じて成約率・売上の向上につなげる支援を行います。サイト全体ではなく、一部分だけを改善したいというニーズにも柔軟に対応可能。EC事業者で「サイトのCV率を伸ばしたい」「特定ページだけテコ入れしたい」というニーズを持つ企業に向いた選択肢です。

対応業務範囲	ECサイト運営、デザイン改善、メルマガ配信、アフィリエイト対策
集客・SEO支援	ECサイト集客・CV改善に特化
業界・業種実績	紅茶ECショップ、レンタルスペース、給湯機販売など
料金目安	要問い合わせ

株式会社アジャストコミュニケーション

CMSの導入サポートに強みを持ち、IT導入補助金の利用サポートまで対応する宮城県仙台市の業界特化型代行会社です。1998年設立で、目的・サイト規模・必要機能に応じてWordPressやMODXといったCMSの選定から導入・保守・運用まで一貫支援してくれます。

ITツールの導入補助金に関するサポートも提供しており、ECサイト制作や各種ITツール導入時に「どう導入すれば補助金を受けられるか」といった相談に対応してくれる点が他社にない強みです。CMS構築から運用、補助金活用まで一社で完結できるため、コストを抑えつつ本格的なサイト運用を始めたい中小企業に向いています。

対応業務範囲	CMS導入・運用、保守管理、Webシステム導入、補助金サポート
集客・SEO支援	広告運用支援あり
業界・業種実績	中小企業のCMS導入・運用実績多数
料金目安	小規模サイト保守月10,000円〜、通販サイト保守月22,000円

ホームページ運用代行のよくある質問（FAQ）

Q1. ホームページ運用代行と保守の違いは何ですか？

保守はサーバー・ドメイン管理やセキュリティ対応など「サイトを動かし続けるための裏方業務」、運用代行はそれに加えて更新・分析・改善提案など「サイトを成果に結びつけるための積極的な業務」を含みます。費用は保守のみで月5,000円〜、運用代行で月5万円〜が相場です。

Q2. 月額予算をどれくらい見ておけばよいですか？

サイトの規模・更新頻度・依頼内容によりますが、企業サイトの運用代行は月10〜20万円が標準的なレンジです。保守だけなら月5,000円程度から、本格的な集客支援を含むなら月20〜50万円程度を想定しておくとよいでしょう。

Q3. 契約期間はどれくらいが一般的ですか？

多くの会社が6ヶ月〜1年の契約期間を設定していますが、1ヶ月単位の柔軟な契約に対応する会社もあります。長期契約のほうが月額単価は抑えられる傾向にあるため、ある程度継続を想定できる場合は年間契約が有利です。

Q4. 既存の制作会社と別の会社に運用を依頼してもよいですか？

可能ですが、サイトの仕様情報・CMSの管理権限・サーバー情報などを引き継ぐ手間が発生します。制作会社と運用会社を分ける場合は、引き継ぎ作業の負担と、各会社の専門性を両立させることが重要です。

Q5. 運用代行を解約したい場合、サイトはどうなりますか？

サーバー・ドメインの契約名義が代行会社になっている場合、自社へ移管する手続きが必要です。契約時に「サーバー・ドメインの所有権が誰に帰属するか」を必ず確認しておくと、解約時のトラブルを避けられます。

Q6. 内製化を見据えて、ノウハウ共有してくれる会社はありますか？

集客支援型・業界特化型の会社の中には、社内担当者向けのレクチャーや運用マニュアル提供を行う会社もあります。将来的な内製化を考えている場合は、契約前に「ノウハウ共有・教育支援の有無」を確認しておきましょう。

まとめ

ホームページ運用代行は、サイトを「ただ維持する」段階から「成果につなげる」段階まで、企業のフェーズに合わせて柔軟に活用できるサービスです。本記事では、保守・更新特化型／集客支援型／総合代行型／業界特化型の4タイプに分類して15社をご紹介しました。

まずは、自社が「サイトに何を求めているか」「どこまでの業務を任せたいか」を整理することが重要です。まだ診断ツールを試していない方は、ぜひ「ホームページ運用代行の選び方」セクションの診断ツールから自社に合うタイプを確認してみてください。

なお、これからサイトを新規制作する段階の方は、以下の記事も参考になります。

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