サジェスト対策会社おすすめ18選比較。費用相場・成果報酬の注意点と選び方

「自社名で検索すると、検索窓に『ブラック』『やばい』と出てくる」
「採用面接で、候補者にサジェストのことを指摘された」
「取引先や顧客に見られていないか不安…」

検索窓に表示される予測候補（サジェスト）は、ユーザーが検索ボタンを押す前に目に入る情報です。ネガティブなワードが一度表示されると、それを見た人がさらに検索し、ワードが定着するという悪循環に陥りがちです。

一方で、サジェスト対策会社は「非表示に強い会社」「ポジティブワードの表示に強い会社」「風評対策をまとめて任せられる会社」とタイプが分かれており、料金も月額固定型と成果報酬型が混在しています。タイプと料金体系を理解しないまま依頼すると、「思ったより高くついた」「消えたのにすぐ再表示された」という失敗が起こりやすくなります。

本記事では、各社の公式サイトに掲載された料金・条件をもとに、次の内容を解説します。

• サジェスト対策の仕組みと、自社でできる削除申請の限界
• 月額固定型と成果報酬型の費用相場と、「成果」の定義による実質コストの違い
• 失敗しないための4つの比較ポイントと3つのタイプ
• おすすめのサジェスト対策会社18選

そもそもサジェスト対策とは？

サジェスト対策とは、検索窓に表示される予測候補（サジェスト）や関連検索ワードの表示内容をコントロールする施策です。ネガティブなワードを表示されないようにする「非表示対策」と、自社にとって好ましいワードを表示させる「表示対策」の2つに大きく分かれます。

ここでは、サジェストが表示される仕組みから、対策の種類、検索エンジンごとの違いまでを順に解説します。

サジェスト（検索候補）が表示される仕組み

サジェストは、検索エンジンが「実際に検索されている語句」をもとに自動で生成しています。Googleは公式ヘルプで、予測入力候補には実際に行われた検索が反映され、言語・地域・注目のトピックなども考慮されると説明しています。

つまり、「会社名＋ブラック」と検索する人が一定数いれば、そのワードは候補として表示されやすくなります。表示されたワードを見た人が気になってクリックすると検索回数がさらに増え、ワードが定着していきます。これが「サジェスト汚染」と呼ばれる状態です。

サジェストに関連して対策の対象となる表示枠は、主に次の3つです。

表示枠	表示される場所	特徴
サジェスト（予測候補）	検索窓にキーワードを入力した瞬間	検索前に目に入るため影響が最も大きい
関連検索ワード	Google検索結果ページの下部など	検索した人がさらに調べる候補として表示
虫眼鏡（Yahoo!の関連検索ワード）	Yahoo!検索結果ページ	Yahoo!独自の表示枠。Googleとは別の対策が必要

「非表示対策」と「表示対策」の2種類がある

非表示対策は、「会社名＋詐欺」「商品名＋危険」のようなネガティブなワードを候補から消す、または目立たない位置に押し下げる施策です。風評被害対策としてのサジェスト対策は、基本的にこちらを指します。

表示対策は、「会社名＋評判」「商品名＋おすすめ」のような好意的なワードを候補に表示させる施策で、「サジェスト広告」とも呼ばれます。指名検索の流入を増やしたり、ネガティブワードを候補の下位に押し出したりする目的で使われます。

2つは料金体系も異なります。非表示対策は月額固定型が中心で、表示対策は「表示された日だけ課金する」日額の成果報酬型が中心です。

Google・Yahoo!・Bingで対策の難しさと期間が違う

サジェストの表示ロジックは検索エンジンごとに異なるため、同じワードでも対策にかかる期間と費用が変わります。たとえば株式会社アクシアカンパニーの公式サイトでは、非表示までの目安をYahoo!は約3〜7日、Googleサジェストは約2週間〜2ヶ月、Google関連ワードは約3〜9ヶ月と案内しています。

一般的に、Yahoo!は短期間で反映されやすく料金も安め、Googleは反映までに時間がかかり料金も高めに設定されている会社が多い傾向です。まずは「どの検索エンジンで、どの表示枠に、どのワードが出ているか」を洗い出すことが、見積もりを正確に取るための第一歩になります。

サジェスト対策と逆SEO・MEO対策の違い

サジェスト対策と混同されやすい施策に、逆SEO対策とMEO対策があります。対策する場所と目的が異なるため、自社の課題に合う施策を選ぶことが大切です。

施策	対策する場所	主な目的	向いている状況
サジェスト対策	検索窓の予測候補・関連検索ワード	ネガティブワードの非表示／好意的なワードの表示	会社名の検索候補に悪評ワードが出ている
逆SEO対策	検索結果の順位	ネガティブな記事・サイトを2ページ目以降に押し下げ	悪評を書いたページ自体が上位表示されている
MEO対策	Googleマップ・ビジネスプロフィール	地図検索での上位表示・口コミ評価の改善	店舗やクリニックの地域集客を強化したい

サジェストにネガティブワードが出ている企業は、クリック先の検索結果にもネガティブなページが並んでいるケースが少なくありません。検索結果のネガティブページもあわせて対策したい場合は、逆SEO対策会社の比較もあわせて確認しておくと、依頼範囲を決めやすくなります。

関連記事：逆SEO対策会社おすすめ20選比較。費用相場・違法性・失敗しない選び方

店舗型ビジネスでGoogleマップ上の口コミや表示順位も気になっている場合は、MEO対策の代行会社も比較対象になります。

関連記事：MEO対策代行会社おすすめ13選比較。MEO運用代行の費用相場と会社の選び方

ネガティブなサジェストを放置するリスク

ネガティブなサジェストは、検索した人が中身を確かめる前に「この会社は何か問題があるのでは」という印象を与えます。放置すると、影響は次の3つの場面に広がります。

1. 採用への影響

求職者の多くは、応募前や内定承諾前に社名で検索します。「ブラック」「離職率」「パワハラ」といったワードが候補に並ぶだけで、事実かどうかにかかわらず応募や承諾を見送る理由になります。

2. 取引・与信への影響

新規取引先の担当者は、取引開始前に社名を検索して評判を確認するのが一般的です。「倒産」「詐欺」といったワードは、商談の停滞や与信審査での不利につながるおそれがあります。

3. 売上・集客への影響

商品名やサービス名のサジェストに「危険」「効果なし」が出ると、購入直前の見込み客が離脱します。指名検索は購買意欲が高いユーザーが多いため、その入口でのイメージ低下は売上に直結します。

サジェストに限らず、SNSや口コミサイトでの悪評も含めた風評被害全体への対策を検討している場合は、風評被害対策会社の比較記事も参考にしてください。

関連記事：風評被害対策会社おすすめ18選比較。選び方・費用・成功事例まで解説

自社でできるサジェスト削除申請とその限界

サジェスト対策会社に依頼する前に、検索エンジンへの削除申請を自社で試すこともできます。費用はかかりませんが、削除されるかどうかは検索エンジンの判断次第です。ここでは、自社でできる申請方法と、専門会社に任せるべき判断基準を解説します。

Googleの「不適切な検索候補の報告」

Googleでは、検索窓に表示された候補の下部にある「不適切な検索候補の報告」から、該当する候補を選んで報告できます。現在は、報告する候補を選択し、該当するカテゴリを選んだうえで、詳細を入力して送信する流れになっています。

Googleは公式ヘルプで、暴力的・差別的・中傷的な候補や、名前を示された個人のプライバシーを侵害する候補などをポリシー違反として削除対象にしていると説明しています。ただし、報告しても返答や削除が保証されるわけではありません。「会社名＋ブラック」のように、中傷と判断されにくいワードは残るケースが多くあります。

Yahoo!の削除依頼フォーム

Yahoo!検索では、ヘルプページに設けられた情報提供フォームから、入力補助（サジェスト）や関連検索ワード（虫眼鏡）について申請できます。Googleと同様に、申請内容をもとにYahoo!側が表示の可否を判断するため、必ず削除されるわけではありません。

自社申請で消えにくいケースと、専門会社に任せる判断基準

自社申請で削除されやすいのは、明らかな誹謗中傷や個人情報を含むワードです。一方で、「ブラック」「評判悪い」「やばい」のように、事実の摘示とも意見とも取れるワードは、ポリシー違反と判断されずに残りやすい傾向があります。

次のいずれかに当てはまる場合は、専門会社への依頼を検討するタイミングです。

• 申請から数週間経っても表示が変わらないか
• 複数のネガティブワードが同時に表示されていないか
• 一度消えたワードが再表示されていないか
• 採用・商談など、具体的な損失がすでに出ていないか

なお、特定の投稿者による誹謗中傷が原因で、投稿の削除や投稿者の特定まで行いたい場合は、弁護士による法的対応が必要になります。誹謗中傷への対応手順を先に確認しておきたい方は、以下の記事も参考にしてください。

関連記事：誹謗中傷対策に強い会社26社。自社でまず対応すべき事から費用相場まで解説

サジェスト対策会社の費用相場

サジェスト対策の費用は、「非表示か表示か」「月額固定か成果報酬か」「どの検索エンジンか」の3つでほぼ決まります。ここでは、本記事で紹介する各社の公式サイトに掲載された料金をもとに相場を整理し、総額の目安と、見積もりを比べるときの注意点を解説します。

対策内容別の費用相場

本記事の掲載企業の公式サイトに記載された料金をもとに、1キーワードあたりの費用相場をまとめると次のとおりです。

対策内容	課金方式	費用相場（1キーワードあたり）	主な対象
非表示対策（Yahoo!）	月額固定	月額15,000円〜30,000円程度	虫眼鏡・入力補助のネガティブワード
非表示対策（Google）	月額固定	月額35,000円〜55,000円程度	Googleサジェストのネガティブワード
非表示対策	成果報酬（日額）	日額1,500円〜2,200円程度	非表示が達成された日のみ課金
表示対策	成果報酬（日額）	日額600円〜3,300円程度	好意的なワードが表示された日のみ課金
風評対策ワンストップ	月額固定	月額50,000円〜数十万円	サジェスト＋逆SEO・口コミ・SNS監視など

表示対策は日額600円〜と低く見えますが、月30日表示されれば18,000円〜99,000円になります。日額だけを見て判断せず、月額や契約期間の総額に換算して比べることが重要です。

月額固定型と成果報酬型の違い

サジェスト対策の料金体系は、大きく月額固定型と成果報酬型の2つに分かれます。どちらにもメリットと不利な点があるため、自社の状況に合うほうを選びましょう。

月額固定型

対策の成否にかかわらず、毎月決まった金額を支払う方式です。予算が読みやすく、非表示が長期間続くほど1日あたりのコストは下がります。一方で、非表示に時間がかかった場合でも、その間の費用は発生し続ける点が不利な点です。Googleのように対策期間が長くなりやすい検索エンジンで、継続的に監視しながら押さえ込みたい企業に向いています。

成果報酬型（日額課金）

非表示や表示が達成された日数分だけ支払う方式です。成果が出なければ費用がかからないため、初めて依頼する企業でも始めやすいのが特徴です。一方で、成果が出続けるほど支払額が増えるため、長期的には月額固定型より高くなる場合があります。まずは効果を確かめたい企業や、表示対策で集客効果を試したい企業に向いています。

最低契約期間を含めた総額の目安

サジェスト対策は、多くの会社で最低契約期間が設けられています。公式サイトでは「表示対策は3ヶ月、非表示対策は6ヶ月から」（ルミネージ）、「日額成果プランは3ヶ月、月額固定プランは6ヶ月」（Suggesul）といった条件が明記されています。単価だけでなく、契約期間を掛け合わせた総額で比較しましょう。

以下は、Googleで1キーワードを対策し、6ヶ月間（1ヶ月30日）契約した場合の試算です。単価は本記事で紹介する会社の公式料金を参考に設定しています。

ケース	前提	月額の目安	6ヶ月の総額の目安
非表示・月額固定	月額50,000円	50,000円	300,000円
非表示・成果報酬	日額2,000円、毎日非表示を達成	60,000円	360,000円
表示・成果報酬	日額1,800円、毎日表示を達成	54,000円	324,000円

※税・初期費用は含みません。成果報酬型は、成果が出なかった日の分だけ金額が下がります。

この試算からわかるとおり、成果報酬型は「効果が出続けるほど月額固定型より割高になる」という逆転が起こりえます。すぐに効果が出るYahoo!は成果報酬型、対策が長期化しやすいGoogleは月額固定型、というように検索エンジンごとに使い分けるのも1つの方法です。

「成果」の定義で実質コストが変わる

成果報酬型を選ぶ場合に必ず確認したいのが、「何をもって成果とするか」という定義です。同じ「日額1,800円」でも、成果の定義によって課金される日数が変わります。

公式サイトに記載された成果の定義を見ると、会社ごとに次のような違いがあります。

会社	公式サイトに記載された成果の考え方
メディアエクシード	PC・スマホのどちらかで表示されたら成果。1日のどこかで表示されていればカウント
Suggesul	各検索エンジンのTOPページに表示された日数が課金対象
フィールドサービス	検索窓に表示されなければ課金されない。計測拠点地の変更は別料金
W-PROTECT（逆SEO）	指定サイトが2ページ目に移行するまで費用が発生しない

特に注意したいのは、「どの端末で」「どの地域から」「1日のうちいつ」確認するかです。サジェストは地域や端末によって表示が変わることがあるため、自社の担当者が見た画面と、会社側の計測結果が一致しないケースもあります。見積もりの段階で、成果の判定方法とレポートの形式を必ず書面で確認しましょう。

サジェスト対策会社を選ぶ際に確認すべき4つの比較ポイント

サジェスト対策会社は、公式サイトのどこを見ても「高い成功率」「スピード対応」と書かれており、違いがわかりにくいのが実情です。ここでは、発注先を決めるうえで答えが会社ごとに分かれる4つのポイントを紹介します。

1. 対応できる対策の種類
2. 対応検索エンジン・媒体
3. 課金方式と成果の定義
4. 再表示時の対応・監視体制

1. 対応できる対策の種類

まず確認したいのは、自社が必要とする対策に対応しているかどうかです。サジェスト対策会社の中には、ネガティブワードの非表示だけに対応する会社もあれば、好意的なワードの表示、関連検索ワードや虫眼鏡の対策、検索結果の逆SEOまで対応する会社もあります。

たとえば、サジェストのネガティブワードを消しても、クリック先の検索結果に悪評記事が残っていれば、企業イメージの回復には不十分です。今出ている問題だけでなく、その先の検索結果まで含めて、どこまで任せたいかを整理しておきましょう。

確認すべき項目は次の3つです。

• 非表示対策と表示対策のどちらに対応しているか
• 関連検索ワード・虫眼鏡も対策範囲に含まれるか
• 逆SEOや口コミ対策も同じ会社に依頼できるか

2. 対応検索エンジン・媒体

次に、自社のネガティブワードが表示されている検索エンジンや媒体に対応しているかを確認します。GoogleとYahoo!の2つに対応する会社が多い一方で、Bing・YouTube・楽天市場・Amazon・TikTokなどまで対応する会社もあります。

EC事業者であれば楽天市場やAmazonの検索窓、動画で集客している企業であればYouTubeのサジェストも無視できません。また、同じ会社でも検索エンジンごとに料金が異なるケースがほとんどなので、見積もりは検索エンジン別に出してもらいましょう。

確認すべき項目は次の3つです。

• ネガティブワードが出ている検索エンジンに対応しているか
• ECモールや動画サイトなど、Google・Yahoo!以外にも対応しているか
• 検索エンジンごとの料金と、対策期間の目安が示されているか

3. 課金方式と成果の定義

費用相場のセクションで解説したとおり、サジェスト対策は課金方式によって総額が大きく変わります。月額固定型か成果報酬型か、あるいは両方から選べるのかを確認しましょう。

成果報酬型の場合は、成果の判定基準（端末・地域・確認時刻）と、最低契約期間を必ずセットで確認します。単価が安くても契約期間が長ければ総額は高くなり、成果の定義が緩ければ実質的には月額固定型と変わらない支払いになります。

確認すべき項目は次の3つです。

• 月額固定型と成果報酬型のどちらか、または選択できるか
• 成果の判定方法とレポートの形式が明示されているか
• 最低契約期間・初期費用・解約条件はどうなっているか

4. 再表示時の対応・監視体制

サジェストは、一度非表示になっても、再びそのワードで検索されれば表示される可能性があります。実際に、多くの会社が公式サイトで「再表示の可能性はある」「100%の保証はできない」と明記しています。

そのため、対策後の監視体制と、再表示されたときの対応を確認しておくことが重要です。契約期間中に新たなネガティブワードが出た場合に追加費用なしで対応する会社や、監視ツールを無償提供する会社もあります。

確認すべき項目は次の3つです。

• 対策後も毎日の監視やレポートがあるか
• 契約中に再表示・新規ワードが出た場合、追加費用がかかるか
• 契約終了後に再表示された場合の対応はどうなるか

サジェスト対策会社の選び方

サジェスト対策会社は、対策の目的と依頼したい範囲によって、次の3つのタイプに分けられます。自社の状況に最も近いタイプから比較を始めると、候補を効率よく絞り込めます。

• ネガティブワード非表示特化型 ｜ 自社名＋悪評ワードをピンポイントで消したい場合
• ポジティブワード表示型 ｜ 好意的なワードを表示させて指名検索・集客を伸ばしたい場合
• 風評対策ワンストップ型 ｜ サジェストに加えて検索結果・SNS・口コミまでまとめて任せたい場合

ネガティブワード非表示特化型（悪評ワードをピンポイントで消したい場合）

ネガティブワード非表示特化型は、「会社名＋ブラック」「商品名＋詐欺」のようなネガティブなサジェストや関連検索ワードの非表示を主力とするタイプです。検索エンジン別・キーワード別に料金が明示されている会社が多く、何にいくらかかるかを把握しやすいのが特徴です。

なかには、1キーワードに紐づく複数のネガティブワードを定額で消せる「消し放題」プランを用意している会社や、契約中に新たなネガティブワードが出ても追加費用なしで対応する会社もあります。問題のワードがはっきりしていて、まずはそれを消したい企業に適しています。

このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

• 会社名や商品名のサジェストに特定のネガティブワードが出ている
• 検索エンジン別・キーワード別に料金を比較して依頼したい
• 最短で非表示にしたい緊急性の高い案件を抱えている

このタイプのサジェスト対策会社を見る⇩

ポジティブワード表示型（好意的なワードで指名検索・集客を伸ばしたい場合）

ポジティブワード表示型は、「会社名＋評判」「商品名＋おすすめ」のような好意的なワードをサジェストに表示させる施策に強いタイプです。表示された日だけ費用が発生する日額の成果報酬型が中心で、初期費用がかからない会社も多くあります。

ネガティブワードが出る前の予防策としてブランドイメージを整えたい企業や、指名検索からの流入を増やしたい企業に適しています。GoogleマップやECモール、YouTubeの検索窓に対応する会社もあるため、集客チャネルに合わせて選ぶのがポイントです。

このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

• 指名検索のサジェストに好意的なワードを表示させて集客につなげたい
• 成果が出た日だけ支払う形で、低リスクに始めたい
• Googleマップ・楽天・YouTubeなど複数の検索窓で露出を増やしたい

このタイプのサジェスト対策会社を見る⇩

風評対策ワンストップ型（サジェスト以外の悪評もまとめて任せたい場合）

風評対策ワンストップ型は、サジェスト対策に加えて、逆SEO、口コミ対策、SNS・掲示板の監視、再発防止の体制づくりまでをまとめて支援するタイプです。弁護士が在籍・提携しており、法的措置が必要な場面まで相談できる会社もあります。

サジェストだけを消しても、検索結果やSNSに悪評が残っていれば問題は解決しません。複数の媒体に悪評が広がっている企業や、社内に風評対策の担当者を置けない企業に適しています。料金は月額数万円〜数十万円と幅が広いため、依頼範囲を明確にして見積もりを取りましょう。

このタイプへの依頼に向いている企業は以下になります。

• サジェストだけでなく検索結果・SNS・口コミにも悪評が出ている
• 炎上の予兆を常時監視し、再発防止まで任せたい
• 弁護士による削除請求や投稿者特定も視野に入れている

このタイプのサジェスト対策会社を見る⇩

SNS上の投稿監視を自社でツール化して運用したい場合は、SNS監視ツールの比較記事も参考になります。

関連記事：SNS監視ツールおすすめ16選比較。目的別タイプ・選び方・料金を解説

サジェスト対策会社おすすめ18選一覧比較表

以下は、本記事で紹介するサジェスト対策会社の一覧比較表です。

本記事へご掲載をご希望のサジェスト対策会社は以下からお問い合わせくださいませ。
→掲載のお問い合わせはこちら：https://cone-c-slide.com/liblog/lp/

上記で自社に合うタイプの会社・サービスを絞り込みたい方は、以下の診断ツールで自社に合うタイプを確認してみてください。

【ネガティブワード非表示特化型】のサジェスト対策会社

ネガティブワード非表示特化型のサジェスト対策会社は次の6社です。

アクシアカンパニー（株式会社アクシアカンパニー）

Google・Yahoo!・Bingの非表示対策を、キーワード単位の定額料金で公開しているサジェスト対策会社です。公式サイトでは検索エンジンごとの料金と、非表示までの期間の目安をあわせて掲載しており、依頼前に費用と期間を見通しやすいのが特徴です。

ネガティブなサジェストに加えて関連ワードの非表示にも対応しており、公式サイトでは非表示率99%とうたっています。独自開発のシステムで対策状況を毎日チェックし、月末にレポートを送付する体制です。

一方で、「一度消えたワードが再度表示される可能性はある」「100%の保証はできない」とリスクも明記しており、誠実な情報開示で比較検討しやすい会社です。

対応できる対策の種類	ネガティブなサジェスト・関連ワードの非表示、特定キーワードの表示
対応検索エンジン・媒体	Google、Yahoo!、Bing
課金方式と成果の定義	基本は定額制（1キーワードあたりの月額）
再表示時の対応・監視体制	独自システムで毎日チェックし、月末に対策レポートを送付
料金	Yahoo!：月額30,000円〜 Google：月額50,000円〜 Bing：月額50,000円〜

BLITZ Marketing（株式会社BLITZ Marketing）

ネガティブなサジェストの非表示と、検索結果の押し下げを組み合わせて対応するサジェスト対策会社です。公式サイトでは、対策期間の目安を「最短で即日〜3か月ほど」と案内しており、スピードを重視する企業が相談しやすい会社です。

ネガティブワードの非表示に加え、新規サイトを作成してネガティブな情報を押し下げる逆SEO対策にも対応しています。サジェストと検索結果の両方に悪評が出ている場合も、まとめて相談できます。

公式サイトでは実際の対策事例も紹介されているため、自社と近いケースがあるかを確認してから問い合わせるとよいでしょう。

対応できる対策の種類	ネガティブなサジェストの非表示、新規サイト作成による押し下げ（逆SEO）
対応検索エンジン・媒体	要問い合わせ
課金方式と成果の定義	要問い合わせ
再表示時の対応・監視体制	要問い合わせ
料金	要問い合わせ

アップワード（株式会社アップワード）

固定料金型と成果報酬型のどちらかを選んで依頼できるサジェスト対策会社です。Yahoo!サジェスト・虫眼鏡、Googleサジェスト、Google関連ワードのそれぞれに、両方の料金体系を用意しています。

ネガティブワードの非表示だけでなく、ポジティブなワードの表示や関連ワード・虫眼鏡の対策にも対応しています。公式サイトでは、早い場合は24時間以内に対応すると案内しています。

予算を固定したい場合は固定料金型、まずは効果を確かめたい場合は成果報酬型と、状況に合わせて選べるのが強みです。

対応できる対策の種類	ネガティブワードの非表示、ポジティブワードの表示、関連ワード・虫眼鏡の対策
対応検索エンジン・媒体	Google、Yahoo!
課金方式と成果の定義	固定料金型（月額）と成果報酬型（日額）から選択
再表示時の対応・監視体制	要問い合わせ
料金	固定料金型： Yahoo!サジェスト＆虫眼鏡 月額30,000円〜 Googleサジェスト 月額35,000円〜 Google関連ワード 月額40,000円〜 成果報酬型： Yahoo! 日額1,500円〜 Google 日額2,000円〜 Google関連ワード 日額2,200円〜

ネット風評対策本舗（株式会社リンクス）

Yahoo!・Googleのネガティブワードを月額定額で消せる「消し放題プラン」を用意しているサジェスト対策会社です。スポットで依頼できるプランもあり、対策したいワードの数や期間に合わせて選べます。

ネガティブワードの非表示に加えて、ポジティブワードの表示、関連ワード・虫眼鏡の対策、逆SEO、風評監視にも対応しています。風評監視は月額4,980円〜と、比較的低価格で継続的な見守りを追加できます。

成果達成の条件は顧客と協議して決める方式で、初期費用は0円です。公式サイトでは最短即日からの対策着手を案内しています。

対応できる対策の種類	ネガティブワードの非表示、ポジティブワードの表示、関連ワード・虫眼鏡、逆SEO、風評監視
対応検索エンジン・媒体	Google、Yahoo!
課金方式と成果の定義	月額の消し放題プランまたはスポット。成果達成条件は顧客と協議して設定
再表示時の対応・監視体制	風評監視サービス（月額4,980円〜）を追加可能
料金	Yahoo!・Googleネガティブワード対策 消し放題プラン 月額15,000円〜、スポット 50,000円〜

ルミネージ（株式会社ルミネージ）

Google・Yahoo!に加え、Bing・YouTube・楽天・Amazon・TikTokなど多数の検索窓に対応するサジェスト対策会社です。非表示対策では、1キーワードに紐づく複数のネガティブワードをすべて対象にする「消し放題」の考え方を採用しています。

公式サイトでは累計9,000キーワード以上、約600社の実績を掲載しています。非表示対策の契約者には監視ツールを無償で提供しており、対策後も状況を確認しやすい体制です。

非表示対策は月額固定、表示対策は日額の成果報酬と、目的に応じて料金体系が分かれています。最低契約期間は非表示対策が6ヶ月、表示対策が3ヶ月です。

対応できる対策の種類	ネガティブワードの非表示（消し放題）、ポジティブワードの表示、虫眼鏡・関連検索ワード
対応検索エンジン・媒体	Yahoo!、Google、Bing、YouTube、楽天、TikTok、Amazon、Qoo10、百度など
課金方式と成果の定義	非表示対策は月額固定、表示対策は表示された日のみ課金する日額制
再表示時の対応・監視体制	継続的な対策と監視に対応。監視ツールを無償提供
料金	非表示：Yahoo! 月額25,000円〜 / Google 月額40,000円〜 表示：Yahoo! 日額600円〜 / Google 日額800円〜

風評ワード解決.com（エクスファクション株式会社）

契約期間中に新たなネガティブワードが表示されても、追加費用なしで削除対応するサジェスト対策サービスです。再表示や新規ワードの発生が心配な企業にとって、費用が膨らみにくい安心感があります。

Google・Yahoo!・Bingに加え、YouTubeやTikTokのサジェストにも対応しています。公式サイトでは削除成功率をYahoo!で99.9%、Googleで95%と掲載しています。

定額プランのほか、削除が成功した日数分だけ費用が発生する成果プランも用意されています。初期費用・相談・風評調査は無料です。

対応できる対策の種類	ネガティブワードの非表示、Yahoo!関連検索ワード（虫眼鏡）の削除
対応検索エンジン・媒体	Google、Yahoo!、Bing、YouTube、TikTok
課金方式と成果の定義	定額プランと成果プラン（削除が成功した日数分のみ課金）から選択
再表示時の対応・監視体制	契約中に新たなネガティブワードが出ても追加費用なしで削除対応
料金	要問い合わせ（初期費用・相談・風評調査は無料）

【ポジティブワード表示型】のサジェスト対策会社

ポジティブワード表示型のサジェスト対策会社は次の6社です。

メディアエクシード（株式会社メディアエクシード）

表示された日だけ費用が発生する日額の成果報酬で、Yahoo!・Googleのサジェスト表示に対応するサジェスト対策会社です。料金は税込で公開されており、Googleについてはスマートフォンとパソコンで単価が分かれています。

成果の定義は「PCもしくはスマホどちらかで表示された際に成果」と明示されており、毎日決まった時間に表示状況をチェックしています。表示されなかった場合は期間延長または返金で対応すると案内しています。

表示対策に加えて、ネガティブワードの非表示やYahoo!虫眼鏡の対策にも対応しています。

対応できる対策の種類	ポジティブワードの表示、ネガティブワードの非表示、Yahoo!虫眼鏡
対応検索エンジン・媒体	Yahoo!、Google
課金方式と成果の定義	日額の成果報酬。PC・スマホのどちらかで表示された日を成果としてカウント
再表示時の対応・監視体制	毎日決まった時間にチェック。表示されなかった場合は期間延長または返金
料金	Yahoo!：日額1,650円（税込） Google PC：日額1,650円（税込） Google スマホ：日額1,870円（税込）※ビッグワードは要見積もり

SUGGEST HATCH（株式会社トライハッチ）

Google検索とGoogleマップ検索のサジェスト表示に対応する、完全成果報酬型のサジェスト対策サービスです。MEO対策を手がけるトライハッチが提供しており、店舗や施設の集客を強化したい企業と相性のよいサービスです。

日額料金に加えて月額の上限額が明示されているため、成果報酬型でありながら月々の最大費用を事前に把握できます。インバウンド向けの「INBOUND SUGGEST HATCH」も用意されています。

利用規約では、表示の確認方法や解約申請の期限が定められています。表示を保証するサービスではない点も明記されているため、契約前に確認しておきましょう。

対応できる対策の種類	ポジティブワードの表示
対応検索エンジン・媒体	Google検索、Googleマップ検索
課金方式と成果の定義	完全成果報酬型（日額）。最低契約期間は表示開始月の翌月1日から6か月
再表示時の対応・監視体制	同社システムで表示を確認。表示の保証はなし
料金	SUGGEST HATCH：日額1,800円（月最大55,800円） INBOUND SUGGEST HATCH：日額3,000円（月最大93,000円）（税別）

Suggesul（サジェスル）

表示対策と排除（非表示）対策のそれぞれで、日額成果プランと月額固定プランを選べるサジェスト対策サービスです。料金は公式サイトに税抜で公開されており、検討段階で費用感をつかみやすくなっています。

Google・Bingに加え、YouTube・楽天市場・Amazon・Googleマップにも対応しています。成果の定義は「各検索エンジンのTOPページ」に表示された日数と明示されています。

公式サイトでは最短翌日の表示を案内しています。最低契約期間は日額成果プランが3ヶ月、月額固定プランが6ヶ月です。

対応できる対策の種類	ポジティブワードの表示、ネガティブワードの排除（非表示）
対応検索エンジン・媒体	Google、Bing、YouTube、楽天市場、Amazon、Googleマップ
課金方式と成果の定義	日額成果プラン（各検索エンジンのTOPページに表示された日数で課金）と月額固定プランから選択
再表示時の対応・監視体制	要問い合わせ
料金	表示：日額成果 1,000円〜、月額固定 25,000円〜 排除：日額成果 1,500円〜、月額固定 37,500円〜（税抜）

フィールドサービス（株式会社フィールドサービス）

1ワードあたりの日額料金で、検索窓に表示されなければ費用が発生しないサジェスト表示対策サービスです。料金体系がシンプルで、初めて表示対策を試す企業でも費用を把握しやすいのが特徴です。

GoogleやYahoo!に加え、楽天市場などの検索窓にも対応しています。公式サイトでは表示率90%超（2023年現在）の実績を掲載しています。

表示を計測する拠点地の変更にもオプションで対応しており、地域によってサジェストの表示が異なるケースにも配慮されています。

対応できる対策の種類	ポジティブワードの表示
対応検索エンジン・媒体	Google、Yahoo!、楽天市場など
課金方式と成果の定義	日額の成果報酬。検索窓に表示されなければ課金なし
再表示時の対応・監視体制	計測拠点地の変更に対応（1ワードごとに月額3,000円・税別）
料金	1ワード 日額1,800円（税別）

けんさくちゃん（株式会社AERA）

Google・Yahoo!に加えて、楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング・価格.comなどECの検索窓にも対応するサジェスト対策サービスです。表示された分だけ課金する表示課金型を採用しています。

公式サイトでは、GoogleとYahoo!の表示率90%以上、3,000ワード以上の表示実績を掲載しています。表示状況は24時間365日キャプチャーを取得して管理しており、成果の根拠を確認しやすい体制です。

表示対策に加えて、ネガティブワードの削除にも対応しています。

対応できる対策の種類	ポジティブワードの表示、ネガティブワードの削除
対応検索エンジン・媒体	Google、Yahoo!、YouTube、楽天、Yahoo!ショッピング、Amazon、価格.com
課金方式と成果の定義	表示課金型（表示された分だけ課金）
再表示時の対応・監視体制	24時間365日キャプチャーを取得して表示状況を管理
料金	要問い合わせ

オーパスプラン（オーパスプラン有限会社）

サジェストの表示対策と汚染対策、関連キーワードの非表示まで、1社でメニューをそろえているサジェスト対策会社です。すべてのメニューの料金が公式サイトに掲載されており、組み合わせた場合の費用も試算しやすくなっています。

表示対策は日額制で初期費用が無料、最低契約期間は表示日から3ヶ月です。汚染対策と関連キーワード非表示は月額制で、最低契約期間は6ヶ月となっています。

汚染対策では、ネガティブキーワードが再表示されないよう押さえ込みを図る方針を示しています。

対応できる対策の種類	ポジティブワードの表示、サジェスト汚染対策（ネガティブワードの削除）、関連キーワードの非表示
対応検索エンジン・媒体	Google、Yahoo!
課金方式と成果の定義	表示対策は日額制（初期費用無料・最低3ヶ月）、汚染対策・関連キーワード非表示は月額制（最低6ヶ月）
再表示時の対応・監視体制	ネガティブキーワードが再表示されないよう押さえ込みを実施
料金	表示：Yahoo! 日額2,200円、Google 日額3,300円 汚染対策：月額55,000円〜＋初期22,000円〜 関連キーワード非表示：月額77,000円〜＋初期22,000円

【風評対策ワンストップ型】のサジェスト対策会社

風評対策ワンストップ型のサジェスト対策会社は次の6社です。

風評被害クラウド（株式会社ブランドクラウド）

サジェスト対策・検索結果対策・口コミ対策・SNS炎上対策を一括で支援する風評被害対策サービスです。米国発のORM（オンライン・レピュテーション・マネジメント）の手法とAIを組み合わせ、ネガティブワードの押し下げとポジティブワードの表示の両面から対策します。

公式サイトでは導入企業500社以上、10年以上の実績を掲載しています。全国どこでも即日対応が可能で、相談料と着手金は0円です。

料金は月額5万円からのプランを提案可能としており、モニタリング重視のプランや、状況に合わせたオーダーメイドプランも用意されています。

対応できる対策の種類	サジェストのネガティブワード押し下げ・ポジティブワード表示、逆SEO、口コミ対策、SNS炎上対策、モニタリング
対応検索エンジン・媒体	Google、Yahoo!、SNS、口コミサイトなど
課金方式と成果の定義	月額制
再表示時の対応・監視体制	レピュテーションモニタリングによる継続的な監視
料金	最低価格 月額50,000円〜（モニタリング重視プラン 月額15万円〜、風評被害クラウド30プラン 月額30万円〜）

W-PROTECT（株式会社ライフデザイン）

ネガティブキーワードの非表示と逆SEOを、日額の成果報酬制で提供する風評対策サービスです。逆SEOでは「指定サイトが2ページ目に移行するまでお金がかからない」と成果の基準を明示しています。

AIと有人の監視を組み合わせた監視システム「OWL eye」も提供しており、SNSや口コミサイトのネガティブな投稿の検知まで任せられます。口コミ対策にも対応しています。

緊急性が極めて高い案件については、即日の対策着手も可能です。同じトラブルが繰り返されないための再発防止の仕組みも提案しています。

対応できる対策の種類	ネガティブキーワードの非表示、逆SEO、口コミ対策、ネット監視
対応検索エンジン・媒体	要問い合わせ
課金方式と成果の定義	日額成果報酬制（逆SEOは指定サイトが2ページ目に移行するまで費用なし）
再表示時の対応・監視体制	監視システム「OWL eye」を提供。再発防止の仕組みを提案
料金	要問い合わせ

SORILa（株式会社エフェクチュアル）

サジェスト・関連検索対策から逆SEO、口コミ、SNS・掲示板まで、ネット上の評判対策を幅広くカバーするサービスです。公式サイトでは対応実績22,000件以上を掲載しています。

検索エンジン上のネガティブ情報を検知・記録・通知する「WEBリスク クラウド」などのモニタリングサービスも展開しており、対策と監視を同じ会社で完結できます。

公式サイトでは最短1日からの対策開始を案内しています。料金は状況に応じた個別見積もりです。

対応できる対策の種類	サジェスト・関連検索対策、逆SEO、口コミ・投稿への対処、SNS・掲示板対応、モニタリング
対応検索エンジン・媒体	要問い合わせ
課金方式と成果の定義	要問い合わせ
再表示時の対応・監視体制	「WEBリスク クラウド」などのモニタリングサービスで継続監視
料金	要問い合わせ

ジールコミュニケーションズ（株式会社ジールコミュニケーションズ）

サジェスト・関連ワードに加え、口コミ・掲示板・SNSまでを常時モニタリングし、リスクの再拡散を防ぐ仕組みづくりを支援する会社です。完全な削除ではなく「表示リスクを下げる」という考え方で、現実的な改善を目指します。

モニタリングの結果をもとに改善プランを立て、サジェストへの対応と情報発信の強化を組み合わせて評判を整えていきます。運用ルールの提案まで行うため、社内の体制づくりを進めたい企業にも向いています。

最短即日で相談でき、料金は個別見積もりです。

対応できる対策の種類	サジェスト対応、関連ワード・口コミ・掲示板・SNSのモニタリング、改善プランニング、情報発信強化
対応検索エンジン・媒体	Google、Yahoo!、口コミサイト、掲示板、SNS
課金方式と成果の定義	要問い合わせ
再表示時の対応・監視体制	常時モニタリングと運用ルールの提案で、同じリスクの再拡散を防止
料金	要問い合わせ

イースター（イースター株式会社）

弁護士資格を持つ代表が運営し、提携弁護士と連携して法的対応まで見据えた風評対策を行う会社です。弁護士でなければ対応できないページ削除などの要望にもスピーディーに応えられる体制を整えています。

サジェストや関連キーワードからのネガティブワード除去に加え、逆SEOやSNS上のネガティブ投稿への対応も行っています。Yahoo!のサジェスト・虫眼鏡にも対応しています。

料金は税込で公式サイトに掲載されており、相談は無料、費用は契約締結後から発生します。

対応できる対策の種類	サジェスト・関連キーワードのネガティブワード除去、逆SEO、SNS上のネガティブ投稿対応、提携弁護士による法的対応
対応検索エンジン・媒体	Googleなどの検索エンジン、Yahoo!サジェスト・虫眼鏡
課金方式と成果の定義	月額制
再表示時の対応・監視体制	要問い合わせ
料金	サジェスト対策：月額44,000円〜、逆SEO：月額165,000円〜（税込）

リブランディング（リブランディング株式会社）

サジェストのネガティブワード対策を含む口コミ・評判対策を、モニタリングから包括支援まで段階的なプランで提供する会社です。公式サイトでは600社以上、10年以上の実績を掲載しています。

プランは、モニタリングと改善設計を行うプランから、レピュテーション改善支援、包括的なレピュテーション支援まで3段階に分かれています。自社の課題の深さに合わせて支援範囲を選べるのが特徴です。

サジェストだけでなく、口コミや評判全体を中長期で改善していきたい企業に適しています。

対応できる対策の種類	検索サジェストのネガティブワード対策、口コミ・評判対策、モニタリング、改善設計
対応検索エンジン・媒体	要問い合わせ
課金方式と成果の定義	月額制
再表示時の対応・監視体制	モニタリングと改善設計を含むプランを用意
料金	モニタリング・改善設計 月額20万円〜 レピュテーション改善支援 月額35万円〜 包括レピュテーション支援 月額50万〜80万円〜（税別）

サジェスト対策会社によくある質問

サジェスト対策会社への依頼を検討している企業から、よく寄せられる質問をまとめました。

Q1. サジェスト対策は違法ではないのですか？

サジェスト対策そのものを直接禁止する法律はなく、多くの専門会社が事業として提供しています。ただし、事実と異なる好意的なワードを表示させて消費者を誤認させるような使い方は避けるべきです。また、検索エンジン側が不自然と判断した候補は表示されなくなることもあります。対策の手法について不安がある場合は、依頼前に具体的な施策内容を確認し、必要に応じて弁護士に相談しましょう。

Q2. 効果が出るまでにどれくらいかかりますか？

検索エンジンと表示枠によって大きく異なります。公式サイトの目安を見ると、Yahoo!は数日〜2週間程度、Googleのサジェストは2週間〜2ヶ月程度、Googleの関連ワードは数ヶ月かかるケースもあります。Googleは長期化しやすいため、最低契約期間と総額を確認したうえで依頼しましょう。

Q3. 契約を終了すると、ネガティブワードは再表示されますか？

再表示される可能性はあります。サジェストは検索された回数などをもとに表示されるため、ネガティブな話題が再燃すれば、契約終了後に再び表示されることがあります。解約前に表示状況を確認し、必要に応じて監視サービスだけを継続するなど、再発に備えておくと安心です。

Q4. 個人名や商品名でも対策できますか？

多くの会社が、社名だけでなく商品名・サービス名・店舗名・代表者名などのキーワードにも対応しています。ただし、対象キーワードの検索回数が多い「ビッグワード」は、別途見積もりになるケースがあります。

Q5. 1ワードだけ、短期間だけでも依頼できますか？

1キーワード単位で依頼できる会社がほとんどです。ただし、最低契約期間が3〜6ヶ月に設定されている会社が多いため、1ヶ月だけ依頼したい場合は、スポットプランがある会社を選びましょう。

まとめ

サジェスト対策会社は、対策の目的と依頼範囲によって3つのタイプに分かれます。まずは以下の表で、自社に最適なタイプを選びましょう。

タイプ	向いている状況
ネガティブワード非表示特化型	特定のネガティブワードをピンポイントで早く消したい場合に最適
ポジティブワード表示型	好意的なワードを表示させて指名検索・集客を伸ばしたい場合に有効
風評対策ワンストップ型	サジェスト以外の媒体にも悪評が広がっている場合に不可欠

タイプを決めたら、次の4つの比較ポイントで候補を絞り込みます。

1. 対応できる対策の種類
2. 対応検索エンジン・媒体
3. 課金方式と成果の定義
4. 再表示時の対応・監視体制

特に成果報酬型を選ぶ場合は、日額単価だけでなく、成果の定義と最低契約期間を掛け合わせた総額で比較することが失敗を防ぐポイントです。

まずは、自社に合ったタイプを把握することが重要です。まだ診断ツールを試していない方は、ぜひ「サジェスト対策会社18選一覧比較表」の下にある診断ツールから確認してみてください。

サジェストだけでなく、検索結果に表示されるネガティブな記事の対策もあわせて検討したい方は、逆SEO対策会社の比較記事もご覧ください。

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